Vétérinaire de Garde Nivelles Braine l'alleud Ittre Genappe Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

- réponse directe à l’appel - la dame au téléphone était très gentille et a l’écoute du problème. Suite à l’explication, elle m’a posé des questions plus précises afin de déterminer l’urgence, m’a in... See more

Rated 5 out of 5 stars

J'étais assez paniquée pour mon chat de 13 ans. Le Dr Legrain a été absolument formidable, rassurante, à l'écoute et ne m'a pas jugée (mon chat n'avait qu'un petit problème de digestion). Je lui suis... See more

Rated 5 out of 5 stars

Le personnel est tellement à l’écoute quand des clients ou bien des non clients appellent en étant inquiet par rapport à un état de leurs animal d’accompagnement. Ils nous rassurent comme ils peuven... See more

Rated 5 out of 5 stars

Premièrement la vétérinaire qui nous a accueillies avec notre chaton était accueillante à 1 h du matin. Elle a été toute douce, à l’écoute et à pris le temps nécessaire pour trouver la cause du p... See more

Company details

  1. Emergency Veterinarian Service

Written by the company

Vétérinaire de Garde 24H/24 – Région de Nivelles, Waterloo, Braine-l’Alleud, Lasne, Ittre et Genappe Notre service de vétérinaire de garde assure une prise en charge rapide et professionnelle de vos animaux en cas d’urgence, 24h/24 et 7j/7, dans toute la région autour de Nivelles ou se situe le Centre VetAlliance, donc si vous êtes de Waterloo, Braine-l’Alleud, Lasne, Seneffe, Manage, Ittre ou Genappe, vous n'êtes pas bien loin ... Parce qu’une urgence vétérinaire ne prévient jamais, nous mettons à votre disposition une équipe de vétérinaires expérimentés, à l’écoute et réactifs, capables d’intervenir efficacement pour garantir la santé et le bien-être de votre compagnon. Que ce soit pour un accident, une douleur soudaine, une intoxication, ou tout autre problème nécessitant une intervention immédiate, nous vous accompagnons avec sérieux, bienveillance et transparence. Nous disposons de tout le matériel nécessaire et indispensable aux situations d'urgence : analyseur sanguin, radiographies, echographies, endoscopie, thermofusion, bloc opératoire 24H/24 et 7J/7, hospitalisation, cage à oxygène, etc. Notre priorité : vous offrir un service fiable, humain et accessible, afin que votre animal bénéficie des meilleurs soins, même en dehors des heures d’ouverture classiques. Visites à domicile possible moyennant un délais d'attente et parfois dépendant des disponibiltés.


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Excellent

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Rated 5 out of 5 stars

Prise en charge tél sérieuse

Lorsque j’ai téléphoné, j’ai eu un répondeur automatique mais n’ai laissé aucun message. Malgré cela, j’ai été agréablement surprise de recevoir un appel de la vétérinaire plus tard pour la prise en charge de mon chien. J’ai pu exposer mes inquiétudes et elle a répondu à mes questions.

May 31, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Premières fois

Première fois, je suis allée pour ma chienne qui avait un bouchon dans le colon.
La vétérinaire était consciencieuse et surtout avait à cœur d’apporter les meilleures soins. Elle n’a pas hésiter à faire tout ce qu’il fallait pour confirmer le diagnostic.
La deuxième fois c’était malheureusement pour l’euthanasie de ma vieille chienne, au téléphone elle a été très empathique et avait un petit mot d’encouragement pour moi, car malheureusement je n’ai pas su arriver à temps au cabinet.
Dans tous les cas, le suivi est impeccable, ils ont une réelle envie de soigner !
Merci pour votre professionnalisme !

May 26, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Nous sommes venues avec notre chiot qui…

Nous sommes venues avec notre chiot qui avait avalé une aiguille, la vétérinaire qui nous a reçu a bien pris le temps de l’examiner et a essayé au maximum d’éviter l’endormissement.

Elle nous a rassuré et tout expliqué elle était super !
Merci ☺️

May 21, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Réaction rapide

Non, pas su répondre directement
Mais on réagit, on me rappelant quelques minutes après
Ce qui est très sérieux de leur part

May 17, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

César a été pris en charge rapidement

César a été pris en charge rapidement, une vilaine blessure à la patte, d'après le vétérinaire qui le suit la chirurgie a été très bien exécuté, je vous remercie d'avoir pris soin de notre chat. 1 seul petit bémol, la colorette pas vraiment facile à mettre, peut-être d'autres plus adaptées ?!

Mille merci pour vos bon soins.

May 14, 2026
Unprompted review
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