Ik word niet geholpen
Ik ben al maanden bezig om een onterecht openstaande factuur bij Riverty van Tom-Tailor teruggedraaid te krijgen. Alles is al retour en nog volgt er geen correctie. Niemand helpt echt.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik ben al maanden bezig om een onterecht openstaande factuur bij Riverty van Tom-Tailor teruggedraaid te krijgen. Alles is al retour en nog volgt er geen correctie. Niemand helpt echt.
Leuke kleding en prima pasvorm, ik slaag bijna altijd bij Tom Tailor.
De kleding is van goede kwaliteit en heeft een goede pasvorm
Er is een ruime keuze tussen kwalitatief goede kleding. Website werkt goed, prijs is goed en verzending snel.
De producten die ik gekocht heb werden keurig en snel geleverd. Zijn van goede kwaliteit. Ik shop er graag.
Tom Tailor maakt broeken die voor mij een prima pasvorm hebben ( maat 36/32).
Tussen de bestelling en levering zitten maar enkele dagen. Zojuist broek nr 3 besteld.
Geen retoursticker ontvangen
Klantenservice onbereikbaar per mail en per telefoon. Graag contact opnemen voor een oplossing. Dan kan deze review worden verwijderd.
Geen retour sticker ontvangen en via de website kan ik geen retour melding aanmaken. Terwijl de website gratis retour aanbied binnen 60 dagen. Gemaild over mijn retour wens maar geen reactie ontvangen.
Bestelling van 30 december is vandaag 7 januari in goede staat en met bijgevoegd retouretiket aangekomen. Ik kreeg al wel op 2 januari een verzendbevestiging met een PostNL track & trace code, waardoor ik me na enkele dagen wachten toch even zorgen ging maken, want de track & trace bleef "leeg". Vanwege weekends en Oud & Nieuw duurde het wat langer (zo kreeg ik via email te horen). Had 4 spijkerbroeken besteld en ze zijn alle 4 goed!
Altijd goede jeans voor schappelijke prijs.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.