Thermorossi S.p.A. Reviews 

Ho comprato un iserto a pelet lo pagato 3000 euro dopo due anni si è rotta la centralina dopo che e stata cambiata la centralina si è rotto il sensore dei fumi poi la ventola marca scadente pessima mi pento di aver comprato un marca così scadente l assistenza non esiste non comprate da loro o i loro prodotti sono di qualità scadente

Materiali molto scadenti,se non volete avere in casa un treno evitate di comprare una stufa termorossi.Impossibile da sopportare!Ce l'ho da 5 anni ma avrei dovuto cambiarla subito.Mai piu'!

Caldaia thermorossi Ardhea evo con forno inutilizzabile sempre pieno di fuliggine. Consumi elevatissimi.
Scadente davvero.
Rumorosa oltre ogni limite.
Prezzo molto caro.
Non la consiglio assolutamente.

Settembre 2024 acquistiamo una stufa a legna Anna evo con forno di vostra produzione...il 30 gennaio del 2026 ci siamo accorti che all'interno della camera di combustione si era creata una crepa nel pannello di ghisa.. Si interviene con l'assistenza e dopo 4 mesi di attesa grande sorpresa la camera di combustione non viene riconosciuta in garanzia...
( troppa legna a loro dire x scaldare)
Complimenti avete imbastito una gran bella truffa...

Ho acquistato una stufa modello Dorica air due anni fa pagandola più di 3000 euro. Dopo 2 anni di sofferenza perché non bruciatura bene il pellet ora non si accende proprio benché sia stata usata pochissimo essendo installata in una seconda casa. Ho inviato un domanda al servizio clienti che naturalmente non ha risposto. La stufa è poco pratica perché ogni volta che deve essere pulita devi smontare vari pezzi ed è poco efficiente forse perché regolata male. Non la consiglio.

Attenzione l'assistenza non esiste , nessun supporto, dopo l'acquisto bisogna arrangiarsi

Una volta Thermorossi era sinonimo di qualità e attenzione per il cliente....almeno lo pensavo ma di certo adesso non lo è più!

Comprato la stufa a legno "Sofia" a novembre 2020 ,a oggi dopo poco più di 5 anni la stufa è inutilizzabile. Si è formato un grosso buco nella parete dietro ed in entrambe le pareti laterali ci sono delle spaccature verticali e poi altri piccoli problemi che non sto ad elencare. Sicuramente costruita con materiale di pessima qualità perché non è pensabile che dopo 5 anni una stufa sia da rottamare e il venditore mi dica che ho fatto troppo fuoco. E mi guarderò bene dal comprare ancora prodotti dalla Thermorossi.

Assistenza inesistente

Comprato stufa a pellet due mesi fa, mai andata bene addirittura ora è ferma in attesa del tecnico che non si sa di preciso quando verrà, tornassi indietro assolutamente non la comprerei!ottantenne al freddo!!

Acquistata stufa a legna Margot Evo. In 2 anni sta cadendo a pezzi. Si sono staccati i pomelli, uno si è bloccato, uno sportello in ghisa si è sbriciolato ed E' CADUTO. Pessima qualità. Stateci alla larga

Acquistata Flam 1 anno fa per la "modica" di 2700€....
Rumorosa, materiali sottili e di bassa qualità, pericolosa da pulire (ci si pesta le dita a togliere e rimettere il fondo). Il meccanismo di pulizia del braciere è pessimo, funziona male e basta poco perché si inchiodi facendo vibrare tutta la stufa. Dovrebbero ritirarla dal commercio con tanto di scuse. Le stufe cinesi sono migliori.

thermorossi esprit 600 caminetto a pellet.
RUMOROSO E MALSANO!!!!!!!!!! Rumoroso come un frantoio e, soprattutto, malsano a causa dell'impossibilità (dichiarata dall'istallatore) di far aspirare l'aria in ingresso tramite canalizzazione esterna dedicata, ma solo dal vano in cui è inserito il camino. Risultato? polvere e segatura di pellet che viene aspirata dal motore e immessa nell'ambiente. ogni tre/quattro giorni il camino va estratto tramite le guide e pulito completamente, perchè all'interno si forma un sacco di segatura e polvere che poi viene aspirata e rimessa nell'aria dei locali. A ciò si aggiunge la rumorosità del motore, veramente fastidioso!!!!!!

