VloerloodsXL Reviews 16

Fijn en betrouwbaar bedrijf.
Mooie zaak met ontzettend veel keus. Mocht wat staaltjes meenemen om thuis de juiste keus te maken.

Komen afspraken na. Vloer uitgezocht en inmeet afspraak gemaakt. Twee weken later werd de vloer bezorgd en kon een week daarna al gelegd worden ondanks dat het bijna kerstvakantie was.
Vloer is heel netjes gelegd.

Wat zijn wij dankbaar voor de hulp van Vloerenloods XL. Door een plotselinge verhuizing van onze moeder naar een ouderenzorgwoning moesten wij in korte tijd gordijnen en vloerbedekking regelen. Vanaf het eerste moment werden wij met ontzettend veel begrip, geduld en vriendelijkheid geholpen. De medewerkers zijn zeer beleefd, klantvriendelijk en denken actief mee in oplossingen. Ook de eigenaren zijn warm, betrokken en niets is hen te veel. Er wordt keihard gewerkt om alles op tijd en netjes voor elkaar te krijgen. Dag en nacht zetten zij zich in voor hun klanten. Het resultaat was perfect: alles is prachtig en vakkundig geplaatst en keurig afgewerkt.
In een periode waarin alles snel en goed geregeld moest worden, hebben zij echt het verschil gemaakt. Wij kunnen Vloerenloods XL dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar kwaliteit én échte service.

Ruim een week geleden is er bij ons op zolder ruim 10 meter tapijt gelegd door VloerloodsXL.
We zijn erg tevreden, netjes gelegd, goed meegedacht, juiste prijs en we vinden dat de jongen die het tapijt heeft gelegd vakmanschap “hoog in het vaandel heeft staan”! Onze complimenten, erg tevreden!

Luisteren, meedenken en doen wat wordt beloofd. Geen gedoe, wel een prachtige vloer. Heel tevreden! Dank jullie wel, team VloerloodsXL

Heel fijn in omgang en goed advies , Ze hebben goede ideeën en in combinatie van een pvc vloer en akoestische panelen zit ik er leuk bij. Leuke winkel om inspiratie op te doen. Gerdien. Dank je wel

Wij zijn zeer tevreden!
Een hartelijk ontvangst met koffie en een vriendelijk, vrijblijvend adviesgesprek over een nieuwe vloer. Een snelle levering én een mooie prijs!
Kortom; een aanrader om je vloer te kopen bij VloerloodsXL

Toppers eerste klas,
Zeer fijne ervaring daar ,waren altijd welkom veel koffie gedronken ,op alle manieren goed geholpen ,alles netjes gedaan van vloer tot gordijnen tot rolgordijnen , komen gauw nog een keer terug,al is het nu allen voor de gezelligheid ff praten en de koffie natuurlijk

Bij Vloerloods XL in Heerde hebben we onze PVC vloer + vloerbedekking besteld. Prima service; keurig op tijd geleverd en gelegd. We kwamen 3 pakken tekort die de volgende dag gratis in de avond werden gebracht. Top !

Wij zij heel goed geholpen bij vloerloodsxl door Gerdien . Ze nam alle tijd voor ons . De pvc laminaatvloer extra brede plank is prachtig . Goede service en echt een aanrader!!

Samen met onze ouders zijn we bij VloerloodsXL geweest om een vloer en raambekleding uit te zoeken voor hun nieuwe appartement. Gert en Gerdien namen echt de tijd voor ons, dachten mee en gaven eerlijk advies. We mochten stalen mee naar huis nemen en voelden ons heel persoonlijk geholpen. We zijn ontzettend blij met de keuze voor VloerloodsXL.

Ik ben heel goed geholpen met het uitzoeken van de vloeren, contact verliep altijd goed. Er word meegedacht en als het even nodig was werd er even meegekeken.
Ik ben meer dan tevreden!
Gert en Gerdien, nogmaals bedankt!

Ontzettend fijn geholpen door Gert en Gerdien met onze probleemvloer. Met een zorgvuldig proces om onze droomvloer uit te zoeken kregen we echt het gevoel dat deze winkel het beste voor ons wilde. De ondervloer moest ook flink aangepakt worden en dat was geen makkie. We zijn ontzettend blij hoe dit uitgevoerd is en het eindresultaat is meer dan geweldig! Een dikke aanrader!

Na een slechte ervaring elders kwamen we bij dit bedrijf uit. Wat een mooi bedrijf. Bij binnenkomst straalde er veel warmte uit en Gerdien die mijn zoon en vriend heeft geholpen was erg betrokken bij ons verhaal en zeer kundig om ons van info te voorzien. Zij zorgde dat onze vloer zo spoedig mogelijk werd gelegd. Het is ook gelegd met veel vakmanschap. De mannen hebben goed werk afgeleverd. Ik raad iedereen dan ook aan om bij dit bedrijf te kijken als je een vloer nodig hebt. Echt top

Wat zijn we blij met onze nieuwe vloer! En wat en goed bedrijf is de VloerloodsXl. Bij binnenkomst werden we vriendelijk ontvangen en werd er alle tijd genomen voor goede uitleg en advies.
Ook als je vlak voor de vloer gelegd werd nog vragen had kwam de eigenaar nog even langs om mee te denken en evt. oplossingen te bedenken. De jongeman Caben die de vloer kwam leggen is een echte vakman!! Het is zeker een aanrader om een vloer bij dit bedrijf te kopen!

Wat en fijn bedrijf,
Heel lief mensen.
Dank jullie wel.

Ik heb mijn zolder laten doen door Vloerloods en dit was een van de slechtste keuzes die ik ooit heb gemaakt. Het werk was niet egaal, de beloofde plinten waren niet afgewerkt, en na de klus lag er overal rommel. Ondanks dat ik extra had betaald voor de levering, moest ik de materialen zelf naar de tweede verdieping brengen.

Toen ik een klacht indiende, stuitte ik op een onprofessionele en agressieve reactie. In plaats van mijn klacht serieus te nemen, werd ik bedreigd door de eigenaar. Zijn woorden, "Niet zo'n grote bek, want ik heb hier je adres," laten zien hoe zij omgaan met klanten die niet tevreden zijn. Het ergste was dat ze zelfs dreigden om negatieve reviews te verwijderen en mij als leugenaar neerzetten toen ik bewijs leverde van mijn klacht.

Uiteindelijk heb ik de problemen zelf opgelost door een vakman in te huren voor €550, maar deze ervaring heeft een blijvende slechte indruk achtergelaten. Klantenservice, kwaliteit, en professionaliteit lijken hier totaal geen prioriteit te hebben.

Ik zie dat het bedrijf nu een doorstart heeft gemaakt, maar mijn vertrouwen in de naam Vloerloods is volledig verdwenen. Denk goed na voordat je hier iets laat doen!

Verhalen als "we hebben alleen de naam over genomen" en "dat was een ander bedrijf omdat het een andere eigenaar had" vind ik zwakke argumenten. Je neemt alles over of helemaal niks. Neem je verantwoordelijkheid!!!