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Rated 1 out of 5 stars

Esperienza ancora in corso ma pessima.Ho effettuato un ordine on line di una lavatrice. Nell'arco della stessa giornata mi accorgo che non va bene di misura, cerco di annullare l'ordine ma dal sito n... See more

Rated 1 out of 5 stars

Unieuro Ancona. Sto aspettando da quasi un mese una lavastoviglie. Consegnata (in ritardo) ammaccata fatta sostituzione senza ritiro. A tutt’oggi nessuna data di consegna, c’è da attendere e sperare.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Cercavo un aiuto domestico, con facilità ho trovato robot aspira e lava DREAMHOME L 50 ultra pro. Ordinato in app con ritiro in loco, ho ricevuto ulteriori informazioni e consigli. Consigliatissimo!

Rated 1 out of 5 stars

Ti dicono ti verificare lo stato dell'acquisto on line attraverso il tracking. Conclusione. Vedo la mia lavatrice partira e poi nulla. Sta arrivando da 3 settimane al mio donicilio 😡😡😡 poivse chi... See more

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
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Rated 1 out of 5 stars

LADRI

UNIEURO e pagamento con PAYAL, accoppiata perfetta per fregare i soldi. Ecco i FATTI:

In data 5 marzo 2026, il sottoscritto ha effettuato un ordine di acquisto presso lo store online di Unieuro tramite l’applicazione ufficiale per un importo complessivo di 801,90 euro.

In fase di checkout, è stata selezionata la modalità di pagamento "PayPal in 3 rate".

A seguito della procedura, il sottoscritto ha ricevuto conferma via e-mail da PayPal circa l'attivazione del piano di rateizzazione e il contestuale blocco della prima rata pari a 267,30 euro.

L’applicazione Unieuro, tuttavia, ha segnalato un errore generico nella conclusione dell’ordine, impedendo la generazione di una conferma d'acquisto definitiva e l'evasione della merce.

Nonostante i ripetuti solleciti inoltrati sia al servizio clienti Unieuro sia a quello di PayPal, la transazione risulta in uno stato di stallo: i fondi sono vincolati e non disponibili, a fronte di un ordine mai processato dal rivenditore.

P.s. il numero dell'ordine non esiste visto che non è stato mai generato. Però esiste il numero della fattura provvisoria inviata ai compagni di merende di PayPal:

61286007

RIDATEMI I SOLDI, LADRI o il prossimo passo sarà informare le forze dell'ordine.

March 5, 2026
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Narucila sam iphone 17 lavander 15

Narucila sam iphone 17 lavander 15. sijecnja 2026. godine. Dan kasnije sam narucila i adapter za punjac. Dostava nije uspjela pa su se proizvodi vratili u prodavaonicu. Novce od adaptera sam dobila kroz par dana na racun a 929 eura koliko sam platila mobitel jos uvijek nisam dobila. Poslala sam na desetke mailova a odogovor dobila na svaki drugi. Proslo je vec vise od mjesec dana a novaca jos nema na racunu. Izjegavajte online kupovinu s njihove stranice!

January 15, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Unieuro Ancona

Unieuro Ancona. Sto aspettando da quasi un mese una lavastoviglie. Consegnata (in ritardo) ammaccata fatta sostituzione senza ritiro. A tutt’oggi nessuna data di consegna, c’è da attendere e sperare. Servizio clienti inutile

December 18, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Sappiatevi tenere i clienti....un'investimento porta sempre un ritorno.

Se avete un problema come nel mio caso a un cellulare Apple che il tasto di accensione è difettoso di fabbrica e avete un graffio che loro scrivono cretto dovete pagare lo schermo per sostituire un difetto che Apple riconosce come difetto. Al momento dell'acquisto non ti dicono che Apple ti copre 1 anno e l'altro loro ma allo stesso tempo Apple mi avrebbe riparato tutto senza affrontare altre spese. Ho acquistato molto negli anni da Unieuro e dopo questo posso dire che nemmeno un cavo di ricarica venderanno per me.
Alla mia richiesta al responsabile negozio del perché non mi hanno detto che Apple acquistato da loro non avrebbe coperture come da Apple store mi ha detto ci sono le leggi basta informarsi ( mi ha dato dell'ignorante tra le righe) avete risparmiato una riparazione ma sicuramente avete perso un cliente dove negli anni ha acquistato molto vista anche la concorrenza senza badare al prezzo. Il negozio in questione è a Firenze.

October 11, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Volevo acquistare una TV da 349 €

Volevo acquistare una TV da 349 €, il venditore mi dice di tornare il giorno dopo l'avrei acquistata in offerta come da volantino a 298 €, risparmiando, chiedo di acquistarla subito ma mi dice che non possono venderla anche a prezzo pieno, di non preoccuparmi che dello stesso modello vi è disponibilità di alcuni pezzi, prenotarlo non era possibile. Torno la mattina dopo all'apertura 09h00, altro venditore mi dice che non vi è disponibilità, che quello in esposizione che volevo era già prenotato e pagato, le opzioni erano di acquistare un TV con stesse caratteristiche più caro, oppure ordinare quello che avevo scelto ed attendere una settimana. Ho l'impressione di essere stato preso in giro. Personale inconcludente. Mi ero ripromesso di non acquistare più da Unieuro considerato le mie esperienze passate negative, ma devo confermare la totale delusione del servizio. La TV l'ho comprata on line, consegna 2gg, stesso prezzo. Sconsiglio Unieuro.

