Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg Reviews 28

TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi har haft en rigtig god oplevelse med VVSøren Rasmussen fra start til slut. Allerede ved bestilling af montør telefonisk og den efterfølgende mailkorrespondance blev vi mødt af god service og ty... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ringede mandag morgen med sprunget vandrør. Vandet var lukket, så ingen panik. En time senere var der mand på sagen som ligeledes nåede to andre opgaver i huset. Fantastisk service og kan kun a... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har modtaget en falsk ordrebekræftigelse fra firmaet. VVSøren sender en mail, hvor der står at de møder op på min adresse d. 1. sep 25 mellem kl 10.00 - 11.30. Jeg skal kontakte dem, hvis ti... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse, sådan kan det vel sammenfattes👍 kom få dage efter jeg ringede, til den aftalte tid. og fik klaret problemet inden for en times tid. Alle regninger er for dyre føler man, men seriøst s... See more

Company replied

Company details

  1. Plumber

Written by the company

Hos VVSøren Rasmussen I/S er vi eksperter i bad og energiløsninger. Vi er et team af uddannede VVS-montører, der står klar til at hjælpe vores kunder med alt inden for VVS, bad samt energi- og varmesystemer. Vi beskæftiger i dag 12 dygtige medarbejdere, der servicerer alle lige fra husejere til industrivirksomheder. Vi har en målsætning om at levere kvalitetsbevidst håndværk med god finish. Vi er en pålidelig og troværdig samarbejdspartner, der altid sikrer, at aftalen overholdes. En professionel samarbejdspartner Vi er medlem af TEKNIQ, som er din sikkerhed og garanti for, at det arbejde vi udfører, er af absolut højeste kvalitet. TEKMQ har etableret Dansk VVS Garanti, der er en garantiordning for VVS-arbejde. Vi samarbejder ligeledes med nogle af landets bedste leverandører inden for VVS-løsninger. Det er din garanti for gennemførte løsninger, der holder mange år ud i fremtiden.


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

hvis man kunne give 0 stjerne!!

hvis man kunne give 0 stjerne havde jeg gjordt dette.

vi har haft vvs Søren ude for at pille nogle gamle radiatorer ned, fordi vi skulle renoverer.
dettte gik endelige fint nok, lige ind til de skulle op igen!
han har sat tid af fra kl 12:00 - 15:00 d. 6/1-26.
fra kl 12:06-12:41 bliver der sat 1 radiator op, og hverken tilsluttet eller noget.
for besked på at de beslag der skal bruges til den anden, var han nød til at se om de havde nogle gamle liggende i firmaet. det er som sådan fint nok, dog for jeg den besked at enten kommer han igen eller ej!
efter at havde ventet 1,5 time ringer jeg til VVS Søren, og for den besked at han ikke kommer tilbage hertil, og jeg fortæller så, at dette ville jeg simpelhent ikke betale for, for det er da den dårligeste service jeg har oplevet. hvor til der bliver sagt at dette skal jeg, fordi de har udført et stykke arbejde, og han skal jo have løn til han køre hjem til fyreaften.
så dette ville sige at han har sat tid af til at lave dette imellem 12-15 men hans ansat vælger så at køre hjem lidt over kl 14.00 og efterlade en kunde uden varme på sit hus. jeg fortælle at det jo ikke holdbart, og det jo ikke sådan det fungere normalt, når jeg betaler for han skal være her til kl 15:00. nej men det kunne de jo ikke gøre noget ved, og sådan var det bare, var den besked jeg fik tilbage.
det endte ud i en længer samtale. og at vi måtte ringe rundt til forskellige vvs'er. for at høre om pris og hvornår de havde mulighed for at komme.
det er end med at en anden vvs'er er kommer og kunne så hermed fortælle at den ene radiator som var hængt op skulle ned igen, for den var sat alt for højt i forhold til rørende i gulvet!
jeg ringer til VVS Søren og fortæller at jeg selvfølelige gerne ville betale for materialerne, men jeg ikke ville betale for det arbejde som så ikke engang er udført korrekt eller er færdigt.

det hele har endt ud i en endnu større regning, fordi en VVS som Søren ikke har folk nok eller som ikke engang kan finde ud af det de bliver sendt ud til.

jeg kan kun siger herfra HOLD JER VÆK FRA VVS SØREN!!!

