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2.3
6 reviews
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Sconsiglio vivamente di affidarsi a loro per servizio di firma digitale.
Dopo 3 giorni dall'acquisto non riescono ad attivarlo.
Il pagamento è immediato, mentre il prodotto da loro venduto non è evadibile.
Un disastro anche l'assistenza clienti.
STATE ALLA LARGA!!
Servizio PEC veramente PESSIMO. Ogni volta, per entrare, un sacco di problemi. Deve arrivarti l'OTP almeno venti volte prima che lo accetti e ti faccia accedere; interfaccia e comandi poco intuitivi, scomoda, assistenza inesistente (ho segnalato il problema dell'accesso due volte ma non si sono mai degnati nemmeno di rispondere).
Direi che è arrivato il momento di cambiare gestore.
SCONSIGLIATI
Sconsiglio vivamente il servizio di firma digitale . Ho erroneamente digitato il PIN per la firma digitale di un documento e mi è stato bloccato , fin qui giustamente per la sicurezza.. Alla richiesta di sblocco mi hanno subito annullato la validità del certificato , devo rifare tutta la pratica di attivazione presso la filiale .
Telecom Italia Trust Technologies S.r.l.
Salve a tutti sconsiglio vivamente di aprire una casella PEC con loro,è da giorno 14 novembre 2024,che aspetto il reset dell'accesso alla mia casella di posta elettronica certificata,ho avuto una violazione della mail dalla quale accedevo ai loro servizi ed ho dovuto chiuderla subito per evitare il peggio,mi hanno risposto di inviarli la nuova mail ed gli altri miei dati,e dopo il nulla. Assistenza penosa gli interessa solo il pagamento e basta.
Provate ad utilizzare firma digitale Trust Technologies. Non servono tante parole
Una Stella è troppo per loro. Schifo di assistenza, totale.
Ancora non ho risolto, dopo aver pagato 25 euro per ottenere le credenziali SPID (dall'estero tramite videocall).
Sono disgustato!!
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