VIA HealthTech Reviews 37

TrustScore 5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Ich nutze VIA jetzt ca. 2 Monate in einer VT Erwachsen Praxis für Einzeltherapien. Es funktioniert sehr gut und stellt tatsächlich eine enorme Arbeitserleichterung dar. Grob geschätzt erspart es mir... See more

Rated 5 out of 5 stars

Private Einzelpraxis für Psychotherapie. Ich nutze VIA seit knapp 1,5 Monaten und kann mir eine Arbeit, ohne die digitale Assistenz nicht mehr vorstellen. Besonders zu betonen, ist die effizientere... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisches Kundenservice bei einer sehr gut durchdachten Software, die genau auf die Bedürfnisse des Anwenders (Psychotherapeut/in) abgestimmt ist, Raum für persönlche Anpassung offen lässt, übers... See more

Rated 5 out of 5 stars

Mega gutes Tool zur Dokumentation und Berichtverfassung. Erkennt sogar meine Handschrift gut. Dokumentiere selbst Gruppen hiermit sehr gut. Kundenservice ist sehr schnell erreichbar und sehr hilfreich... See more

Company details

  1. Software Vendor

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VIA HealthTech entwickelt sichere Künstliche Intelligenz als Assistenz für die Psychotherapie, um die wertvollste Ressource im System zu stärken – die Psychotherapeut:innen. Studien belegen, dass die therapeutische Beziehung der Schlüssel zu einer erfolgreichen Behandlung ist. VIA's Künstliche Intelligenz-basierte Software ist daher darauf ausgelegt, Psychotherapeut:innen zu entlasten und ihre Arbeit effektiver zu machen, nicht sie zu ersetzen. Unsere KI-gestützte Software hilft bei zwei zentralen Aufgaben im Praxisalltag: Dokumentation und Berichtswesen. 1. Automatisierte Dokumentation: VIA transkribiert Therapiesitzungen und erstellt daraus präzise, strukturierte Notizen. Dadurch können Psychotherapeut:innen sich verstärkt auf die therapeutische Arbeit selber fokussieren und Zeit bei der Nachbereitung sparen bei gleichzeitig hochwertiger Qualitätssicherung der Dokumentation. 2. Effizientes Berichtswesen: Auf Basis der Sitzungsnotizen entwirft VIA detaillierte psychologische Berichte. Kompromisslose Datensicherheit: Datenschutz ist die Grundlage unserer Arbeit. Wir haben VIA auf einer kompromisslosen Sicherheitsarchitektur aufgebaut, die durch das BSI C5-Testat bestätigt ist: Null-Speicher-Architektur: Wir speichern keinerlei Patient:innendaten langfristig. Alle verarbeiteten Daten (Audio, Transkripte, Notizen) werden spätestens um Mitternacht des Tages ihrer Erstellung unwiderruflich gelöscht. Das Einzige, was verbleibt, sind die Protokolle, die Psychotherapeut:innen bei sich lokal speichern. Geprüfte C5-Sicherheit: VIA HealthTech als Unternehmen ist nach dem C5-Kriterienkatalog des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) zertifiziert. VIA HealthTech erfüllt damit über 120 spezifische Sicherheitsanforderungen, die für den Schutz sensibler Patientendaten konzipiert wurden. Die strikte Einhaltung dieser Kontrollen wird durch regelmäßige Audits von unabhängigen Wirtschaftsprüfern bestätigt. Sichere Verarbeitung auf EU-Servern: Die kurzzeitige Datenverarbeitung findet ausschließlich auf C5-zertifizierten Servern in der EU statt. Dort werden unsere Null-Speicher-Architektur und das strikte Verbot des KI-Trainings technisch durchgesetzt. Kein KI-Training, keine Weitergabe: Ihre Daten werden unter keinen Umständen für das Training unserer KI-Modelle genutzt oder an Dritte weitergegeben. Unabhängige Datenschutz-Aufsicht: Zusätzlich zur technischen Prüfung überwacht eine externe, bei der staatlichen Aufsichtsbehörde registrierte Datenschutzbeauftragte die Einhaltung unserer strengen, DSGVO-konformen Prozesse. Mit VIA HealthTech können sich Psychotherapeut:innen auf das Wesentliche konzentrieren: ihre Patient:innen.