January 6, 2026
Unprompted review
Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg logo

Reply from Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg

Kære Johanne

Jeg må rette dig - Der var varme på, da vi gik, da vi ikke havde lukket for varmen.

Du har helt ret mht. tidsforløbet af sagen, der skulle vi have kontaktet dig, da vi ikke havde bæringer på lager.
Vi forsøgte at lave en ny aftale med dig dagen efter, hvilket du ikke ønskede.

Du har også ret i, at vi ikke har taget betaling for den tid vi havde brugt på opgaven, da du helt klart forklarede at du ikke ville betale for den tid der var brugt imens vi var der.

Så kort fortalt, så har du købt to radiatorer hos os, til aftalt pris og du har valgt at få dem tilsluttet af et andet firma.

Vi havde givet dig en fast pris på montering af de to radiatorer, så jeg syntes ikke det er fair af dig at give mig skylden for at det kom til at koste dig mere end den pris vi havde aftalt, det var jo dit valg, at vi ikke måtte afslutte opgaven.

Det er sjældent at vi ikke finder en løsning med vores kunder så de blive tilfredse.

Det ærger mig, at det ikke lykkedes mig at få opgaven løst hos dig.

Hilsen Søren

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God service

Vi har haft en rigtig god oplevelse med VVSøren Rasmussen fra start til slut. Allerede ved bestilling af montør telefonisk og den efterfølgende mailkorrespondance blev vi mødt af god service og tydelig kommunikation.

Montør Jesper mødte op præcis som aftalt kl. 07 – frisk, høflig og professionel. Han tilsluttede vores nye køkkenvask og armatur samt udskiftede en nilhane, og arbejdet blev udført imponerende hurtigt og super pænt. Man kunne nærmest ikke se, at der havde været håndværker – selv emballagen blev fjernet.

Alt i alt en virkelig god oplevelse til en fair pris. Vi kan varmt anbefale VVSøren Rasmussen.

December 19, 2025
Unprompted review
Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg logo

Reply from Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg

Hej Lars
Tak for den fine anmeldelse - jeg giver rosen videre til Jesper. Hilsen Søren.

Rated 1 out of 5 stars

Advarsel

Jeg har modtaget en falsk ordrebekræftigelse fra firmaet. VVSøren sender en mail, hvor der står at de møder op på min adresse d. 1. sep 25 mellem kl 10.00 - 11.30. Jeg skal kontakte dem, hvis tidspunktet ikke passer. Der er vedhæftet en falsk ordrebekræftigelse.

Jeg anmoder om dokumentation for bestilling af denne ordre.
De svarer, at de har opdateret deres servicesystem og ikke har fået rettet min adresse!!!

Jeg betragter det som bevidst bedrageri og vil opfordre alle til at overveje, om det er dette firma, man vil hyre, eller at man i det mindste kontrollerer, om deres henvendelser om service med mere stemmer med intervallet for den model man har.

September 1, 2025
Unprompted review
Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg logo

Reply from Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg

Hej Helle

Det sker engang imellem af vores service system sender en ordrebekræftelse ud, hvor kunden enten er flyttet, har fået andet varmeanlæg eller en anden grund til at de ikke ønskeret service besøg.Det beklager jeg naturligvis den ulejlighed det medfører.

Det er dog første gang jeg hører at der betragtes som bedrageri. Der er bestemt ikke vores mening af bedrage nogen.

De andre tilfælde jeg kan huske har vi blot rette fejlen til kundens tilfredshed.

Hilsen Søren

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god service

Ringede mandag morgen med sprunget vandrør. Vandet var lukket, så ingen panik.
En time senere var der mand på sagen som ligeledes nåede to andre opgaver i huset.

