Godt samarbejde og håndværk
Godt samarbejde i et større badeværelse og køkken projekt. Professionel hjælp og sparring fra start til slut.

Reply from Elinstallationsfirma Keld Valbæk
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Godt samarbejde i et større badeværelse og køkken projekt. Professionel hjælp og sparring fra start til slut.

Reply from Elinstallationsfirma Keld Valbæk
Jeg er fuldt ud tilfreds med det arbejde, som Keld Valbæks firma har udført. Jeg havde behov for at få lovliggjort nogle elinstallationer i en lejlighed og forløbet startede med en grundig gennemgang af mine behov. Arbejdet blev efterfølgende udført til min fulde tilfredshed.
Jeg er især imponeret over den professionelle tilgang og over, hvor pænt og ryddeligt der var, da arbejdet var afsluttet.
Jeg giver Keld Valbæk mine bedste anbefalinger.

Reply from Elinstallationsfirma Keld Valbæk
I forbindelse med renovering af køkken, jeg rettede henvendelse til elfirmaet Keld Valbæk fra Åbyhøj.
En meget behagelig kommunikation, hvor pris og aftaler overholdes, jeg anbefaler gerne firmaet vider til andre.
Kompetent og professionel tilgang til opgaver der skal løses.

Reply from Elinstallationsfirma Keld Valbæk
Professionelt arbejde er blevet udført. Der har været en god kommunikation undervejs, hvilket har skabt en tryghed og gjort processen gnidningsfri.

Reply from Elinstallationsfirma Keld Valbæk
I forbindelse med en totalrenovering af vores hus gjorde vores tømrer brug af Keld Valbæk El. Da totalrenoveringen var ved at være overstået, aftalte vi med elektrikeren, at han skulle lave noget el-ekstra arbejde, ud over totalrenoveringen, som vi ville betale separat. Overslaget for det ekstra arbejde fik vi af vide ville være ca. 16.000- 18.000 kr. Da vi efterfølgende modtog regningen lød den på mere end 40.000 kr. I samme omgang modtog vores tømrer ligeledes en markant højere regning end det overslag, han havde fået. Dette har alt i alt har resulteret i en ekstra omkostning på mere end 80.000 kr.
Desværre blev vi på intet tidspunkt varslet om, at regningen ville overstige overslaget.
Da vi modtog de høje ekstraregninger, startede vores tømrer en dialog med Keld Valbæk El, fordi der var en del på fakturaerne, som gav anledning til spørsmål - især antallet af brugte timer virkede voldsomt højt. Inden vi betalte de meget høje ekstraregninger på 80.000 kr. ville vi selvfølgelig have en forklaring på, hvordan de kunne gå så højt over overslaget. Vi forsøgte derfor at arrangere et møde for sammen at kunne gennemgå det udførte arbejde, men det blev afvist af Keld Valbæk El, da de angiveligt ikke havde tid.
I sidste uge modtog vi så et inkassobrev med krav om betaling indenfor 10 dage, da vi ellers ville blive kaldt i retten.
Vi står nu med en ekstraregning på 80.000 kr. som vi er i dialog med vores tømrer om, ift. hvem der skal betale hvad.
Et meget frustrerende og ærgerligt efterspil!

Reply from Elinstallationsfirma Keld Valbæk
Jeg skulle have lavet elektronik til mit køkken.
Flyttet stærk strøm og alm strømstik, stikkontakter osv.
Jeg ringede til elinstallation Keld Valbæk og hurtigt var de ude for at inspicere opgaven for at kunne give et estimat på pris.
De gav et rundhåndet estimat uden lovninger på 18.000,- og selvom der kom lidt ekstra oven i, endede vi på 16.500,-
De har udført opgaven rigtig fint og selvom der har været udfordringer med koordinering med andre håndværkere så har de været meget medgørlige og altid kontaktbare og gennemsigtige.

Reply from Elinstallationsfirma Keld Valbæk
Jeg har haft Valbaek El til at lave en større opgave hos mig, og på hver eneste regning jeg fik, var der skrevet ekstra timer på. Når jeg brokkede mig var der nogle lange søforklaringer. Den ene dag havde elektrikeren løbet ind i et problem på hovedkablet og da strømmen var gået hos mine naboer arbejdede han fra 8 til 20:30 (12t fratrukket frokost). Jeg blev faktureret for 14,5 timer den dag. Næste dag kom han og gjorde fejlretning færdig 9-13 - det kostede 6,5 timer. Da han havde noget ufærdigt arbejde hos mig bad jeg dem gøre det færdigt, og vi aftalte at der skulle bruges 2 dage og ikke mere, som han bekræftede ville koste mig 15 timer. Jeg var ikke hjemme den sidste dag, og fik en regning på 16,5t.
Elektrikeren der var på opgaven var super sød og dygtig, men jeg kommer ikke til at bruge dem eller anbefale dem fremover. Jeg håber at den ansatte elektriker der var ude hos mig finder et andet sted at arbejde, hvor der blot bliver faktureret for brugt tid, for han virkede som en reel fyr.

