While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.3

All reviews

(7)

7 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Voor de 2e keer mijn bestelling niet…

Voor de 2e keer mijn bestelling niet compleet en er is met geen mogelijkheid contact te krijgen met thunderbuns. Als je bezorging niet aankomt heb je wel betaald maar kan je ze niet bellen dat is toch ronduit belachelijk wat een waardeloos bedrijf.

November 9, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Klantenservice wil bewijs voor het feit dat een filiaal eigenaar schreeuwt tegen een betalende klant

ik heb eten besteld bij een filiaal. Het eten was niet de correcte burger en ik bel hierover. Het filiaal zegt dat het wel goed is en dat ik pech heb en ik het moet oplossen met thuisbezorgd. Ik heb ook de klantenservice een bericht gestuurd. Deze zeiden tegen mij dat ze bewijs moeten hebben anders kunnen ze niks doen voor me. Ook zeggen ze tegen me dat de filiaal eigenaar zegt dat ik hem onheus heb aangesproken, terwijl hij begon te schreeuwen tegen mij. Ik heb ze bewijs gestuurd na 2 uur nog geen antwoord.

November 7, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vega burger met vlees

Ik had een vega burger besteld met mijn vriend die wel vlees eet. Burger komt aan en hij is ook al niet warm. We beginnen te eten en ik merk op dat het niet als een Beyond Burger smaakt. Ik laat mijn vriend hem proeven en hij zegt direct dat het vlees is. En om het nog af te maken hadden ze ook nog een v op de verpakking geschreven. En ik weet 100% zeker dat dit vlees was. Dit is echt niet iets om mee te spelen als ik ze een -5 had kunnen geven had ik dat zeker gedaan

October 31, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ik zal hier niet meer bestellen

Vestiging Zeist
Na 1 uur en kwartier wachten gebeld, geen excuses gemaakt het zou nog eens 20 min. duren.
De heer aan de telefoon flink geïrriteerd en onbeschoft zei; “ik annuleer hem wel dan ken je ergens anders wat bestellen” en verbrak de verbinding.

October 25, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Eerste en laatste bestelling!

Eerste en laatste bestelling!

Ik had een portie aardappelen gevuld met kaas en spek besteld, maar ik kreeg een simpele portie aardappelen zonder vulling...
Dat had ik niet verwacht. Thunderbuns van Boxtel 👎👎👎
Let goed op wat je bestelt bij thuisbezorging!!

October 22, 2026
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look