Fantastisk service og kan kun anbefale at bruge VVSøren

Mvh
Agnes

August 25, 2025
Unprompted review
Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg logo

Reply from Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg

Hej Agnes - tak for den fine anmeldelse. Hilsen VVSøren.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Intet dårligt at sige

Intet dårligt at sige. De kommer dagen efter at man ringer med problem, retter fejlen og kører videre til næste opgave. flink og kompetent håndværker. Kun ros herfra!

April 28, 2025
Unprompted review
Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg logo

Reply from Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg

Hej Flemming. Tak for den fine anmeldelse, rosen givet videre til medarbejderen. hilsen Søren

Rated 5 out of 5 stars

Super effektivt arbejde da gammel…

Super effektivt arbejde da gammel gas-vandvarmer døde, skulle afmonteres, diverse rørarbejde udføres m.m.og el-vandvarmer opsættes. Med flere montører på opgaven var det super godt koordineret.

Kan kun anbefale VVsøren

March 10, 2025
Unprompted review
Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg logo

Reply from Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg

Hej Rikke. Tak for den fine anmeldelse. Hilsen Søren

Rated 4 out of 5 stars

Som sædvanlig hurtig udrykning og…

Som sædvanlig hurtig udrykning og grundigt arbejde - nu kører anlægget fint igen. Stor tak til VVSøren og hans folk !

December 16, 2024
Unprompted review
Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg logo

Reply from Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg

Hej Flemming. Tak for den fine anmeldelse. Hilsen Søren

Rated 5 out of 5 stars

Flot instInstallation af blødgøring anlæg og ny varmestyringallation og alt den nye…

Flot installation og alt den nye varmestyring virker perfekt. Meget behagelige og hjælpsomme installatør der klarede alle de små (og store) ting der opstår når man piller i et ældre hus. Jeg kan kun anbefale

October 10, 2024
Unprompted review
Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg logo

Reply from Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg

Hej Henrik, tak for den fine anmeldelse, jeg giver rosen videre til min medarbejder. Hilsen søren

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Jeg har efterhånden en del erfaring med…

Jeg har efterhånden en del erfaring med firmaet, og jeg kan ikke sætte en finger på noget. God service, mega flinke mennesker.

September 16, 2024
Unprompted review
Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg logo

Reply from Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg

Hej. Tak for en fine anmeldelse. Hilsen Søren

Rated 5 out of 5 stars

Havde besøg af Servicemontør

Havde besøg af Servicemontør, Matias Petersen,
1000 tak for rigtig fint og godt arbejde 👍

July 31, 2024
Unprompted review
Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg logo

Reply from Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg

Mange tak jeg giver rosen videre til Matias. Hilsen Søren

Rated 5 out of 5 stars

VVSøren lever fuldt ud op til…

VVSøren lever fuldt ud op til forventningerne. Kom som aftalt og foreslog reparation i stedet forudskiftning👍

June 25, 2024
Unprompted review
Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg logo

Reply from Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg

Hej Kate. Tak for den fine tilbagemeldingen. Hilsen Søren

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fik løst problemet med utæt stophane og…

Fik løst problemet med utæt stophane og i samme ombæring fik jeg så skiftet et par pakninger i en vandhane uden problemer. Hurtigt og effektivt. Fuldt tilfreds.

June 18, 2024
Unprompted review
Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg logo

Reply from Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg

Hej Per, Tak for tilbagemeldingen, jeg giver rosen videre til min medarbejder.
Hilsen Søren

Rated 1 out of 5 stars

VVSøren i Vordingborg holdt ikke sit løfte om at betale penge tilbage

VVSøren i Vordingborg sagde, at det var min motor i mit fyr der var gået i stykker, og han kom og udskiftede den for 3.100 kr. med arbejdsløn, men da det viste sig, at motoren ikke fejlede noget, tilbød han mig skriftligt at betale det fulde beløb tilbage - hvilket han dog aldrig har gjort - så jeg kan kun advare om at bruge dette firma.
18.6.24. Takket være Trustpilot - hvor man kan anmelde uhæderlige håndværkere - fik jeg efter 7 måneder endelig kontakt til VVSøren, der ledsaget af en løgn oplyste, at nu ville han godt betale hvad han skyldte, og det har han gjort i dag, men motoren vil blive afleveret på hans kontor, for VVSøren skal selvfølgelig ikke ind i mit hus igen.
Jeg vil stadig ikke anbefale et firma, der udskifter en motor, der ikke fejler noget, og da det bliver opdaget er han 7 måneder om at betale pengene retur.
19.6.24
Søren, hold dig nu til den sag det drejer sig om, hvor du vel aldrig ville betale 3.100 kr. tilbage til mig, hvis du ikke havde gjort noget forkert….

