Tousimparfaits Reviews 36

Avant J'achetais beaucoup plus pour l'ancienne équipe qui etait génial et qui s'investissait beaucoup dans la marque. Mais aujourd'hui, qu'il ne sont plus là, je ne peux pas fermer les yeux sur les fondateurs de la marque qui sont des voleurs. Si vous voulez perdre votre argent acheter, sinon méfiez-vous. le fondateur et son épouse ne sont pas respectueux des lois.

Envoi rapide et soigné.
Le sav est d'une réactivité jamais vu et avec des solutions satisfaisante pour le client. Je recommanderai sans hésiter.

J’ai fait une commande de presque 100 euro de produit dérivé au final j’ai reçu 1/10 de la commande et malgré mes mails multiples aucunes réponses après plusieurs mois

Je suis une fan de la 1ère heure de la marque . Je donne un avis sur les chaussettes j'aimais déjà bien les 1ère de la marque bien que je préférerais les socquettes sur la première période mais je me suis acheté une paire pour tester les nouvelles avec la collaboration brassard elles sont au top je recommande 🥰

réception rapide, produit de qualité à tarif raisonnable.

C'est une entreprise de scam au Japon, dirigé par des français qui font énormément de mal à l'image du japon

Hop popop, grosse amélioration sur les commandes concours : arrivage en 2 jours ! Franchement, je suis quelqu’un qui commande régulièrement, et je n’ai rien à dire. AU TOP !!
"Franchement, rien à dire, la boutique est impeccable. J’ai pu lire qu’il y avait beaucoup de problèmes liés à la marque, mais ce n’est pas mon cas. J’ai commandé 8 fois en un an et demi, et mes colis sont arrivés en 3 à 5 jours max, sans aucun problème. Les vêtements sont de qualité : certains achetés il y a un an ont été portés et lavés une cinquantaine de fois, et ils ne se sont pas décolorés, contrairement aux vêtements bas de gamme.
Si tu veux un bon vêtement avec un bon rapport qualité-prix, c’est bien ici !" j'avais mis sa et je confirme à 100% mes propos.
10 commandes et plus que jamais conquis :)

Bonne qualité, livraison rapide.

Commande passée début août, soi-disant ce n'était pas des précommandes, sauf que dans le mail de confit il avait été confirmé que c'était des précommande donc dans leur vidéo ils ont menti ( ils ont également menti dans une autre vidéo en disant que tout allait être expédié alors que les produits n'étaient apparemment même pas fabriqué) puis ensuite soi-disant la matière a été détruite désormais le délai de livraison est en passer de debut septembre à fin octobre...

Je pense qu'ils va falloir faire un recours collectif parce que ça sens l'arnaque a plein nez...

Depuis plusieurs semaines on attend la livraison de produits commandés qui devaient arriver le 18/08/2025

Depuis et après relance :
- e-mail le 25/08 indiquant qu’un des produits était une précommande, ce qui n’était pas indiqué lors de la commande, et qu’il partait des entrepôts le 26
- puis e-mail le 03/09 indiquant que la matière première ayant été détruite, la livraison était désormais prévue entre fin septembre et début octobre

Alors oui, les problèmes ça arrive mais pourquoi avoir menti en disant que les produits allaient être expédiés alors que visiblement la fabrication n’avait pas démarrée, d’après le 2ème e-mail ?

J’ai déjà passé plusieurs commandes qui sont toujours un peu longues à arriver, mais les produits sont de qualité.

Mais je suis déçu de la faiblesse de la communication sur cette dernière commande !

Je dirai que leurs jeux concours sont à éviter.

Les produits sont de qualités.
En revanche pour leur concours, l'organisation est déficiente. Ils annoncent dans leur vidéos youtube que ce ne sont pas des précommandes. Cependant la commande met vraiment beaucoup de temps à arriver. Bien plus d'un mois pour 3 t-shirt. Je pense qu'ils devraient revoir le système sur les concours. Les commandes standard ont l'air d'arriver en temps et en heure elles.

J'ai acheté un T-shirt qui en plus d'être très beau, taille très bien et semble de bonne qualité.

Je souhaitais contacter la sociéte pour d'autres problèmes (concours dont le résultat n'a jamais été donné clairement en ligne, questions sur d'autres produits...) et je n'ai jamais eu de réponse.