October 3, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

pessimo servizio

ho acquistato una lavastoviglie,oggi era in consegna..il servizio e stato veramente vergognoso,persona alquanto cafona e maleducata un servizio scarso e di non esperienza lavorativa.non acquistero maiiii piu all unieuro.ho dovuto chiamare il mio elettricista che mi ha istallato una spina e montata lui...
perche loro se ne sono andati senza istallarla,nonostante io ho pagato il servizio..maaa la fatica era troppa quindi tra un soffio e l altro ha inventato delle scuse per andar via....ho fatto acquisti anche su amazon maiii accaduto niente,servizio veloce e affidabili...maiii piu unieuro

September 30, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Mah...senza parole

Esperienza ancora in corso ma pessima.Ho effettuato un ordine on line di una lavatrice. Nell'arco della stessa giornata mi accorgo che non va bene di misura, cerco di annullare l'ordine ma dal sito non e' più possibile,risulta in stato di lavorazione. Scrivo subito una mail al servizio clienti e li contatto il mattino successivo, appena è attivo il servizio.Niente, l'ordine non è annullabile, bisogna respingere la merce alla telefonata di programmazione di consegna del corriere, ricontattare il servizio clienti e richiedere il rimborso. Davvero procedura assurdamente dispendiosa, inspiegabile.

September 17, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Pessima esperienza

Ho acquistato un Pc portatile con garanzia aggiuntiva, al momento dell'acquisto mi è stato detto che per qualsiasi rottura accidentale lo avrebbero riparato grazie ai bei soldi spesi in più. Così non è stato, l'unico consiglio avuto dall'operatore Unieuro è stato: purtroppo non si può fare nulla e quindi 1300 euro bruciati. Probabilmente non comprerò più nulla e a tutti quelli che conosco sconsiglierò di andare da Unieuro

August 25, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Tracking on line inutile …

Ti dicono ti verificare lo stato dell'acquisto on line attraverso il tracking. Conclusione. Vedo la mia lavatrice partira e poi nulla. Sta arrivando da 3 settimane al mio donicilio 😡😡😡 poivse chiami il call service ti dicono, : ma nessuno l'ha chiamata?

September 4, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Zero

Zero. Servizio clienti pessimo e tempi biblici per il rimborso. Mi hanno pure bloccato il numero per fare in modo che non chiamassi più. Veramente ti senti preso in giro. Che peccato Unieuro!

September 1, 2025
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Rated 2 out of 5 stars

personale scortese.

Ho acquistato un tablet apple presso il negozio Unieuro di Pesaro, ma il personale addetto alla sezione telefonia-tablet è stato piuttosto scortese riguardo le mie normali richieste di informazioni relativamente al prodotto, perciò la prossima volta valuterò l'acquisto presso altro rivenditore.

July 2, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Assurda consegna

Assurda consegna. Non mi è stata installata la lavatrice perche per lo scarico mancava un gommino. Lo scritto nel verbale della consegna e ho firmato. Il s.re non mi ha vietato fotografare il modulo di consegna! E scappato via! Ma perché non posso avere la copia che ho firmato io? Non è fuorilegge?
Consegna lavatrice ore 10.50 in data del 11.06.2025.

June 11, 2025
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Rated 3 out of 5 stars

Google pixel 9a bello ma molto delicato

Ho comprato questo telefono dal sito reviewclub in offerta e ovviamente dovevo testarlo e recensirlo.Putroppo neanche due giorni che accidentalmente mi è caduto e si è crepato il display nonostante avessi messo subito una cover e un vetrino per proteggerlo visto anche la vecchia esperienza con il Google pixel 7 a ,durato quasi due anni ma cadendo si è spaccato il display anche esso con cover e vetrino pazienza.Per tanto visto le caratteristiche del mio vecchio Google non vedevo l ora di riceverlo ma purtroppo l ho spedito in assistenza e mi hanno chiesto 170 euro più le imposte per tanto penso che sia un telefono con tante qualità sicuramente ma che purtroppo rimane un telefono delicato e questo ancora di più . Quindi sconsiglio

May 16, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Abbandono del cliente

Personale incapace con la gestione del cliente, ho chiesto informazioni, sono stato messo per troppi minuti in attesa, quando ho cercato la commessa che doveva servirmi stava sbrigando altri clienti, sono stato abbandonato senza alcun motivo, pessimo personale a Catania

May 4, 2025
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Rated 2 out of 5 stars

Arrabbiata

Ho comprato un frigorifero stile americano Hisense. L'imballaggio fuori era tutto integro, perfetto, una volta aperto e installato c'era un graffio di 25 cm e due piccole ammaccature in alto.

April 18, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Buongiorno

Buongiorno, ho acquistato una lavatrice a metà marzo 2025, ľ installatore ha rotto i collegamenti sotto in lavello ed ad oggi non c' è stato modo di ripristinare le tubazioni ,il livello è inutilizzabile cosi come i condizionatori. Serie infinita di messaggi e telefonate ed dopo un mese mi ritrovo ancora senza soluzione.

March 20, 2025
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