Vanstudio Reviews 

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TrustScore 5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Super Kundenservice! Unser Kontakt, der Florian hat sich für uns richtig ins Zeug gelegt! Wir brauchten die CargoLeiter H1 recht zügig und er hat alles mögliche versucht, damit die Leiter rechtzeitig... See more

Rated 5 out of 5 stars

Gute Auswahl an Zubehörartikeln für den VW Transporter. Da sehe ich in Zukunft im Fahrzeugsektor VW T4-T6 noch mehr Potential bei Vanstudio. Im Moment sind speziell für den T5/6 noch sehr viele Artike... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sehr professioneller Mann. Hatte mir ein Molleboard für melnen Bulli gekauft, vorher super beraten per Telefonat und WhatsApp. Als ich dann zu blöd war, das Board mit den Airlineschienen zu verb... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gute Erreichbarkeit über Telefon. Schnelle Hilfe, welches Teil für unser Fahrzeug benötigt wird. Passenden Link per Whatsapp zugesand bekommen, bestellt und das Paket kam super schnell. Montag be... See more

Company details

  1. Online Marketplace
  2. RV Supply Store

Written by the company

Vanstudio ist der perfekte Marktplatz für alles rund um deinen Campervan. Wir begleiten dich bei dem Ausbau deines Vans zu einem vollwertigen Wohnmobil. Hierfür haben wir eine große Auswahl an Produkten gesammelt, welche wir für den Ausbau empfehlen können. Wir legen besonderen Wert auf die Qualität der Produkte und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Du findest bei uns also nur Produkte, von denen wir selbst überzeugt sind, damit du nachhaltig auf vielen Reisen Freude an deinem Van hast. Ob du einen Komplettausbau eines leeren Transporters vor hast oder eine ready-to-go Lösung in Form einer Campingbox suchst, wir beraten dich gerne und finden gemeinsam die richtige Lösung. Natürlich fehlt hierbei auch nicht das nötige Zubehör damit du alles fürs Vanlife dabei hast.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

401 reviews

5-star
4-star
3-star
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4.8

All reviews

(401)

150 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Sauber …

Sauber verarbeitet, sauber verpackt! Einfacher Einbau. Produkte dieser Art sind eine echte Erleichterung und Freude.

March 30, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Top Ware

Die Kommunikation war sehr angenehm und freundlich.
Die Lieferung hat leider lange gedauert, was aber auch bei der Bestellung bekannt gegeben wurde.

March 26, 2026
Rated 5 out of 5 stars

Lieferung leicht verzögert aber gut…

Lieferung leicht verzögert aber gut kommuniziert. Ware top verpackt! Passt genau wie vorgesehen, alles wirkt seriös und von guter Qualität.
Kontakte waren stets freundlich und sehr kundenorientiert.

March 27, 2026
Rated 1 out of 5 stars

Über 1.000 € seit Monaten nicht…

Über 1.000 € seit Monaten nicht zurückerstattet – keine Antwort mehr

Ich kann nur dringend davon abraten, bei Vanstudio zu bestellen.

Ich habe dort Ware gekauft und anschließend ordnungsgemäß zurückgegeben. Seitdem warte ich seit Monaten auf meine Rückerstattung von über 1.000 €.

Das eigentlich Schlimmste ist nicht einmal die Verzögerung, sondern der Umgang damit:
Man wird hingehalten, bekommt entweder keine klaren Aussagen oder inzwischen überhaupt keine Antwort mehr.

Für mich ist das absolut inakzeptabel. Wenn ein Unternehmen Rückgaben annimmt, dann hat es auch die Pflicht, das Geld fristgerecht zu erstatten und nicht Kunden über Monate hinweg ihrem Geld hinterherlaufen zu lassen.

Ich habe viel Geduld gehabt, mehrfach versucht, das normal zu klären, und wurde am Ende einfach ignoriert.

March 30, 2026
Unprompted review
Vanstudio logo

Reply from Vanstudio

Hallo Christian,

Wie dir telefonisch und per Email mitgeteilt wurde, ist die Sendung aktuell bei DHL nicht auffindbar. Wir können eine Erstattung in dieser Höhe nicht ohne weiteres durchführen, wenn davon auszugehen ist, dass die Sendung wieder bei dir zugestellt wird.
Wir haben vollstes Verständnis dafür, dass das für dich sehr ärgerlich ist.
Aktuell warten wir, wie dir auch mitgeteilt wurde, auf eine finale Information von DHL, ob die Sendung verloren ist. Sobald diese Bestätigung vorliegt, wird dir der volle Betrag erstattet, das ist selbstverständlich.

Wir können deinen Ärger gut nachvollziehen, möchten dich aber dennoch bitten nicht mit mehreren Accounts die gleiche Bewertung abzugeben.

Dein Vanstudio-Team

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Rated 4 out of 5 stars

Kommunikation so lala, rest ok

Nachfragen zu Artikeln werden leider nur sporadisch beantwortet, das könnte besser klappen. Kaufabwicklung und Versandzeit waren aber in Ordnung.

March 3, 2026
Vanstudio logo

Reply from Vanstudio

Hallo Martini,

Danke für dein ehrliches Feedback.
Wir haben gerade sehr viel um die Ohren, dennoch sollten Nachrichten nicht untergehen.
Wir arbeiten daran, schneller und zuverlässiger zu antworten, bitte entschuldige, dass es bei dir nicht so gut lief.


Viele Grüße
Dein Vanstudio-Team

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