Pas moins d'une douzaine de messages envoyés sur les réseaux sociaux, les parties contacts sur les différents sites de ce Youtubeur, son compte Youtube, relances diverses...AUCUNE REPONSE.

Consternant quand on voit de nouvelles vidéos apparaitre sur ces réseaux sociaux...pour faire de la pub!

Bons à acheter et après il n'y a plus personne!

Dommage car mon premier achat m'avait bien motivé à continuer mais trop peur de n'avoir aucun interlocuteur en cas de problème!

Consternant de voir qu'il est suivi par près d'un million de personne et traite aussi mal ses abonnés!

J'ai participé à un jeu concours pour gagner un voyage de 15 jours au Japon par la marque. Pour participer il fallait faire un ou plusieurs achats sur la boutique en fonction du nombre de participations qu'on voulait.

Le concours était en Mars. Toujours aucune nouvelle en août. Commentaires, mails, messages privé. Personne ne nous a jamais répondu concernant les résultats. Il s'avère que c'était en plein milieu d'une video sur un sujet qui n'intéresse que "peu" de monde au mois de Juin. Aucun post sur les réseaux sociaux non plus.

J'étais une grande fan mais cette expérience m'a beaucoup déçue. Je ne passerai plus commande et je me désabonne.
Ce n'est pas correct du tout pour les fans qui ont commandé.

Commande effectuée lors d'un concours pour gagner un voyage au Japon, j'ai vraiment été déçu par l'organisation autour...
En effet, le traitement de la commande s'est bien déroulé, le produit final est conforme, cependant la tenue du concours et la communication autour a été hasardeuse...
Malgré mes messages par mail (3 contacts différents) et mes commentaires sur les réseaux sociaux, je n'ai obtenu aucune réponse. Il y a pourtant une équipe qui travaille avec le Youtubeur qui tient cette boutique.
Le résultat du concours a été donné près de 2 mois après la date de clôture annoncée, dans une vidéo qui n'a aucun rapport avec le sujet, presque par hasard, comme si cela n'avait aucun intérêt.
Tout ça laisse un sentiment étrange où on est en droit de se demander si le concours est réel ou que le tirage a été réalisé dans les bonnes conditions, surtout qu'il en avait lancé encore un nouveau durant la période d'attente.
En tout cas, il m'a vacciné, je ne participerai plus à un concours lancé par un Youtubeur, et, il a perdu ma confiance et mon intérêt.

Livraison rapide, service après vente réactif et à l'écoute.
Les t-shirt semblent de très bonne qualité et bien taillé

La qualité des vêtements est excellente. J’ai déjà acheter plusieurs sweat-shirts / t-shirts et je n’ai jamais rencontrer le moindre problème. Je recommande.

Commande bien reçu et Tshirt de très bonne qualité mais...

Le T shirt n a pas été envoyé au point relais demandé...

Le service client a été contacté plusieurs fois pour diverse question, réponse expéditive et sans précision (voir même limite un air de "ca nous soule de vous répondre") J'ai questionné sur la taille du Tshirt, on m a répondu que c'est un Oversize... Ce n'est absolument pas le cas et il est plus petit que tous les tshirt que j'ai de cette taille la... Le Tshirt n'est juste pas mettable car trop petit pour moi...

J'ai acheter au moins deux t-shirt de chaque collection.
Ils sont d'une qualité parfaite, le seul défaut que je leur trouve est que:
- Les t-shirts ne taille pas pareil en fonction de la collection choisit (la première collection était parfaite)
- L'épaisseur des t-shirts diminue de plus en plus. Si je compare la deuxième collection avec ceux du partenariat, ces derniers sont plus fins (toujours de très bonne facture, à voir sur la duré).
-Aucune informations sur le pourquoi du comment ses changements sont effectué.

Mis à part cela les vêtement des collection principal sont excellent, pour la qualité le prix n'est pas trop élever et les commande sont livré rapidement (je suis en Suisse)

J'ai acheté plusieurs t-shirts de la marque, la qualité est excellente (attention les tailles sont oversize). La livraison a été ultra rapide à chaque fois.

Mention très spéciale pour le service client. J'ai eu une fois un produit défectueux, et le service client a été extrêmement rapide et compréhensif pour remplacer le produit.

N'hésitez pas !