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Aggiorno la mia recensione del 12/12//2017. Sono passati più di TRE ANNI dal mio ultimo aggiornamento. Ovviamente Underprice non si è fatta sentire in alcun modo, nonostante nella risposta alla mi... See more

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Chiedo rimborso perché dopo un mese il pacco non è stato spedito ancora dopo solleciti multipli alla fine ricevo questa risposta Salve, siamo spiacenti ma al momento non possiamo evadere gli o... See more

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Ho acquistato un samsung gear S3 risparmiando circa il 15-20%(spedizione inclusa) rispetto agli altri migliori siti e-commerce con estrema soddisfazione. Imballaggio per me buono e tempistica di spe... See more

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In data 27/06/17 ho ordinato Buffalo MiniStation Thunderbolt 1.0 TB per un totale, spedizione comprese di euro 214,53. Ho fatto l'ordine avventatamente perché poco dopo ho deciso di annullar... See more

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Dove è finita Underprice?

Aggiorno la mia recensione del 12/12//2017.
Sono passati più di TRE ANNI dal mio ultimo aggiornamento.
Ovviamente Underprice non si è fatta sentire in alcun modo, nonostante nella risposta alla mia precedente recensione avessero scritto "Come puo' ben notare noi siamo sempre ed ancora qui per rispondere alla sua recensione ...." etc etc
Tante belle parole, come sempre. Solo parole.
Io sto ancora aspettando il rimborso, dopo più di TRE ANNI.

September 22, 2020
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Underprice ormai ha chiuso e ha ..

Underprice ormai ha chiuso e ha riaperto un'altro e-commerce sotto un'altro nome, questi se ne sono usciti dando colpa alla Guardia di Finanza e di mezzo ci sono andati gli acquirenti!
Non funziona così !!!
Il conto bancario è vostro e sono problemi vostri !! e voi siete obbligati a risarcire le decine e decine di persone per un danno di migliaia di EURO !
E nessuno che tutela un accaduto simile !
Siete dei ladri a piede libero e volto scoperto ....
Ma arriverà anche per voi ...

November 3, 2017
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Reply from Underprice

Gentile cliente, non sappiamo da dove ha avuto queste informazioni prive di ogni verità. Noi siamo qui a rispondere al suo feed, tutto quello che è successo alla nostra società e certificato dalla guardia di finanza di Aversa, per i rimborsi deve attendere come gli altri, evidentemente non conosce i tempi della legge italiana. Quando fa riferimento alla nostra società come di ladri a piede libero, la informiamo che potremmo procedere nei vostri confronti per calugna. Quindi le consigliamo di rivedere il suo feed pubblicato. Le auguriamo una buona serata.

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POSSIBILE TRUFFA UNDERPRICE ?

Ordinato un server a meta' Giugno ma mai arrivato.
Poi rispondono con questa scusa della gdf che ha bloccato i conti.
Cosi' abbiamo telefonato alla GDF di Cerignola la quale ha confermato che non ce' nessun blocco sui conti di underprice e di procedere con la denuncia per truffa in quanto stanno ricevendo chiamate da tutta Italia.
Cosi' faremo.

PS: con quella di aversa verificheremo appena possibile. Modifico per correttezza il titolo, rimane il fatto che avete in mano un sacco di ordini inevasi ma già pagati. Vi aggiorno presto.

August 10, 2017
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Reply from Underprice

GENTILE CLIENTE
CAPIAMO BENISSIMO IL SUO STATO D'ANIMO,MA PURTROPPO NON RIUSCIAMO A DARE AGGIORNAMENTI PER VIA DEL MESE FERIALE.
LA INFORMIAMO CHE CHI HA ESEGUITO IL BLOCCO DELL'AZIENDA E' LA GUARDIA DI FINANZA DI AVERSA E NON DI CERIGNOLA,PUO' BENISSIMO CONTATTARE LORO E FARSI DARE TUTTE LE INFORMAZIONI CHE LE OCCORRONO.
SE SI TRATTAVA DI UNA TRUFFA,LEI NON RICEVEVA QUESTO MESSAGGIO DOVE LE CHIEDIAMO DI AVER ANCORA PAZIENZA,FINO ALLO SBLOCCO DEI CONTI.
DAL 21/08/2017 SIAMO ANCHE DISPONIBILI TELEFONICAMENTE ALLO 0885416659.
CORDIALI SALUTI
UNDERPRICE

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In data 27/06/17 ho ordinato Buffalo …