Ho comprato lo scorso anno una stufa bellavista plus , riguardo alla mia esperienza posso dire che la mia stufa ha sempre un problema , naturalmente i tempi di attesa dell'assistenza sono molto lunghi perché hanno tantissimo lavoro , stufa a pellet, bella ma se tornassi indietro non la prenderei più , anche oggi la mia thermorossi dopo averla pulita per ben tre volte lei non parte . Pessimo aquisito.

PESSIMA PESSIMA PESSIMA esperienza. Comprato stufa a legna agorà da rivenditore di Campobasso € 2.300 (costosissima). Rivenduta x disperazione mercoledì scorso € 1.000. Esperienza negativa sin da inizio quando il signor Trivisonno l'ha scaricata dinanzi casa, senza informarmi anzitempo che non era prevista la consegna al piano, così per portarla al piano rialzato con robotino è costato 150 euro. Poi complicazioni per accenderla, tanto fumo all'apertura dello sportello, Poco pratica in tutto. Se avessi visto le recensioni non lavrei mai comprata.

In tre anni ho dovuto cambiato già due candelette di accensione. Adesso è di nuovo ferma, stesso problema. Assistenza con prezzi improponibili ( circa 200 euro il primo intervento, 120 la seconda volta per un ricambio che costa sui 20/30 euro). Più di un mese ferma prima dell'arrivo del tecnico e non ce ne sono altri in zona. Statene lontani...

Ho acquistato un camino da incasso a pellet
In 4 anni il telecomando/termostato si è guastato 2 volte con il medesimo problema (lo schermo non si legge) e la risposta è stata che me lo avrebbero venduto a 200€
Se la meccanica può piacere, tutta l’elettronica è vecchia, basilare e inaffidabile
Non comprerò mai più un altro prodotto!

Ho acquistato, con un certo sacrificio, la stufa Margherita con tecnologia Pane e Pizza a febbraio 2024.
Sono una persona scrupolosa che segue i manuali e non sono riuscita in nessun modo a far raggiungere al forno (presentato come capace di arrivare anche a 400 gradi, con una regolazione del girofumi apposita) temperature superiori ai 250 gradi.
La canna fumaria è certificata, installata a febbraio 2024, e pure i tubi sono di ottima qualità.
Ho provato legnami costosi e buoni, tra cui - ora - il faggio spaccato due anni fa e tenuto dal rivenditore in magazzini appositi. Canna fumaria e stufa appena pulita. Leggo da altri utenti che il forno lavora come nella pubblicità e altri con il mio stesso problema. In ditta sono assenti e sbrigativi, oggi, alla disperata, speravo di poter parlare con l'amministratore (mi rendo conto eh) ma no, ancora una volta tenterò di mettermi in contatto con il rappresentante di zona.
Tra l'altro, al centralino, sempre frettolosamente, mi hanno dato il numero di cellulare di un rappresentante di un'altra provincia. Proprio tutto una meraviglia.

Caldaia thermorossi 18 evo
Scadente, dopo 3 anni cambio motoriduttore.
Rumorosa oltre ogni limite.
Prezzo abbastanza caro.
Non la consiglio assolutamente.

Stufa a legna presa 3 anni fa ,volevo solo thermorossi perché convinta di prendere la migliore.Soddisfatta al 100% per quanto riguarda il riscalamento ,giudizio negativo per quanto riguarda il materiale interno perché non esiste più il regolatore d'aria e le parete posteriore già con grosso buco, quindi presumo che il materiale sia pessimo e non rispecchia qualità prezzo.
Lucia.