Velira Reviews 14

Ruim zes weken geleden heb ik een kapstok en meerdere lampen besteld, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Na meerdere keren contact te hebben gezocht kreeg ik uiteindelijk een reactie waarin werd aangegeven dat het probleem zou worden opgelost en dat mijn bestelling alsnog geleverd zou worden. Sindsdien heb ik echter niets meer gehoord en is mijn bestelling nog steeds niet geleverd.

De communicatie is erg teleurstellend en het uitblijven van zowel een levering als een duidelijke update geeft weinig vertrouwen. Op deze manier bestellen zou ik anderen dan ook niet aanraden.

Kapstok gekocht, maar voldoet niet aan wat u op de website gepresenteerd wordt. Klantenservice behandelt klacht niet naar wens af, voel mij niet gehoord.
Geen aanrader. Dure kapstok en absoluut het geld niet waard.

Hier een lamp besteld, de verpakking was beschadigd bij aankomst. Hier contact over opgenomen en gratis een nieuwe opgestuurd gekregen, de eerst lamp mocht ik ook houden!

Inderdaad dropshipping en daarom werkt de tracken uiteraard ook niet. Benieuwd wat ik uiteindelijk mag verwachten maar nu alvast advies om hier zeker NIET te kopen!

Lampen besteld. Waren optijd binnen en mooie kwaliteit. De lampen hangen mooi in mijn huis

Hier een kapstok besteld, deze was kapot bij aankomst. Contact opgenomen en zonder extra kosten een nieuwe opgestuurd gekregen.

Mooie lamp aangeschaft, goed verpakt en vriendelijke klantenservice

Als ik 0 sterren kon geven dan deed ik dat. In de algemene voorwaarden staat dat de retourzending voor eigen kosten is. Na het opstarten van het retourproces, blijkt dat de spullen terug naar China moeten en dat dit ongeveer €30 kost. Ze bieden aan om het product, wat kwalitatief ondermaats is, te houden en willen je dan 50% van de aankoopprijs als compensatie. Ordinair verdienmodel.

Het niet benoemen van de plaats waar de goederen naartoe moeten, en de kosten of een indicatie hiervan is juridisch onjuist. Als je dit mededeelt, krijg je een simpele reactie terug waaruit niet blijkt dat er ook maar enige juridische kennis aanwezig is bij deze dropshipper.

Laat je niet misleiden, koopovereenkomst is niet geldig als de algemene voorwaarden niet duidelijk zijn over het retourproces.

Ordinaire dropshipping webshop vanuit China. Product die geleverd wordt lijkt niet eens op hetgeen wat zij online aanbieden.

Koop hier NIET!

is inderdaad tussenpersoon van Temu oid. Spullen komen uit China. Je denkt dat je een koopje hebt maar wordt eigenlijk opgelicht. Wanneer iets niet goed is moet het terug naar China wat klauwen met geld kost. Niets kopen hier!!!

Onbetrouwbaar bedrijf. Bestelling wordt niet geleverd. Klantenservice niet bereikbaar.

Dit is gewoon een tussenpersoon van Temu of welk ander oplichting gedoe dan ook schandalig hoe zij reclame maken voor iets van 25 euro terwijl het 50 eurocent kost.
Niet kopen via deze tussenpersoon.
Weer leuke mailwisseling over dat terug sturen geen zin heeft want kosten volledig bij jou als klant en het komt niet aan dus u krijgt 30% terug van het aankoopbedrag. Tip BESTEED je geld in een winkel die je kunt zien.

Goede service, betrouwbaar. Lampen gekocht, 1 deed het niet. Zonder gedoe kreeg ik een nieuwe set van 3!