In data 27/06/17 ho ordinato Buffalo MiniStation Thunderbolt 1.0 TB per
un totale, spedizione comprese di euro 214,53.
Ho fatto l'ordine avventatamente perché poco dopo ho deciso di
annullarlo comunicandolo via mail e chiedendo il rimborso della somma pagata.
Underprice mi rispondeva poco dopo
"Salve,
ok, appena viene accreditato provvediamo ad emettere rimborso
Cordiali saluti Underprice srl"
In data odierna nonostante alcuni solleciti non ho più ricevuto nessuna comunicazione.
In data 16/08 ho ricevuto la risposta di Underprice, tante belle parole, ma in data odierna (20/10/17) ben quattro mesi dopo, non ho ricevuto più nessuna risposta e nessun rimborso o prodotto ordinato. E' tutta una truffa.

July 27, 2017
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Reply from Underprice

GENTILE CLIENTE
LE COMUNICHIAMO CHE LEI COME TANTI ALTRI NOSTRI CLIENTI HANNO RICEVUTO UN MAIL INFORMATIVA RIPORTANTE LA NOSTRA SPIACEVOLE SITUAZIONE CHE SI E' VENUTA A CREARE DAL 27/06/2017.
PER QUESTO LE CHIEDIAMO COME ABBIAMO CHIESTO A TUTTI I NOSTRI CLIENTI DI AVER PAZIENZA PER LA RISOLUZIONE IN MANIERA POSITIVA DELLA TRANSAZIONE.
DAL 21/08/2017 SIAMO ANCHE DISPONIBILI TELEFONICAMENTE ALLO 0885416659.
CORDIALI SALUTI
UNDERPRICE

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Anche noi

Anche noi, come molti altri, siamo caduti nella rete di questa truffa avvallata da diversi siti di ricerca Quello che fa più arrabbiare, é il fatto che nessuno, (autorità, siti di ricerca ecc) faccia qualcosa Questo è sintomo di quanto le truffe online siano consentite e facili da realizzare Noi abbiamo acquistato un PC portatile in data 9/6/17 e a oggi non abbiamo ricevuto nulla, né merce e né rimborso Purtroppo ci serve per lavoro e ne acquisteremo un altro Siamo convinti che non servirà a nulla, ma effettueremo lo stesso una denuncia alla polizia postale

July 16, 2017
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Gentile Cliente
Le facciamo presente che lei non e' caduto in nessuna rete,abbiamo avuto una verifica da parte delle Autorita' Competenti che hanno bloccato il nostro operato per una verifica fiscale.
Per ulteriori chiarimenti siamo sempre a sua disposizione dal lunedi al venerdì dalle 10:00 alle 18:00
Le rinnoviamo le nostre scuse
Cordiali Saluti
Underprice

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TRUFFA

Dopo aver ordinato un pacco in data 16/06/2017, ad oggi ancora nulla. Mi hanno comunicato che non possono né evadere l'ordine né effettuare il rimborso perché hanno i conti bloccati per un controllo della Guardia di Finanza. Chiedo le tempistiche per questo controllo non sanno neanche darmi un data indicativa. Chiamo la GdF, come da loro consigliato, per avere più informazioni: il maresciallo/finanziere che mi è stato detto sta seguendo il controllo non si trova mai, mi dicono sempre "Richiami domani", fino a che non vengo a sapere che "È in vacanza fino a fine agosto".

Ho scritto a trovaprezzi dicendogli che non avrei più utilizzato il loro servizio se avessi trovato ancora Underprice sui risultati della ricerca. Consiglio di fare lo stesso.

La situazione in cui io e chissà quanti altri clienti ci ritroviamo è improponibile. Consiglio a tutti di denunciare questi pezzi di m***a alla Polizia Postale, come farò io al più presto.

Non ho veramente più parole per esprimere il mio totale schifo nei confronti di questi individui. Spero che falliate e che chi di dovere vi faccia un c*lo così!

July 15, 2017
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Gentile Cliente
Capiamo benissimo il suo stato d'animo,ma per problemi non attribuibili al nostro operato le chiediamo di aver ancora pazienza,i nostri legali stanno agendo in modo veloce per consentire lo sblocco della nostra societa' ed effetuare rimborso.
Le ricordiamo che noi siamo sempre a sua disposizione dal lunedi al venerdì dalle 10:00 alle 18:00.
Non pensi ad una truffa,siamo presenti sul mercato dal 2003,senza mai aver truffato nessuno.
Le rinnoviamo le nostre scuse
cordiali saluti
underprice

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ho effettuato acquisto in data …

ho effettuato acquisto in data 29/06...di computer..ad ora non è stata effettuata ne consegna e ne rimborso.. ho già scritto alla mail di underprice per aver risposta in merito allo stato del mio ordine,perchè all'8/7717 non ho ancora informazioni aspetterò ancora un paio di giorni e poi mi rivolgerò direttamente tramite denuncia alle autorità competenti.