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4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

37 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Mehr Zeit fürs Wesentlich, die Patient*innen

Private Einzelpraxis für Psychotherapie.
Ich nutze VIA seit knapp 1,5 Monaten und kann mir eine Arbeit, ohne die digitale Assistenz nicht mehr vorstellen. Besonders zu betonen, ist die effizientere Patient*innen Therapeutinnen Interaktion.
Doku und Berichterstellung werden stetig verbessert; Wenn jetzt noch eine Implementierung in eine PVS erfolgt bleibt kein Wunsch mehr offen;

March 26, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Spürbare Entlastung im Praxisalltag – durchdacht und datenschutzsensibel

Ich habe VIA zunächst im Rahmen der 14-tägigen Testphase ausprobiert und schon nach kurzer Zeit gemerkt, wie sehr die Software den Praxisalltag erleichtert. Es ist eine spürbare Entlastung, Sitzungsprotokolle und Berichte deutlich schneller erstellen zu können, ohne dabei Abstriche bei der Qualität machen zu müssen. Besonders positiv finde ich in diesem Zusammenhang, dass man einstellen kann, mit welchem Richtlinienverfahren man arbeitet, sodass die Formulierungen fachsprachlich präzise angepasst sind. Das macht die Software aus meiner Sicht sehr praxisnah.
Das Datenschutzkonzept hat mich vollständig überzeugt. Gerade weil mir der Schutz von Patientendaten extrem wichtig ist, habe ich diesen Aspekt besonders genau geprüft. Man merkt, mit welcher Sorgfalt und datenschutzrechtlichen Sensibilität darüber nachgedacht wurde, wie ein solches Tool im sensiblen Praxisalltag verantwortungsvoll und rechtskonform eingesetzt werden kann.
Auch den Kundenservice möchte ich ausdrücklich hervorheben: Rückmeldungen werden schnell beantwortet, und ich habe klar den Eindruck, dass Anregungen von Nutzerinnen und Nutzern ernst genommen werden. Das Team wirkt sehr engagiert und offen dafür, die Software kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern.
Ich selbst nutze die Software nicht zur Aufzeichnung von Patientengesprächen, sondern auf Grundlage eigener Diktate. Für diesen Anwendungsbereich könnte sie aus meiner Sicht noch etwas besser optimiert werden. Gleichzeitig habe ich aber den Eindruck, dass genau solche Rückmeldungen willkommen sind und in die Weiterentwicklung einfließen.
Die durch die Nutzung des Tools gewonnene Zeit nutze ich in meinem Fall nicht für zusätzliche Patientensitzungen, da therapeutische Arbeit emotional fordernd ist und sich nicht beliebig verdichten lässt. Gerade deshalb ist die mentale Entlastung im Praxisalltag für mich besonders wertvoll. Ich merke, dass ich durch die effizientere Dokumentation am Ende des Arbeitstages spürbar entspannter bin.
Summa summarum war für mich nach der Testphase klar, dass ich die Software weiter nutzen und daher abonnieren möchte.

March 18, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich hätte nicht gedacht wie gut VIA funktioniert

Ich nutze VIA jetzt ca. 2 Monate in einer VT Erwachsen Praxis für Einzeltherapien. Es funktioniert sehr gut und stellt tatsächlich eine enorme Arbeitserleichterung dar. Grob geschätzt erspart es mir >1 Std. Arbeitszier / Tag.
Gerade fange ich an die bisher schon guten Berichtsvorlagen für mich zu individualisieren. Erste kleine Erfolge stimmen mich optimistisch, obwohl ich ein absoluter Neuling in Sachen Prompt Engineering bin.
Die Rückmeldezeit bei Problemen ist super schnell.

