Toolnation Reviews 

Bonjour,
J’ai commandé un article sur le site de cette société.
Je n’ai pas eu de délai de livraison lors de la confirmation de commande, ni les jours suivants.
Quand je les ai appelé, ils m’ont dit que la livraison se ferait le 26 Août 2026, et cela sera trop tard pour moi car je ne serais plus à l’adresse où cela devait être livré.
Je leur ai envoyé une annulation de commande dû à ce fait, et deux jours après, je n’ai encore reçu aucune confirmation de leur part ni u; remboursement.
Je trouve cela non sérieux, car un virement instantané se fait en un jour.
Soyez donc prudents quand il n’y a pas de délai de livraison indiqué lors de la confirmation de commande !!!

10 Tage nach meiner Bestellung bestehend nur aus angeblich vorrätigen Artikeln habe ich weder ein Paket noch eine Versandbestätigung erhalten. Auf der E-Mail-Adresse aus dem Impressum info@.... bekommt man eine automatische Antwort, dass man deren Kontaktformular nutzen soll. Telefonisch ist der Support auch nicht erreichbar. Die Kontaktanfragen per Formular werden auch anscheinend nicht bearbeitet.

Ich werde mein Geld über PayPal erstatten lassen.

Ich habe am 05.07 eine Makita Heckenschere auf Toolnation.at bestellt. Die Lieferzeit für den Artikel war mit 3 - 6 Werktagen angeführt. Bestellbestätigung und Rechnung wurde umgehend zugesendet. Da ich am 13.07 noch keine Versandmeldung erhalten habe, schrieb ich den Kundenservice an. Antwort kam nach ca. 4 Stunden: Die Bestellung wird bereits von der Logistik bearbeitet und in Kürze versendet. Am 14.07 kam die Versandbestätigung per Mail. Am 16.07 habe ich dann die Bestellung erhalten. Ware hat gepasst.