tryba.be Reviews 

Dit geloof je toch niet! Dus de klantenservice heeft begrepen dat de laatste puntjes opgelost werden. Dit is een bedrijf waar de kop niet weet wat de staart uitvoert, en omgekeerd.

Op 10/01 werd het raam vervangen, eigenlijk enkel het frame, maar goed. Resultaat: opnieuw barsten in het glas. Weer vertrokken voor een aantal weken.

Wat betreft de vensterbanken, beweren zij nu dat deze los lagen. Dus eerst geen communicatie, dan weten zij niet waarover ik het heb, vervolgens legt men de schuld bij mij en nu komt men dan maar met een leugen af.

Ondertussen zit ik vijf maanden gegijzeld en het einde is nog niet in zicht. Bedankt Tryba! Zolang de schijn hier (op Trustpilot) maar hoog wordt gehouden. Dan kan men plots wel communiceren en drukt men excuses uit die eigenlijk niets waard blijken.

Ook dik spijt, 20 september 1 rolluik besteld. Ging 6 weken duren. Ondertussen zijn we bijna 3 maanden ver. Geen gehoor. 2 weken geleden gebeld, er zou terug gebeld worden voor datum plaatsing. Ben nog aan het wachten. Ik heb wel een voorschot moeten betalen!

Tevreden van de service en kwaliteit!

Ik heb ramen, rolluiken en voordeur bij tryba besteld, normaal gezien is dat 2 dagen werk, maar!! herlaas, hebben ze 2 halve dagen gewerkt
Ze hebben alleen ramen en voordeur geplaast zonder rolluiken, voordeur zonder handvat en zonder afwerking0
Ik moet nu 2 weken wachten voor afwerking (als ze komen)
Nu slapen wij zonder rolluik, daarvoor sliepen mijn kinderen met rolluik omlaag, nu heb ik nieuwe ramen zonder rolluik, spijtig genoeg moet ik lang wachten op mijn rolluiken
Veel geld voor slecht service!!
Als dat zo is dan had ik beter bij poolse firma besteld
Dat is geen professionel werk!!

Top service: 2 jaar geleden ramen laten installeren. Heb onlangs gebeld om alle ramen te komen
controleren en bij te regelen. technieker is geweest en heeft alles in orde gebracht. Voor 1 raam is er onmiddellijk een mechanisme besteld die ze binnenkort komen vervangen. Bedankt voor top service

Zeer positieve ervaring in kantoor Schilde, verkoper had de nodige kennis en was zeer bereidwillig . We zijn dan ook overgegaan tot de aankoop van een zwart pvc raam en een aluminium schuifraam. Plaatsing correct en binnen de afgesproken tijdspanne uitgevoerd. Mooi product precies zoals beschreven. Absoluut een tevreden klant.

Alle ramen, voordeur en rolluiken vervangen door Tryba Westmeerbeek. De offerte werd uitvoerig toegelicht in de toonzaal en dezelfde kwaliteit werd geplaatst. Plaatsing en uitvoering verliepen zoals afgesproken. Er werd regelmatig gecontroleerd door de werfleider en verkoopster. Al bij al een zeer positieve ervaring, zowel naar offerte, prijs, uitvoering, communicatie en opvolging. Aanrader!

Ze kwamen niet op de afspraakdatum opdagen en kwamen elke dag te laat als ze begonnen met werken. De werkzaamheden waren niet op de beloofde datum klaar en ik wacht al een jaar vliegenraam. Als ik bel, zeggen ze dat ze iemand zullen sturen, maar het is nog steeds niet aangekomen.Ik heb de hoop nu opgegeven!!!!!. Op een plaats is er transportschade. Ik stuurde foto's per e-mail en sprak aan de telefoon, maar elke keer deden ze alsof ze het niet wisten. De ramen van de hoofdingang zouden mat zijn, dit werd uitgebreid besproken tijdens het uitbrengen van de offerte, maar de ramen waren transparant. Ze belden en vragen ongeveer 1000 euro extra. Onzin!!!!!. De klanttevredenheid is 0 tot 100%!!!!!!. Van buitenaf lijken ze erg professioneel, maar ze geven je het gevoel dat het je niets kan schelen dat we het geld toch hebben gekregen!!!!!!. Je kunt de waarde van je geld zeker niet terugkrijgen!!!!!!. Totale teleurstelling!!!!!!.

Titel: Teleurstellende ervaring met Tryba Ramen en Deuren

Ik voel me genoodzaakt om mijn ervaring met Tryba Ramen en Deuren te delen, en ik moet zeggen dat het een van de slechtste bedrijven is waar ik ooit mee te maken heb gehad. Ik ben diep teleurgesteld en ik wou dat ik de tijd kon terugdraaien om deze ellende te voorkomen.