July 8, 2017
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gentile cliente
il nostro sito per problemi amministrativi risulta off-line dal 27/06/2017,ci chiediamo come possa aver effetuato un ordine il 29/06/2017
attendiamo riscontro
saluti

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Truffatori

Ho fatto un'acquisto 20 giorni fa il mio prodotto dov'è? Non rispondo più al telefono .... rivoglio i miei soldi 250€ LADRI vado subito a denunciare, ho già mandato segnalazione anche alle Iene.

July 5, 2017
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salve
ci dispiace per l accaduto,lei come tutti gli altri clienti ha ricevuto un comunicato dalla nostra societa'dove spiegavamo i motivi per questo ritardo.
Le nostre linee sono in funzione dalle 10:00 alle 18:00,per l elevato traffico le chiediamo di avere più pazienza.
Non appena le autorita' preposte provvederanno allo svincolo dei nostri conti correnti,emetteremo subito bonifico di rimborso.
Le facciamo nuovamente le nostre scuse.
cordiali saluti
underprice

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TRUFFATORI

TRUFFATORI!
"Salve,
siamo spiacenti ma al momento non possiamo evadere gli ordini e ne tanto meno emettere rimborsi in quanto i nostri conti correnti sono congelati e sotto controllo della guardia di finanza quindi possiamo solo attendere che ci sblocchino il tutto". Questo è il testo della mail ricevuta a una settimana dall'ordine 26.06.2017 (PC ACER SWIFT 5 ordinato per lavorare) - (800€). Sono dei delinquenti, io non attendo un bel niente! Stesso trattamento anche per altre persone, domani 04.07.2017, si beccheranno una bella denuncia presso la Polizia Postale di Roma Trastevere. In 7 anni di acquisti on line mai vista una cosa del genere,
L'indirizzo è noto: Via Pietro Mascagni, 34, 71042 Cerignola FG
in telefono pure: 0885 416659, invito tutti coloro che hanno subito la stessa truffa a denunciarli, non devono più CAVARSELA!!

July 3, 2017
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salve ci dispiace per l accaduto,lei come tutti gli altri clienti ha ricevuto un comunicato dalla nostra societa'dove spiegavamo i motivi per questo ritardo. Le nostre linee sono in funzione dalle 10:00 alle 18:00,per l elevato traffico le chiediamo di avere più pazienza. Non appena le autorita' preposte provvederanno allo svincolo dei nostri conti correnti,emetteremo subito bonifico di rimborso. Le facciamo nuovamente le nostre scuse. cordiali saluti underprice

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pessimi

pessimi, dopo vari tentativi per cercare di capire se la mia merce era disponibile o meno mi rispondono così:
Salve,

siamo spiacenti ma al momento non possiamo evadere gli ordini e ne tanto meno emettere rimborsi in quanto i nostri conti correnti sono congelati e sotto controllo della guardia di finanza quindi possiamo solo attendere che ci sblocchino il tutto.

Restiamo a sua disposizione
Cordiali saluti
Underprice srl

da qui in poi non riposndono più alle mail ed è già più di 2 settimane che nessuno risponde ai telefoni. vedo diverse altre persone nella mia situazione, probabilmente l'azienda è al capolinea ed hanno deciso di chiudere in bellezza truffando quante più persone possibile.

05/07/2017AGGIORNAMENTO:
RISPONDONO ANCHE QUI SU TRUSTPILOT A TUTTI ITRUFFATI RIBADENDO CHE: " non possiamo evadere gli ordini e ne tanto meno emettere rimborsi in quanto i nostri conti correnti sono congelati e sotto controllo della guardia di finanza quindi possiamo solo attendere che ci sblocchino il tutto."
HO CHIESTO RIPETUTE VOLTE DI FORNIRE LA DOCUMENTAZIONE CHE PROVASSE IL CONGELAMENTO DEI CONTI AD OPERA DELLA GUARDIA DI FINANZA, NON SOLO NON HANNO MAI FORNITO ALCUNCHE', MA ADDIRITTURA SOSTENGONO DI NON AVERE NESSUNA DOCUMENTAZIONE.
I SIGNORI VORREBBERO FARCI CREDERE CHE I LORO CONTI SONO STATI CONGELATI SENZA CHE QUALCUNO ABBIA MAI MANDATO LORO ALCUNA COMUNICAZIONE A RIGURDO.
SFIORANO IL RIDICOLO

