VIPBOX - Photobooth Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

C'était une super animation, nos invités ont adoré ! Ça permet en plus d'avoir un cadeau souvenir. Le photobooth est très simple à monter et le retrait s'est parfaitement déroulé. Je recommande total... See more

Rated 5 out of 5 stars

Je suis un client satisfait, un client qui a appelé le jeudi matin pour avoir une photo box le samedi..!!! Le client last minute ils appellent ça. Laurence Bercovici a alors remué ciel et terre et... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Un grand merci à vipbox ! Mon prestataire a eu un problème d'expédition et j'ai contacté vipbox à la dernière minute. Ils ont réussi à me livrer 5 minutes avant le début du vin d'honneur ! Nous avo... See more

Rated 1 out of 5 stars

Inadmissible! Mariage le 27 juillet 2024 et toujours aucune photo via le lien fourni par VIP BOX. Je suis extrêmement déçue. C'était un cadeau pour les futurs mariés. VIP Box a su recevoir le virem... See more

Company details

  1. Entertainer

Written by the company

VIPBOX est le spécialiste de la location de photobooths pour tous vos événements : mariages, soirées, séminaires, salons, lancements de produits… Nos bornes photo modernes et personnalisables permettent de capturer des souvenirs uniques, imprimés instantanément ou partagés en ligne. Service clé en main, installation facile et accompagnement pro : faites confiance à VIPBOX pour marquer les esprits !


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

35 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

J'ai loué ce photobooth pour mes 60ans

J'ai loué ce photobooth pour mes 60ans. Tout s'est très bien passé, de la commande à la récupération de la borne. Les explications étaient très claires. J'ai récupéré mes photos le lendemain et j'ai même pu les partager avec mes invités. Je recommande

April 5, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Je recommande !

J’ai commandé une Box photo chez VIPBOX pour mes 20 ans et je recommande sans hésitation. Que ce soit en qualité photo ou en prestation, je ne regrette absolument pas ! Cela m’a permis d’avoir des souvenirs de qualité 😇

January 3, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je recommande !

J’ai eu recours à la vipbox pour mes 25ans et je peux dire que ça a eu un grand succès sur les invités ! Je recommande !

April 9, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Un service et un accompagnement au top !

Nous avons fait appel à VIP BOX pour une soirée VIP avec nos partenaires, et sommes très satisfaits de leur service !
Ils ont été à l'écoute de nos besoins pour nous conseiller la borne photo la plus adaptée, ont assuré la livraison et la mise en place et ont été super réactifs quand il a fallu (re)changé les visuels au dernier moment 😅
Nous avons pu prendre et récupérer les photos avec une impression de qualité !
En bref, un service au top et un accompagnement complet, du début à la fin 😁

March 22, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Super service

Nous avons loué une borne photo VIP BOX pour notre mariage le 7 septembre. Tout s'est très bien passé. Nous avons eu un suivi complet. Lors de la récupération de la borne, tout nous a été expliqué et nous avons eu un pack impression en plus qui n'était facturé que si il était utilisé. Les photos sont de qualité. Nous avons récupéré les fichiers numériques en 2 jours. Tout nos invités ont adorés! Nous recommandons vivement!

September 7, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Un grand merci à vipbox !

Un grand merci à vipbox !
Mon prestataire a eu un problème d'expédition et j'ai contacté vipbox à la dernière minute.
Ils ont réussi à me livrer 5 minutes avant le début du vin d'honneur ! Nous avons profité de la vipbox toute la soirée. Les photos s'impriment immédiatement et avec une qualité incroyable. La machine est super belle et elle a résisté à l'équipe de rugby de mon mari ;)
Encore merci ! Je recommande a 200 %.

September 7, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Très déçu par le service client

On a pris VIP Box pour notre mariage suite aux très nombreux et bons avis constatés sur internet, il faut reconnaître aussi que le prix est assez attractif. Cependant nous avons été très déçus du service. En effet, il nous avait été promis un envoi des photos dans les 3/4 jours après l'évènement, mais nous avons dû attendre plus de 2 mois malgré nos très nombreuses relances... Et ils ont finis par nous envoyer les photos... d'un autre mariage ! Bref, au final nous avons bien récupéré nos photos et elles sont de bonnes qualités mais encore une fois très déçus de l'après évènement.

July 12, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nous ne recommandons pas. A FUIR

Inadmissible!
Mariage le 27 juillet 2024 et toujours aucune photo via le lien fourni par VIP BOX.
Je suis extrêmement déçue. C'était un cadeau pour les futurs mariés.
VIP Box a su recevoir le virement de 500 euros mais n'assure rien de la suite. Le service client est inexistant, détestable et déplorable.

September 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Prestation déplorable

Prestation déplorable, je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins.
Mariage le 29 juin 2024, les photos ne sont toujours pas arrivées mi août de la même année. Lorsqu’on appelle, aucune réponse tangible. Aucun contacte avec les équipes techniques qui sont injoignable.
Surtout ne les prenez pas, fuyez.

June 29, 2024
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

La Vip Box a remporté un vif succès…

La Vip Box a remporté un vif succès lors de notre événement. On a pu récupérer les photos quelques jours après mais j'avoue que connecter la box au wifi n'est peut être pas évident pour tout le monde. A défaut c'est l'agence qui la connecte et c'est là que ça peut se gâter. Certaines agences ont une mauvaise connexion et du coup les photos et videos sont accessibles 10 à 15 jours après selon le SAV. Pour le coup, ça doit être frustrant pour le client.
J'enlève 1 étoile car autant la box est au top, autant le représentant local ne l'était pas (Vendenheim-67). Compliqué d'avoir un RDV et explications au lance-pierre.

April 6, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Box facile d’utilisation mais service client inadmissible

Box facile d’utilisation et opérationnelle mais comme indiqué dans le contrat de prestations, impossible de récupérer les photos sous 15 jours… 5 appels au service client pour enfin réussir, après gros coups de gueule, à récupérer les photos après +2 mois d’attente… même pas de proposition de dédommagement ou même d’excuse.
Dommage la box était bien => pour notre prochain événement nous prendrons une société concurrente…

June 25, 2022
Unprompted review

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