Witamy W Firmie Vaillant Polska Reviews 

4
TrustScore 2.5 out of 5

2.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.6

All reviews

(4)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Tu też usunięcie komentarze ?

Zaczynam mieć wrażenie, że firma Vaillant prowadzi jakiś eksperyment społeczny, a ja jestem nieświadomym uczestnikiem. Serwis działa tak „sprawnie”, że chyba celowo testują, ile zimna wytrzyma zwykły człowiek.

Najpierw artystyczne zalanie ściany — prawdopodobnie w ramach programu „Nowoczesne techniki dekoracji wnętrz”. Następnie trzydniowy survival bez ogrzewania, wszystko oczywiście gratis, w pakiecie. A dziś? Kolejna pobudka w klimacie „Alaska zimą”. Jeśli to kampania marketingowa, to przyznaję — zapada w pamięć.

Oczywiście nic z tego nie wygląda na przypadek. To raczej perfekcyjnie dopracowana organizacja… chaosu. Zero odpowiedzialności, zero refleksji, za to pełna synchronizacja w przerzucaniu winy. Taki team to dopiero widok.

Czekam, aż zarząd odkryje, jaki kabaret dzieje się w serwisie, bo to już poziom, przy którym stand-uperzy mogliby brać lekcje.
A Panowie Tomasz Fac, Henryk Zabawski, Łukasz Gwiazdowski, Michał Pleśniak - mam nadzieję, że Wasze kotły działają jak z reklamy, bo moje doświadczenia są… cóż… edukacyjne.

Jeśli ktoś szuka firmy, która potrafi zamienić zwykłą awarię w pełnometrażową komedię, to naprawdę polecam ekipę Vaillanta. Gdyby rozdawali nagrody za nieudolność, ta firma miałaby złoto olimpijskie i jeszcze zbudowałaby muzeum własnych porażek. A na górze siedzi zarząd, który pewnie myśli, że wszystko działa jak w szwajcarskim zegarku. No to mam wiadomość: działa, owszem — tylko że jak zegarek z odpustu.

#Vaillant #VaillantPolska #SerwisowyKabaret
#KociołNaScenie #StandUpGazowy #ZimnoJakWŻartach
#KomediaSerwisowa #NiePolecamAlePolecamPośmiaćSię
#HVACShow #KotłyCoNieGrzeją #TechnikaŚmiechu

October 30, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Pompa ciepła Vaillant split 7.5 pompa…

Pompa ciepła Vaillant split 7.5 pompa zakupiona nowa w 2020 roku, od pierwszego okresu grzewczego pompa przymarzała, serwisanci wzywani do reklamacji usterki nie usuwają, wręcz przeciwnie, pogarszają stan techniczny jednostki zewnętrznej poprzez skuwanie zalegającego lodu młotkiem, pozostają uszkodzenia w postaci odkształceń na obudowie pompy i chłodnicy. W trzecim okresie grzewczym pompa całkowicie się wyłącza, usterką sprężarki. Vaillant polska odmawia naprawy gwarancyjnej, bo pompa jest już po gwarancji, mimo że pierwotna usterka przymarzania nie została w okresie gwarancji usunięta. W obecnej chwili zostałem z kredytem za nie działającą pompę, i bez środków na jej naprawę. Taka sprawa powinna mieć finał w sądzie. Urządzenie za 28 tyś.zł. starczyło na 2,5 okresu grzewczego. Przestrzegam przyszłych kupujących przed tą firmą.

February 10, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nigdy więcej pompy ciepła firmy Vaillant

Witam z ręką na sercu chce ostrzec każdego kto stoi przed wyborem pompy ciepła nie polecam pomp firmy Vaillant moja pochodziła 2 lata i 3 miesiące po czym jednostka zewnętrzna ma dziurę i nie podlega naprawie koszt wymiany ok 20tys 3 miesiace po gwarancji firma nie bierze żadnej odpowiedzialności kontakt z działem reklamacji praktycznie żaden brak odpowiedzi na wiadomości porażka totalna serwis to jakaś kpina ogólnie bubek za około 40 tys nie polecam i ostrzegam

December 14, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vaillant i jego seerwis.

Jestem mocno rozczarowany działalnością firmy. Znalezienie serwisu w małej miejscowości graniczy z cudem a i to jeśli się znajdzie to robią łaskę że rozmawiają. Kupiłem dom z piecem tej firmy. O serwisie można zapomnieć w moim przypadku jak się dowiadywałem w grę wchodził dojazd serwisanta z Krakowa. To coś około 180 km. Bliżej nie było. Ponieważ kocioł sprawował się poprawnie a mechanika nie jest mi obca sam dokonywałem jego przeglądów omijając dalekim łukiem sekcję gazową. Niestety ostatnio zaczął mi wyskakiwać błąd F 64 i tu zaczęły się moje problemy. Jestem emerytem i nie stać mnie na zakup nowego kotła więc postanowiłem dokonać naprawy posiadanego. Znalazłem nawet serwisanta w mojej miejscowości, ale to był koniec mojej radości z tego tytułu. Serwisant z Firmy "Snax - Bis" w Ostrowcu Św nawet nie raczył wysłuchać mojego problemu i doświadczeń jakie miałem z tym Vaillantem, nie wspomnę nawet o jakiejkolwiek chęci do naprawy tego kotła. Odesłał mnie do Vaillanta aby oni decydowali. Czy to że w Ostrowcu nie było serwisu to moja wina? Serwisant stwierdził że rozmowę nagrywał więc pewnie chętnie ją przekaże firmie Vaillant jak rwał się do pracy. Dostęp do części zamiennych tej firmy to jest droga przez mękę. Serwis wyżej s.. jak głowę ma. I to tyle jeśli chodzi o pozytywy z działania Vaillanta. Moja rada dla wszystkich: zastanówcie się czy warto inwestować w Vaillanta w małych miejscowościach gdzie dostęp do serwisu jest ograniczony lub prawie żaden. Przemyślcie zakup każdego innego kotła, ale byle by serwis był na miejscu. Jeśli jest jeden serwisant, to jest to Bóg, pan i władca a hołota ma wokół niego skakać. Tak na marginesie: znajdźcie wykaz serwisu Vaillanta w poszczególnych województwach. To sprawa tak tajna że wiedzą tylko nieliczni. Dałbym minus 1 gwiazdkę ale się nie da. Mam jak najgorsze doświadczenie z kontaktu z tą firmą Vaillant i odradzam stanowczo zakładanie jej wyrobów po mimo ich markowego produktu.

May 4, 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look