March 7, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Großartig!!

Fantastisches Kundenservice bei einer sehr gut durchdachten Software, die genau auf die Bedürfnisse des Anwenders (Psychotherapeut/in) abgestimmt ist, Raum für persönlche Anpassung offen lässt, übersichtlich, anwenderfreundlich und genau das tut, was sie verspricht! Angemessenes Preis-Leistung-Verhältnis und erreichbarer Support - was will man mehr? Bitte so weiter machen!!
P.S. Nicht zu vergessen: Unverbindliche Probephase von 14 Tagen, die eine genaue Erkundung und Prüfung erlaubt und von allein zu Ende geht (wenn man nicht abbonieren möchte, lässt man es einfach auslaufen) - das ist mehr als fair und spricht für sich!

February 3, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Viel besser als erwartet

Ich habe eine Aufnahme von einer Sprechstunde, einem Erstgespräch und einer Biographischen Anamnese gemacht. Dazu habe ich Fotos von meinen Notizen gemacht und diese zusammen mit den automatisch erstellten Ergebnissen meiner eigenen Screenings und Fragebögen zur Diagnostik in pdf Form hochgeladen.

Das Ergbenis:
An den Protokollen die ich via Aufnahme gemacht habe war mein Änderungsanteil gleich null!
Nach einmal Kontrolllesen konnte ich es direkt runterladen und "abheften" und war mit meiner Doku durch.

Auch wenn mir vorher schon bewusst war, dass 1. Fotos von meinen Notizen und 2. von meiner "Klaue" nicht vielversprechend sind, war ich dann doch mehr als überrascht zu sehen, wie gut die KI meine Inhalte zusammen mit der Aufnahme und den Ergebnissen der Diagnostik fertiggstellte.
Ich musste lediglich die Inhalte meiner Handzettel angemessen korrigieren und mit einem Knopfdruck war ein Gutachterbericht fertig.

Mein Fazit:
Ich bin wirklich beeindruckt, möchte das Projekt und die Idee gerne unterstützen und bin gespannt, Wie es Wohin damit gehen wird.
Stand Jetzt sehe ich sehr viel Erleichterung bei der generellen bürokratischen Arbeit und nutze es auch täglich.

January 30, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

wieder auf der Suche nach Tools, die mich im Praxisalltag wirklich entlasten.

Als Psychotherapeut bin ich immer wieder auf der Suche nach Tools, die mich im Praxisalltag wirklich entlasten – nicht auf Kosten der Qualität, sondern im besten Fall zu ihrem Vorteil. VIA war für mich in dieser Hinsicht eine echte Überraschung: Eine KI-gestützte Software, die nicht nur automatisch mitschreibt, sondern auch erkennt, was wirklich passiert. SORCK-Analysen, Rollenspiele, sogar die Stimmung des Patienten wird im Verlauf richtig wiedergegeben – all das wird erstaunlich präzise erfasst und sinnvoll eingeordnet.

October 1, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Super Tool

Super Tool! Vereinfacht und professionalisiert meinen Praxisalltag in hohem Maße! Service und Kontakt schnell und unkompliziert. Kann es nur empfehlen und. würde es jederzeit wieder abonnieren!

January 12, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Die super Verbesserung für die tägliche…

Die super Verbesserung für die tägliche therapeutische Praxis. Sehr gute Dokumentation von Einzelgesprächen (>95% korrekt). Gruppengespräche noch leicht ausbaufähig, aber schon sehr großes Potential. Insgesamt eine enorme Vereinfachung & Verbesserung der Dokumentation. Große Empfehlung!