Reply from Elinstallationsfirma Keld Valbæk
Der er ikke noget galt med arbejdet men de snyder med timerne

Reply from Elinstallationsfirma Keld Valbæk
Ringede til Valbæk el torsdag morgen da vi havde strømafbrydelse i kælderen og relæet slog fra og det kunne ikke slås til igen. Michael lovede at få en montør forbi samme dag. Montøren kom sidst på eftermiddagen.
Fejlen blev fundet selvom fejlen var opstået et helt andet sted i huset end på den gruppe som var berørt af strømafbruddet.
Vi fik en regning på montørtimer og overtid og diverse forbrug. Det var super fint for de blev til overtid og løste problemer så strømmen virkede igen.
Tak for hurtig udrykning og har du brug for en kompetent lokal elektriker i Åbyhøj så hermed min anbefaling.

Reply from Elinstallationsfirma Keld Valbæk
Rigtig fin service og kommunikation
Jeg benyttede mig af dem, da jeg skulle have moderniseret noget el i min lejlighed.
Montøren kom til tiden og blev færdig i løbet af 2 dage. Han var venlig og spurgte til hvordan det skulle laves. Selvom det var bøvlet som jeg gerne ville, var der gå på mod og han klarede arbejdet rigtig fint.

Reply from Elinstallationsfirma Keld Valbæk
God kommunikation og service, meget fint udført arbejde. Dog kan jeg ikke anbefale virksomheden da de fakturerede 32,5 timer selvom jeg gjorde opmærksom på at det var 3 timer for meget. De fakturerer for kørsel og pauser osv og brugte 32,5 timer på at skifte 3 afbrydere og 14 LED.
Vi har over en årrække brugt Keld Valbæk til en udlejningsejendom i Aarhus C. Imidlertid har vi de senere år haft på fornemmelsen, at regningerne var urimelig høje.
Ved seneste besøg tjekkede vi derfor.
Vi fik bekræftet, at der bliver sat en helt urimelig tid af til transport. I dette tilfælde 1 time for meget til en pris på 496 kr. plus moms.
Der skulle i dette tilfælde bruges en møntautomat. Vi fik at vide, at den skulle koste 6.600 kr. På nettet kunne vi købe samme automat til 3.824 kr. inklusiv fragt.
Samarbejdet med firmaet er bragt til ophør.
HOLD JER LANGT VÆK !!!
Åger og inkompetance !!!
Iforbindelse med en ejerskifte forsikrings sag, havde vi besøg af en elinstallatør fra Lillering el. Han vurderede sagen og gav elektrikeren fra Valbæk El, medhold i hans observationer hvorefter vi fik tildelt et beløb at få det lovliggjort med.
Jeg spurgte Kim Olesen fra Lillering El om han kunne lave arbejdet for det afsatte beløb. Det bekræftede han. Det samme gjorde elektrikeren fra Valbæk El.
Det kan han “ desværre “ ikke huske og da vi ikke fik det på skrift, koster det os nu det 3 dobbelte !!!! hvilket der kører en sag på.
Jeg kan uddybe deres andet arbejde i vores hus også, men undlader det - lige nu !!
Dette drejer sig om El-installationsfirmaet Keld Valbæk, v. Mikael Valbæk i Åbyhøj i Aarhus.
D.13.2.2018. skulle en af deres medarbejdere ind at udskifte en defekt strømspole i en strømadapter, så lyset kunne virke i køkkenet i min lejlighed, der er lejet ud. Den ligger i en sidegade til Mejlgade i Aarhus C. Jeg bor i Aalborg, så jeg havde ikke mulighed for at være til stede.
Deres elektriker kunne ikke finde stedet og har så brugt noget tid på at finde det i stedet for at lokalisere adressen, inden han tog hjemme fra....
Regningen lød på 2.436,63 kr!
I montør timer stod der, at det tog elektrikeren 2,5 time for at udskifte den strømspole i strømadapteren. Jeg synes, det er ualmindelig lang tid at bruge på noget, der burde tage den halve tid at lave. Regningen er latterlig stor. Så vær opmærksom på hvad firmaet skriver på i montør timer!
Mht. adressen, så havde jeg udførligt forklaret, hvor det var henne med instruktioner til elektrikerens chef inden han skulle fra Aabyhøj og ind til Aarhus C. Prisen for servicevogn var sat til 1 time, dvs. 58 kr.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.