Er is sprake van een zeer vriendelijke benadering. Je wordt adequaat meegenomen in alle fasen van de procedure en je kunt altijd terecht met vragen bij een vast goed beikbaar aanspreekpunt, in dit... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Alle medewerkers waren netjes en beleeft, En hebben snel en secuur gewerkt. Tevens voor het team dat smiddags de buiten werkzaamheden hebben verricht onze complimenten, dat ze gezien het erg warme... See more
Company replied
Heel prettig contact, is niet verkoop gericht, van Mossel neemt de tijd. Professioneel kundig duidelijk advies zonder meel in de mond. Beste voor de klant staat voorop. Je krijgt gelijk antwoord op je... See more
Company replied
Topservice van begin tot eind! Ik ben supertevreden over Van Mossel Energy. Het telefonisch contact was prettig en persoonlijk – ik kreeg snel en duidelijk antwoord op mijn vragen. De afspraak was... See more
Company replied
Company details
Written by the company
De Van Mossel Automotive Groep is in 70 jaar tijd uitgegroeid tot een topspeler in de Nederlandse autosector. Er werken ruim 2.500 personen in meer dan 100 vestigingen in België, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg en Nederland. Van Mossel is dealer van de...
Contact info
Netherlands
- vanmossel.nl/energie
Online keuzehulp laadpaal
4.7
Excellent
46 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
klantvriendelijke benadering, afspraken worden nagekomen.
Er is sprake van een zeer vriendelijke benadering.
Je wordt adequaat meegenomen in alle fasen van de procedure en je kunt altijd terecht met vragen bij een vast goed beikbaar aanspreekpunt, in dit geval de commercieel medewerker. De plaatsing van het laadpunt is uitstekend en volgens de planning uitgevoerd.
February 15, 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Energie
Goedemiddag Jilles,
Bedankt voor je leuke review en je complimenten. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service, hier doen we het voor! Je complimenten zijn ook doorgezet naar onze installateur, ook namens hen bedankt voor de mooie review! Namens ons team wensen wij jou veel veilige elektrische kilometers toe. Prettige weekend gewenst!
Telefonish en per mail werk heel goed geholpen.
Telefonish en per mail werd ik heel goed geholpen door vriendlijke mensen.
January 22, 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Energie
Beste Brahim,
Bedankt voor je leuke review en je complimenten. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service! Jij ook bedankt voor het goede contact. Namens iedereen wensen wij jou veel veilige elektrische kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker
Alles was goed geregeld.
January 15, 2026
Unprompted review
Reply from Van Mossel Energie
Goedemorgen Bert!
Bedankt voor de leuke review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. Namens het hele VME team wensen we jou veel fijne elektrische kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker Van Mossel Energie
Verkoopster mw Bruin
De service en onderhoud zijn mij altijd heel goed bevallen.
Pas geleden wilde ik een afspraak maken voor onderhoud en apk keuring.
Ivm het verzorging van vervangend vervoer ging het tegen verwachting wat moeizaam bij de receptie.
Mv.Bruin nam het direct over en regelde het soepel.
Alle lof.
November 6, 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Energie
Beste Jack,
Bedankt voor de positieve review richting Van Mossel, dit wordt zeer gewaardeerd! Wij zullen de complimenten doorgeven aan mevrouw Bruin.
Prettig weekend alvast!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Energie
Aanschaf en installatie laadstation
Heel prettig contact, is niet verkoop gericht, van Mossel neemt de tijd. Professioneel kundig duidelijk advies zonder meel in de mond. Beste voor de klant staat voorop. Je krijgt gelijk antwoord op je vragen of het wordt snel uitgezocht. Voor ons betekent dat een maatwerk oplossing. Installeren van de apps was toch lastiger dan ik dacht. Hulp hierbij zorgt dat thuisladen makkelijk gaat. Heel tevreden dus.
November 20, 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Energie
Goedemorgen Sven,
Bedankt voor jouw positieve woorden! Erg fijn om te horen dat je onze service zo goed hebt ervaren, zoals het hoort. Heel veel plezier en veilige elektrische kilometers gewenst met de nieuwe auto! Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen horen we het uiteraard graag.
Prettig weekend alvast!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker
Goede persoonlijke ondersteuning
“Goede persoonlijke ondersteuning. Bij vragen word je snel geholpen met een kundige oplossing en duidelijke begeleiding. De montage van de laadpaal verliep soepel dankzij vriendelijke monteurs die met je meedenken en adviseren.
Al met al een prettige en kwalitatieve ervaring, waarbij de bereikbaarheid goed is en je persoonlijk en prettig te woord wordt gestaan.”
November 14, 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Energie
Goedemiddag Paul!
Bedankt voor je leuke review en je complimenten. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service, hier doen we het voor! Je complimenten zijn ook doorgezet naar onze installateur, ook namens hen bedankt voor de mooie review! Namens iedereen wensen wij jou veel veilige elektrische kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker
goede afspraken gemaakt en deze kwamen…
goede afspraken gemaakt en deze kwamen ze na
September 23, 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Energie
Beste Bas,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je ons contact als prettig hebt ervaren. Graag horen we nog wat we beter konden doen om de 5e ster ook te verdienen.
Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker
Goede uitleg en netjes gemonteerd
Goede uitleg en netjes gemonteerd. zeer beleefde medewerkers.
September 4, 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Energie
Goedemiddag,
Fijn om te lezen dat je de installatie zo goed hebt ervaren. Bedankt voor de complimenten!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker
alles snel en duidelijk geregeld en…
alles snel en duidelijk geregeld en uigevord
August 25, 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Energie
Goedemiddag Henk!
Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat de installatie naar wens is verlopen. Namens het hele VME team wensen we jou veel fijne elektrische kilometers toe! En hopelijk is de nieuwe pas snel binnen.
