Notebook Keyboard Reviews 

La livraison est rapide rien à dire
Toutes est bien emballée,
Je n'ai eu aucun soucis avec ce que j'ai commandé ça fonctionne à merveille
Je vous recommande ce site rien à dire

Ce site est LA référence pour qui cherche un produit ayant un rapport qualité/prix défiant toute concurrence avec un choix etoffé. De plus, le service clientèle est réactif, bienveillant et attentionné. Bravo!!!

Clavier conforme
Reçu très rapidement

Produits conformes et de très bonne qualité ! Je recommande à 100% !

Aucun défaut. Parfaitement conforme aux attentes qualite/prix. Je recommande

Claviers emballés soigneusement et livrés rapidement. Aucun souci particulier à relever, nickel.

la livraison est rapide mais malgré avoir renseigner correctement la référence de mon pc je reçois un clavier non rétroéclairé et non isolé résultat je pose le clavier et je ferme mon couvercle et comme ce dernier n'est pas isoler je crame la carte mère. n'essayer pas de de décoller la protection sur l'ancien clavier ça ne fonctionne pas Résultat deux lettre qui ne fonctionne pas et grâce a ce site j'ai un ordinateur d'une valeur de 1600 € qui est mort
éviter

TOPclavier ont su répondre à ma demande et ont pu m'éviter l'achat d'un nouvel ordinateur !
Ils ont su m'orienter pour le choix de la bonne dalle pour un PC portable ASUS suite à la casse de l'écran !
Ils portent bien leur Nom 👍
Merci !!

M'envoient un clavier défectueux : une touche ne fonctionne pas ! Je demande à ce qu'ils m'en envoient un autre. Non, il faut que j'en rachète un puis faudra renvoyer leur clavier. Ok, je le fais. Leur deuxième clavier est encore pire que le premier ! Plusieurs touches ne fonctionnent pas ! .J'ai dû remettre leur premier clavier et maintenant c'est le rétroéclairage qui ne fonctionne plus ! De plus l'un a un rétroéclairage blanc (leur premier envoi) et l'autre rouge (leur deuxième envoi) ! Je leur refais remonter le problème et ils me disent qu'il n'existe pas en rouge (or d'origine le rétroéclairage est bien rouge) ... La preuve qu'ils ne testent rien avant d'envoyer ! Et maintenant ils me demandent de renvoyer les deux claviers, donc je ne pourrai plus utiliser mon PC or j'en ai besoin pour mon job et ça fait plus d'un mois que cette histoire dure ! A fuir !

Clavier acheté sur Top clavier et n’as jamais été livré. Ayant choisi la livraison recommandée avec signature à la réception, le vendeur incapable de montrer la signature et le nom de la personne ayant réceptionné.
Premier achat sur ce site et vraiment très déçu.
Service très nul!

Politique de retour des articles est très compliqué et ils ne remboursent pas même c'est que le clavier est défectueuse, moi j'ai reçu un clavier avec des touches non fonctionnel, je préfère acheter chez Amazone c'est très simple.

Avec un prix de livraison de 11 euros, on s'attend à un service irréprochable.
Je commande un clavier à 24,10€ qui me revient à 35,20€ un lundi et il devait m'être livrer en Belgique le jeudi mais il repart instantanément car l'adresse a été mal complétée. Bizarre, je viens de recevoir un autre clavier de eux …

J'envois un mail le jour même. On répond ah oui, confirmé votre adresse svp? Ce que je fais en expliquant que je ne comprend pas pourquoi ça n'a pas passé …
Nous sommes le 19, la commande c'était le 3 …

ADIEU

Je suis client depuis 2017 (dalle écran, Claviers, etc...
Les livraisons sont toujours parfaites et les prix très corrects MAIS lorsqu'il s'agit d'un problème durant la garantie, en l’occurrence un clavier défectueux, après seulement 4 mois, on me propose d'abord de renvoyer le clavier (frais à ma charge) ensuite d'en racheter un neuf et on avisera ensuite le tout sur un ton "limite".... scandaleux ! Le service après vente n'est pas à la hauteur et la suspicion de fraude est palpable (tout ça pour 19 EUROS !!!

Votre réponse confirme mes propos dont votre cynisme !

je vous cite : ("soyons sérieux ....") !
Voici votre réponse : " Support Topclavier.com (TopClavier.fr)

6 sept. 2021 à 13:34 UTC+2
Bonjour.

Afin de procéder à l'échange du produit qui est toujours sous garantie, merci de nous le renvoyer à l'adresse suivante :

Z-DISCOUNT / SOLUSPARE
14 rue du Canal
Bâtiment 20Q
76380 CANTELEU

ATTENTION : merci d'écrire l'adresse telle quelle. Tout envoi à une autre adresse que celle-ci vous sera retourné automatiquement par les services postaux."

COMMENT voulez-vous que je travaille si je dois vous renvoyer le clavier de mon PC Portable ?
Aux frais de Qui (moi selon votre courriel) ? (je réside en Belgique).
Si j'ai évoqué mon antériorité comme Client ce n'est pas destiné à m'octroyer un quelconque passe-droit mais bien démontrer la confiance que je vous portais ... Quant au montant de 19 EUROS il était justement précisé pour attirer votre attention sur le fait qu'une personne sérieuse ne perdrait pas son temps à ce niveau ! Et si votre Entreprise date de 2012, la mienne de 1995 !!! Votre SAV est loin du TOP" !

De plus, vous avez introduit une plainte pour diffamation auprès de TRUSTPILOT afin que mon avis sur Notebook Keyboard TOPCLAVIER.com soit retiré !!! TRUSTPILOT a INVALIDÉ votre tentative de me censurer et mon avis publié ! cqfd

Livraison rapide, matériel impeccable et parfaitement emballé.

Commande LHXWMTKIW passée le 02/11/2020

Excellent site, les produits sont conformes et très bien emballés.
La livraison est très rapide.
Je recommande vivement ce site.