June 30, 2017
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salve ci dispiace per l accaduto,lei come tutti gli altri clienti ha ricevuto un comunicato dalla nostra societa'dove spiegavamo i motivi per questo ritardo. Le nostre linee sono in funzione dalle 10:00 alle 18:00,per l elevato traffico le chiediamo di avere più pazienza. Non appena le autorita' preposte provvederanno allo svincolo dei nostri conti correnti,emetteremo subito bonifico di rimborso. Le facciamo nuovamente le nostre scuse. cordiali saluti underprice

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Chiedo rimborso perché dopo un mese il …

Chiedo rimborso perché dopo un mese il pacco non è stato spedito ancora dopo solleciti multipli alla fine ricevo questa risposta Salve,

siamo spiacenti ma al momento non possiamo evadere gli ordini e ne tanto meno emettere rimborsi in quanto i nostri conti correnti sono congelati e sotto controllo della guardia di finanza quindi possiamo solo attendere che ci sblocchino il tutto.

Restiamo a sua disposizione
Cordiali saluti
Underprice srl

June 30, 2017
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salve ci dispiace per l accaduto,lei come tutti gli altri clienti ha ricevuto un comunicato dalla nostra societa'dove spiegavamo i motivi per questo ritardo. Le nostre linee sono in funzione dalle 10:00 alle 18:00,per l elevato traffico le chiediamo di avere più pazienza. Non appena le autorita' preposte provvederanno allo svincolo dei nostri conti correnti,emetteremo subito bonifico di rimborso. Le facciamo nuovamente le nostre scuse. cordiali saluti underprice

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Aspetto ancora il mio ordine dal 18.05.2017

Pessimi sia nelle risposte ( non corrispondenti a verità ) che nella comunicazione e spedizione.
Sto valutando se chiedere il rimborso alla carta di credito. Sicuramente sono da sconsigliare. Un prodotto che nel loro sito internet viene dichiarato come disponibile anche ora io lo sto aspettando dal 18.05.17... e a questo punto non so neppure se mi verrà spedito o meno visto che nessuno risponde alle mie email da una settimana.
Ordine: 29321 Effettuato su 18/05/2017 10:50:05 per 3 HP ProOne 600 G2 3.2GHz i5-6500 21.5" 1920 x 1080Pixels

June 6, 2017
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Pessimo

Ho ordinato la merce, indicata come disponibile nel loro sito, il 21/2/2017 mi è arrivato l'email di ordine i lavorazione il 28/2/2017 ad oggi 7/3/2017 ancora non mi hanno detto quando sarà spedito..
Mai più !

March 7, 2017
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Pessimo

Ordinato il 13/02, siamo al 28/02 e l'ordine non risulta ancora spedito.
Servizio clienti al limite del vergognoso. Fino a ieri il mio ordine non risultava nemmeno in preparazione, ma dopo una mia lamentela telefonica con minaccia di annullare l'acquisto, lo stato dell'ordine viene modificato. Il tutto avviene ovviamente al solo scopo di tenermi buono qualche giorno in quanto risulta ancora non spedito. Il bello è che queste persone si sentono furbe, pensando che i clienti siano tutti fessi, con solite scuse riguardo problemi di magazzino e altre fesserie, come se non si sapesse che non hanno nessun magazzino e comprano sul venduto.

Attenderò fino a stasera per vedere se l'ordine è spedito e in caso contrario provvederò ad annullare l'acquisto.

Un consiglio a tutti: questi signori non vendono a prezzi eclatanti che valgano l'attesa e il trattamento ridicolo subìto. Fate qualche ricerca su internet e troverete prezzi quasi uguali ai loro ma con un servizio clienti degno di questo nome.

February 28, 2017
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per nulla affidabili

Il 28 gennaio ho effettuato il pagamento per l'acquisto di una macchina fotografica. dopo due giorni mi scrivono che il pagamento è stato registrato e che l'ordine è in lavorazione. Il 6 febbraio non avendo ricevuto nulla e nessuna informazione, chiamo e mi dicono che in settimana mi arriverà quanto ordinato. Oggi mi chiamano dicendo che quanto ordinato non è più disponibile. Ti accorgi dopo 10 giorni che quello che ho ordinato non è in magazzino? Mi auguro vivamente che nel giro di due o tre giorni mi rimborsino. Ma visto come hanno gestito l'ordine ci credo poco. Chi avesse idea di comprare da questo sito, non lo faccia!!!!