Fijn weekend alvast!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker Van Mossel Energie
Reply from Van Mossel Energie
Goedemorgen Emidio!
Bedankt voor de leuke review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service. Namens het hele VME team wensen we jou veel fijne elektrische kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker Van Mossel Energie
Alle medewerkers waren netjes en…
Alle medewerkers waren netjes en beleeft,
En hebben snel en secuur gewerkt.
Tevens voor het team dat smiddags de buiten werkzaamheden hebben verricht onze complimenten, dat ze gezien het erg warmen weer, hun werk goed en grondig hebben gedaan. En niet hebben afgeraffeld.
Ook goede support van hen ontvangen, met de juiste uitleg.
August 14, 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Energie
Beste Rene,
Bedankt voor je leuke review en je complimenten. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service! We hebben je complimenten ook doorgezet naar onze installateur, ook namens hen bedankt voor de mooie review! Namens iedereen wensen wij jou veel veilige elektrische kilometers toe.
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker
alles goed geregeld
duidelijke offerte en daarna snelle plaatsing van het laadpunt
June 21, 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Energie
Goedemorgen!
Bedankt voor de review! Namens het hele team van Van Mossel Energie willen we jou bedanken voor je positieve woorden en wensen wij jou veel veilige elektrische kilometers!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker
Netjes en correct gewerkt.
Netjes en correct gewerkt.
Duidelijk en uitgevoerd zoals gewenst.
May 20, 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Energie
Hi Chris,
Fijn om te lezen dat de installatie naar wens is uitgevoerd. Alvast veel veilige kilometers gewenst met de nieuwe auto, en voor nu, fijn weekend!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker
Goed proces van A tot Z
Het proces is van A tot Z goed en zorgvuldig uitgevoerd. Er is begonnen met een schouwing waarbij kritisch is gekeken naar mogelijkheden tot behoud van het bestaande en ik ben daar als klant in meegenomen. Daarna vlot de offerte gekregen en binnen een week na de schouwing was de installatie al ten uitvoer. Zowel de installatie als registratie is gelukt en alles is supergoed geregeld. De heren van Charge Cars hebben alles netjes geplaatst en geïnstalleerd en ook weer afgewerkt. Top verzorgd dus. Als er al een punt van kritiek moet worden benoemd, dan is dat in het voortraject er een aantal vragen werden gesteld waar iemand zonder elektrotechnische kennis geen antwoord op heeft. Dus: maak de vraagstelling niet te moeilijk. Maar ook dit is goed ondervangen door Van Mossel Energy.
May 15, 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Energie
Goedemorgen John,
Bedankt voor de complimenten namens het gehele VME team en onze installateur! Goed om te horen dat je onze service zo hebt ervaren. En als laatste willen we je ook bedankt voor de feedback. Dit is zeker iets wat wij meenemen in vervolg.
Veel veilige kilometers gewenst!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker Van Mossel Energie
Van Mossel Energie, aanrader!
Hele prettige ervaring met Van Mossel Energie. Ik ben goed en vriendelijk geholpen door Tjebbe. Fijne en tijdige communicatie en regelmatig inchecken of alles rondom de laadpaal in orde is!
May 21, 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Energie
Beste Maaike,
Bedankt voor je mooie review, en in het speciaal bedankt voor de complimenten namens Tjebbe! We wensen jou veel plezier en veilige elektrische kilometers met de Peugeot 3008.
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker Van Mossel Energie
Zeer tevreden over de snelle en nette…
Zeer tevreden over de snelle en nette plaatsing van de laadpaal. Alles keurig afgewerkt. Het contact met Van Mossel Energie verliep perfect – duidelijke communicatie en uitstekende service
May 15, 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Energie
Goedemorgen!
Bedankt voor de leuke review! Fijn om te horen dat de installatie naar wens is verlopen. Namens het hele VME team wensen we jou veel fijne elektrische kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker Van Mossel Energie
Het team heeft onze laadpaal heel erg…
Het team heeft onze laadpaal heel erg netjes geïnstalleerd! De leiding moest worden ingegraven onder een straat en door een tuin, maar nadien is niet te zien dat er gegraven is. Complimenten voor het werk!
April 22, 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Energie
Goedemorgen Alex,
Bedankt voor je positieve woorden! Erg fijn om te horen dat de installatie naar wens is gegaan. We wensen jou heel veel plezier en veilige kilometers met de KIA EV3.
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker Van Mossel Energie
Nette installatie, fijne vakmensen!
Laadpaal heel netjes geinstalleerd, vriendelijke monteurs. Telefonische ondersteuning vanuit kantoor is ook erg prettig. Direct antwoord en vriendelijke medewerkers. Aanrader!
May 1, 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Energie
Hi Paulien!
Wat een leuke review! Ik heb je complimenten ook doorgegeven aan de monteurs die bij jou aan het werk zijn geweest. Namens het hele VME team wensen we jou veel fijne elektrische kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker Van Mossel Energie
Heel net werk afgeleverd!
Het waren hele aardige mannen die heel net werk hebben afgeleverd!
April 16, 2025
Unprompted review
Reply from Van Mossel Energie
Hi Maureen,
Bedankt voor je positieve review, fijn om te horen dat je tevreden bent over de installatie. Veel fijne kilometers gewenst met de nieuwe Skoda!
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker Van Mossel Energie
Reply from Van Mossel Energie
Beste Mirianne,
Bedankt voor je mooie review, in het speciaal namens Tjebbe!
We wensen jou alvast veel plezier en veilige kilometers met de KIA EV3.
Met vriendelijke groet,
Noah van Tilburg
Commercieel medewerker Van Mossel Energie
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.