January 5, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Als Therapeutin erlebe ich das KI-Tool…

Als Therapeutin erlebe ich das KI-Tool von VIA als echte Entlastung. Administrative Aufgaben werden reduziert und ich spare enorm an Zeit, sodass mehr Fokus auf die eigentliche therapeutische Arbeit möglich ist und ich auch während den Sitzungen zugewandter sein kann. Ansonsten: Übersichtliche Plattform, klare Prozesse und zuverlässiger Support. Ich bin auf weitere Funktionen sehr gespannt! :)

December 31, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Phantastischer Service und großes Programm!

Unglaublich große Entlastung für meine Arbeit in der KiJu Praxis weil sowohl die Dokumentation als auch die Berichterstellung phantastisch funktioniert. Sekunden wofür ich sonst Stunden gebraucht habe. Ich habe zusätzlich das Gefühl, dass beim Lesen/Kontrollieren der Stundendokumentation ein gutes Feed-Back-Tool verborgen ist. Die KI versteht die Interventionen gut und fasst wirklich gut das Interaktionsgeschehen und Patientenverhalten zusammen. Ich bin sehr beeindruck wie gut KI solche Aufgaben bereits bewältigt.
Die Kommunikation mit dem Team ist absolut hervorragend! Ich hatte zunächst Probleme mit der Berichtfunktion und habe mich per Mail und telefonisch gemeldet und sofort Hilfe erhalten. Ich bin immer noch bei Epikur und wer die schlechte Erreichbarkeit dieses Unternehmens kennt, kann gar nicht Gauben wie gut erreichbar ein Software Unternehmen sein kann.... :-)
Danke ans Team von VIA!

October 31, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Nie wieder ohne ... -

Nie wieder ohne VIA!

Es revolutioniert seit kurzem meinen Praxisalltag als PP & KJP in eigener Praxis!

Es ist eine ungeheuere Entlastung bei der Dokumentation und beim Erstellen der Berichte an den Gutachter bei Antragsstellung. Was mich vorher Stunden an Arbeit gekostet hat, geht heute in Minuten. Und seien wir ehrlich - das ist der Teil unserer Arbeit, der in der Beliebtheit ganz unten rangiert.
Die gewonnene Zeit kann ich in die Aufnahme zusätzlicher Patienten sowie in die eigene Psychohygiene stecken. Eine win-win Situation für Behandler und Patienten.

Als Weiterentwicklung wären noch verschiedene Brief-/Berichtsoptionen sowie die Auswertung von psychologischen Testverfahren eine weitere enorme Erleichterung.

Vielen Dank an die Entwickler dieses Tools!

October 21, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ein absoluter Gamechanger

VIA von Via Health Tech ist für unsere neurodivergenzspezialisierte Praxis ein absoluter Gamechanger. Endlich eine Software, die wirklich ärztliche Denke, Diagnostiklogik und Praxisalltag versteht – nicht nur Verwaltung, sondern echte Entlastung. Besonders beeindruckend ist, wie eindeutig strukturiert, fachlich sauber und gleichzeitig effizient der diagnostische Workflow unterstützt wird. Die Auswertung ist präzise, logisch und inhaltlich auf einem Niveau, das man sonst nur nach umfangreicher manueller Nacharbeit erreicht. VIA spart nicht nur Zeit, sondern erhöht die diagnostische Qualität spürbar. Für uns nicht einfach ein Tool – sondern eine reale Arbeitsentlastung, die Diagnostik auf Klinikniveau in den Praxisalltag bringt. Absolute Empfehlung von unserer Seite

October 18, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Eine tolle Unterstützung im Praxisalltag

VIA ist ein Produkt, das von vorne bis hinten sehr gut durchdacht ist.
Obwohl es die Möglichkeit gibt, viele Punkte selbst zu definieren und einzustellen, habe ich in den 6 Monaten, die ich VIA nutze, nicht einmal das Gefühl gehabt, dass es anders besser wäre.

Durchdacht und hilfreich!

October 9, 2025
Unprompted review

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