Allereerst was de plaatsing van de ramen en deuren verschrikkelijk. Alles was verkeerd geplaatst en er waren talloze beschadigingen. Het is duidelijk dat er geen aandacht werd besteed aan vakmanschap en kwaliteitscontrole. Ik heb veel extra kosten moeten maken om de schade te herstellen, wat echt frustrerend is.

Wat nog erger is, is het gebrek aan communicatie. Ik heb herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Tryba Ramen en Deuren om mijn zorgen te uiten, maar ik kreeg geen enkele reactie. Dit gebrek aan respons en klantenservice is simpelweg onaanvaardbaar. Het voelde alsof ze totaal geen interesse hadden in het oplossen van problemen of het bieden van een bevredigende oplossing.

Ik kan met zekerheid zeggen dat Tryba Ramen en Deuren het slechtste bedrijf is waar ik in heel België mee te maken heb gehad. Ik wil iedereen waarschuwen om niet in dezelfde val te trappen als ik. Het is belangrijk om grondig onderzoek te doen voordat u besluit met dit bedrijf in zee te gaan.

Ik hoop dat mijn negatieve ervaring anderen zal helpen om een weloverwogen beslissing te nemen en hun geld en tijd beter te besteden aan een betrouwbaar en professioneel bedrijf dat wel kwaliteit en klantenservice hoog in het vaandel heeft staan.

Afwerking niet zoals beloofd en trekt op niks precies afgewerkt met karton dat niet tegen water kan mails worden niet beantwoord veel te veel geld voor slechte kwaliteit van ramen en deuren

Kwaliteit van het geleverd materiaal...

De verkoper is een vlotte en beloofd vanalles maar eens getekend begint de lijdensweg pffff !!!! Nooit meer

k heb je een kopie van hun e-mail gestuurd.
Daar geaccepteerd dat de deur onder grannty staat.
Ik hoop dat je iets wilt doen

Heel slechte ervaring en heel veel spijt van onze keuze voor deze firma bij ons zijn ze vorig jaar de ramen komen plaatsen er was 3 dubbel glas beloofd en het is maar dubbel beglazing er was een vleugel van een raam gebarsten en nog altijd niet hersteld we zijn zelfs nog altijd op een raam aan wachten de werken hebben daar gewoon houten platen in gezet en we hebben zelfs met twee kleine kindjes de winter door gemoeten bij rolluiken gewoon krassen in de zij laten of zelfs de zij laten te kort gezaagd zodat je uw rolluik niet tot beneden kan laten komen Enzo van alle dingen nog het is gewoon teveel voor op te noemen
Maar aan iedereen een heel goed raad denkt 10 keer goed na voor dat je met deze firma in zee gaat

Het vervangen van 16 ramen en twee deuren is voortreffelijk uitgevoerd door Tryba (Herentals).
- Zorgvuldig de mogelijkheden en adviezen transparant en persoonlijk besproken.
- Scherpe offerte voor 3 dubbel glas met duidelijke afspraken
- Nauwkeurige en correcte opmetingen
- snellere plaatsing dan verwacht (muv voordeur)
- plaatsing zeer vakkundig en schoon uitgevoerd door prettige techniekers, harde werkers.
- Goede afstemming tijdens werkzaamheden om zo min mogelijk verstorend te zijn bij zulke grote werkzaamheden
- Duidelijk verschil in comfort van de nieuwe kozijnen en ramen.

Ik kan Tryba Herentals ten zeerste aanbevelen.

Zeer goede service en afwerking voor het demonteren en plaatsen van nieuwe ramen en deuren,"een aanrader"

Ik ben heel tevreden van de service van TRYBA Boulogne-Sur-Mer.
De service was correct en vriendelijk van de analyse van het probleem tot het plaatsen van het raam.
Het werk werd proper opgeleverd.
DANKJEWEL!

Reviews van tryba is blijkbaar algemeen voor alle winkels van België.
Tryba Veurne kan ik alleen maar aanraden, goeie gedetailleerde uitleg in de winkel, duidelijke offerte met uitleg nadien, duidelijke afspraken, perfecte plaatsing door ervaren medewerkers en de bedrijfsleider, prachtige afwerking en alles mooi opgekuist.

Zeer slechte ervaring.
Verkoper is langs geweest om afmetingen etc te nemen, offerte ging snel volgen. Nooit nog van hen gehoord - ongeacht eigen pogingen om te bellen/mailen.
UPDATE: Na onderstaande reactie van Tryba customer service (van 22 december) hebben we Tryba opnieuw een mail gestuurd met onze vraag voor een offerte. Nooit antwoord gekregen.

Zeer tevreden van de plaatsing door Tryba Hasselt. Stevige ramen met driedubbel glas.