Urbankingstore Reviews 

Muy mal, Hace un mes he comprado unas zapatillas que todavía no me han llegado.Les he escrito tres veces y no se nada, no he recibido respuesta.
Pagué portes para que me llegarán en 4 5 días.
LO PEOR ES QUE NO DAN RESPUESTA NI ES POSIBLE SEGUIMIENTO.
Espero que lleguen, no se cuando.....

POCA SERIEDAD
Realicé un pedido del cual no había stock. Me habéis preguntado si quería reembolso y todavía no he recibido el dinero

El producto ha llegado 10 días más tarde de la fecha indicada, y cuando llegó no se me recibí ningún mail indicando que se había entregado. Tampoco pude hacer seguimiento del envío como ofrecen otras tiendas obline. El producto llegó al final, y en buen estado. Pero tarde.

Perfecta calidad,la entrega en el dia que me dijeron,i en perfecto estado,lo recomiendo

Calidad en el producto y lo único, la demora de los tiempos, por parte de la agencia de transporte, más entendible por estas fechas. De fiar, y especialmente un sobresaliente en atención cliente, siempre con una respuesta. Resolutivos y sugerentes. Gracias!

Pedido no entregado, cobraron dinero y no devuelven

Compré las deportivas a mi hija día 10 de noviembre. Hoy 8 de diciembre todavía no he recibido nada

Les he escrito en varias ocasiones con motivo de mi último pedido pues estaba equivocado para poder hacer una devolución y no he conseguido ninguna respuesta.No volveré a comprar y no lo recomendaré

Hemos hecho un pedido,al dia siguiente me mandan un email que no tienen disponibilidad de la talla y que elija si quiero el reembolso o un vale.
Elegi el reembolso y después de un mes aun no he recibido mi dinero.
Ni dinero ni zapatilla.
No hay teléfono para contactar con ellos,solo un email.He mandado 5 emails reclamando el reembolso y sin ninguna respuesta

La mercancía ha llegado en tiempo récord y más aún teniendo en cuenta que estoy en las Islas Canarias, menos de un mes. Muy buena calidad. Es la tercera vez que pido y repetiré en breve.

Pedí unas adidas Simpsons, llegaron en el margen de tiempo de 10 a 25 dias que te dan, te envian el número de seguimiento si lo pides y la calidad es increible.
Mi experiencia es un 10, volveré a comprar sin duda.

Todo correcto, tardan un poco en llegar pero cumplen el estandar de calidad y se corresponde con el artículo descrito

Las zapatillas NO son originales.
Lo sospechas, porque el precios es muy bueno, pero no tan bueno como para compensar que las “converse” se hayan abierto por la suela después de horas de uso o que la Samba sean durísimas y con unos cordones tan cortos que casi no llego a atármelas (y no sé qué tal saldrán porque las he puesto poco, por incómodas).
Tampoco el envío fue rápido ni tuve trazabilidad de cuándo y dónde las recibiría. De hecho, pensé que había sido una página timo hasta que me llegaron…
Todo mal, vaya.

Ya es mi segunda compra, con ellos, la primera fue unas converse para mi y para mi pareja, después de tres años aún nos duran, este pedido ha sido impresionante por la rapidez del envío, muchas gracias por los regalos en el interior de la caja.

Resolución de problemas al no haber en stock.

No hacéis cambios de talla....muy mal.
Según vosotros os sale caro...entonces no deberíais vender nada , porque los cambios de talla es normal y lo más lógico q pase .

Positivo el precio y la calidad, junto con unos detalles de regalo que enviaron.
Negativo, la atención al cliente inexistente que me provocó desconfianza porque el envío tardaba y nadie me respondía los mensajes que enviaba para tener información del pedido.

Todo súper bien, atencion y producto. Volveré a comprar!

Es la primera vez que he comprado con vosotros y ha sido perfecto, tanto en la gestión como en la entrega

Las zapatillas llegaron en el plazo indicado y además, dentro de la caja mandaron varios regalitos. Muy recomendable.