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Bei der Bestellung bei Vexclean ging schon was schief, da ich immer auf andere Seiten geleitet wurde ohne dass ich die Bestellung fertig stellen konnte. Somit hatte ich dann 3 Artikel bestellt, 1 wollte ich bestellen. Also stornierte ich im Anschluss. Das ließen sie nicht zu, obwohl in den Geschäftsbedingungen zu lesen ist, dass man innerhalb von 12 Stunden stornieren kann. Die Lieferung dauerte 3,5 Wochen. Als sie ankam, waren die Verpackungen zerdrückt und teilweise aufgerissen. Also machte ich von meinem Widerspruchsrecht Gebrauch und bat um einen Retourenschein, bzw. einen Code und eine Adresse damit ich die Ware zurückschicken kann. Nun werde ich seit fast 1 Woche hingehalten, bekomme Angebote, dass Sie mir 25% bzw. bei weiterer E-Mail 50% Nachlass von Kaufpreis gewähren wenn ich die Ware behalte. Sollte ich bis Morgen keinen Retourenschein bekommen, werde ich meinen Rechtsanwalt einschalten. Die 30 Tage Rückgaberecht ist m.E. ein Fake. Also Vorsicht und Finger weg.

Nicht besser als jeder andere Schimmelentferner aus dem Baumarkt aber um ein vielfaches teurer!
Vorsicht!!!

Leider ist das Sofa nicht richtig sauber geworden. Bei einer Reinigung von 179€ kann man erwarten dass das Sofa sauber wird. Vor allem weil wir vorher noch gefragt haben ob es möglich ist es zu 100% zu reinigen. Nach mehrmaligem Kontakt dazu wurden wir dann einfach ignoriert

Der Service war einfach klasse! Der Mitarbeiter war pünktlich, freundlich und hat meine Teppiche wieder zum Strahlen gebracht. Absolut empfehlenswert!