While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Telecommunications Service Provider

Information provided by various external sources

Uni-tel et professionelt valg i IP enabled telefoni løsninger. Både udnyttelse af IP telefoni på ældre ISDN/PRI PABX eller ny installation af 100% VOIP.


Contact info

3.1

Average

TrustScore 3 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Spam Sælgere

Uni-tel's sælgere bliver ved med at ringe efter at gentagende gange at blive afvist. De virker ikke til at havde nogen respekt for ens tid eller svar.

Man kan kun antage at et samarbejde med dem vil havde samme mangle på respekt.

January 26, 2026
Unprompted review
Uni Tel logo

Reply from Uni Tel

Hej JKN, Tak for din anmeldelse. Den oplevelse, du beskriver, stemmer ikke overens med den måde, vi ønsker at arbejde på, hverken hos Uni-tel eller blandt vores partnere.
Vi beklager den ulejlighed, du har oplevet. Hvis du ønsker, at vi undersøger sagen nærmere, er du velkommen til at kontakte os direkte.

Rated 2 out of 5 stars

Skiftede fra mit abonnement ved CBB til…

Skiftede fra mit abonnement ved CBB til unitel.
Desværre så er jeg meget på farten og bruger data.
Før i tiden havde jeg CBB.
Hvordan kan i tage 300 kroner for 50 GB data? det er mere end hele mig gamle abonnement til sammen?
Selvom det er en firma telefon er det jo uhyre at i tager så meget? også virker jeres data sjovt nok ikke lige i 10 minutter når man sidder og arbejder. det vil sige at jeg køber mere data for så at finde ud af det bare er fordi der er "hul" i jeres forbindelse?

January 26, 2026
Unprompted review
Uni Tel logo

Reply from Uni Tel

Tak for din anmeldelse.
Uni-tel leverer udelukkende erhvervsløsninger, og derfor kan vores priser og datatillæg ikke direkte sammenlignes med private B2C-udbydere som CBB. Erhvervsabonnementer er opbygget anderledes og indeholder typisk andre services og vilkår, som kan påvirke prisen.
Vi vil opfordre dig til at kontakte din forhandler, så I kan finde en løsning, der passer bedre til dine behov. Ofte findes der alternativer, som er mere velegnede for kunder, der bruger meget data på farten. Venlig hilsen Uni-tel

Rated 1 out of 5 stars

Hold dig til Danmark ...

Uni-Tel markedsfører en app til brug “på farten”. I praksis virker den kun i Danmark.
Skal den bruges i udlandet, kræver det VPN, hvilket er en kreativ – men temmelig upraktisk – løsning på et mobilproblem.
Fint hvis man bliver hjemme. Har man et liv på farten uden for Danmarks grænser, bør man vælge noget andet.

January 6, 2026
Unprompted review
Uni Tel logo

Reply from Uni Tel

Hej Peter,
Tak for din anmeldelse. Jeg forstår godt frustrationen, når noget ikke fungerer, som man forventer – især når man er i udlandet.
Det er korrekt, at vores app ikke kan bruges uden for Danmarks grænser. Af sikkerhedsmæssige årsager har vi valgt at begrænse direkte adgang til vores kunders telefonisystemer, da risikoen for misbrug ellers bliver for høj. For kunder, der har behov for adgang i udlandet, anbefaler vi at benytte en VPN‑løsning, hvilket vi også foreslog dig, da du kontaktede vores support.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Venlig hilsen
Christina

Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look