February 8, 2017
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Mai visto nulla del genere in 10 anni di acquisti online

Dopo 3 giorni lavorativi dall'accettazione del pagamento visto che il prodotto non era stato ancora spedito li ho chiamati per chiedere informazioni . La prima volta mi hanno detto " domani ti spediamo il pacco " , il giorno seguente l" il pacco è stato spedito ma non ci hanno fornito il codice di tracking", il giorno dopo ancora" ci sono stati dei problemi il pacco verra spedito domani , entro 2 giorni la consegna ", li ho richiamati oggi dopo che sono passati 10 giorni dalla data di acquisto e mi hanno detto " il pacco non è ancora stato spedito , domani andrà in spedizione " . Ogni volta che li chiami ne inventano una , una presa in giro vera e propria , mi sono pentito di aver acquistato da loro , e sconsiglio vivamente a tutti di farlo , non per i tempi di attesa , ma per la scarsa serietà di questa azienda. Il pagamento è stato fatto il 24/01 mattina , oggi 2 febbraio sono ancora in attesa che il pacco venga spedito .

February 2, 2017
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Rated 4 out of 5 stars

Ottimo Prezzo

Ho acquistato un samsung gear S3 risparmiando circa il 15-20%(spedizione inclusa) rispetto agli altri migliori siti e-commerce con estrema soddisfazione. Imballaggio per me buono e tempistica di spedizione/ricezione nella media (ricezione dopo circa 6gg lavorativi dall'ordine). Per quanto riguarda il sito c'è da migliorare la descrizione e inserire le foto degli articoli... ma il pezzo forte dello store sono i prezzi a quanto pare e perciò si può anche chiudere un occhio a mio parere.

January 28, 2017
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Rated 4 out of 5 stars

ACQUISTATO PORTATILE DALL'OTTIMO RAPPORTO PREZZO/QUALITA'.

COME DA TITOLO HANNO DEI PREZZI VERAMENTE CONCORRENZIALI E MEDIAMENTE INFERIORI AL RESTO DEL WEB. IL PORTATILE DA ME ACQUISTATO E' VENDUTO ANCHE A 150 EURO IN PIU' SU ALTRI SITI.
UNICO NEO SONO : LE SPEDIZIONI ALQUANTO LENTE E SOPRATUTTO LA COMUNICAZIONE CARENTE IN QUANTO RISPONDONO POCO ALLA E-MAIL LORO INVIATE COME HO AVUTO MODO DI SEGNALARE A LORO STESSI PER MIGLIORARE LE RECENSIONI.

January 10, 2017
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Rated 3 out of 5 stars

Poca chiarezza e spedizioni pessime

Ho acquistato da poco un pc notebook asus ROG da 1300 euro circa dal sito underprice.it e fortunatamente è andato tutto a buon fine ma non sono stato affatto soddisfatto dal servizio, a distanza di due settimane dal pagamento chiamo per sapere che fine aveva fatto il mio pacco e quando sarebbe stato spedito e per una settimana abbondante chiamando tutti i giorni ( piu di una volta perche non rispondono mai subito) mi sono sentito dire che sarebbe stato spedito il giorno successivo finchè non cominciavo a pensare che mi stessero truffando, dopo 3 settimane dal pagamento finalmente vedo la spedizione del pacco ma nessun tracking code, il quale è arrivato dopo la consegna ma vabè è colpa delle spedizioni..., nell'arco di 48 ore consegnano il pacco... SENZA IMBALLAGGIO!!! cioè hanno spedito un pc pagato 1274 euro senza manco mezza protezione o un sigillo. Fortunatamente il pc non ha riportato danni e sembrerebbe che all'interno della scatola ci fosse tutto ma che dire... accettabile ma POCO RISPETTO PER IL CLIENTE.

December 7, 2016
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Gentile cliente
per quanto riguarda la sua spedizione,e' arrivata in ritardo a causa dell'elevato traffico di ordini in uscita.Per le modalita' di ricezione dell'oggetto e' soggettivo in quanto la sua piu' grande preoccupazione e quella di ricevere l'oggetto che ha pagato,ed in ottimo stato.in piu' di 20 anni di attivita' non abbiamo mai ricevuto una denuncia di truffa,quindi su questo poteva fare sogni sereni.
Ci scusiamo per i disagi causati
Cordiali Saluti
www.underprice.it

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