October 27, 2023
Unprompted review
Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg logo

Reply from Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg

Hej Dennis.
Betingelsen for at jeg skulle betale beløbet tilbage var, at jeg skulle have den nye motor tilbage. Du har ikke givet mig chancen for, at gøre det godt igen da du aldrig vendte tilbage, men i stedet indbragte sagen til VVS ankenævnet. Dit skriv her er blot et lille udsnit af en lang sag i VVS ankenævnet, som du desværre tabte.
Mit forslag om, at betale pengene tilbage, står stadig ved magt. Du skal blot give mig adgang til dit hus, så jeg kan ombytte motoren.
19.06.24
Dennis, dette har ikke noget med trustpilot at gøre.
Du tabte sagen i VVS Ankenævnet - og så skal jeg åbenbart hænge ud her som uhæderlig og løgnagtig - Ankenævnet er repræsenteret af 5 medlemmer bl.a. en højesteret dommer og en fra forbrugerrådet. De udvalgte en uvildig syn og skønsmand som har været ude hos dig og vurderet din sag. Der er blot ærgerligt at du ikke kan acceptere Ankenævnets afgørelse.

Rated 5 out of 5 stars

Det var en virkelig god oplevelse med…

Det var en virkelig god oplevelse med din medarbejder som var så venlig og effektiv som arbejdede hele tiden o g gjorde rent, kan kun anbefale ham.
hilsen
Connie og Vagn Belling

February 21, 2024
Unprompted review
Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg logo

Reply from Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg

Hej Vagn. Tak for den fine anmeldelse, jeg giver rosen videre til min medarbejder, HilsenSøren

Rated 5 out of 5 stars

Vølund luft til vand varmepumpe

Det er nu et år siden Søren kom forbi og anbefalet et luft til vandpumpe system som han syntes ville passede til vores hus.
Og det må man sige han har havde ret i. Det har nu kørt upåklageligt i et år og der er lige lavet service på det også uden der har været fejl på anlægget, så alt er som det skal være. Stor tak til vvs Søren og hans medarbejdere.
Med venlig hilsen
Os fra Kalvehave

February 7, 2024
Unprompted review
Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg logo

Reply from Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg

Hej Jan. Tak for den fine anmeldelse. Hilsen Søren

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

De kom hurtigt og det udførte arbejde…

De kom hurtigt og det udførte arbejde blev gennemført hurtigt og særdeles effektivt. Den fremsendte regning var også rimelig når transporttiden medregnes. Så særdeles tilfreds.

February 1, 2024
Unprompted review
Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg logo

Reply from Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg

Hej Olaf. Tak for den fine tilbagemelding. Hilsen Søren

Rated 5 out of 5 stars

At Farmor fik nyt bad med brus skabe og…

At Farmor fik nyt bad med brus skabe og foldevæg. Selv i en lejet lejlighed her i Mølleparken kan man nu finde velbehag i det sødeste lille badeværelse som ikke findes magen.
Så søde montører altid tid til smil sammen med fantastisk god service. Tak for jer !!

November 16, 2023
Unprompted review
Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg logo

Reply from Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg

Hej Anette. tak for den fine anmeldelse, jeg giver rosen videre. Hilsen Søren

Rated 5 out of 5 stars

Super VVS servicebesøg.

En meget faglig kompetent og utrolig sympatisk medarbejder fra VVSøren Rasmussen servicerede vores fjernvarmeanlæg meget grundigt.
Han tjekkede alle komponenter og gav os gode råd om hele anlægget.
At han også kom fuldstændig til den aftalte tid, gør
dette service besøg til en rigtig god oplevelse.

Hans-Jørgen Henriksen.

October 26, 2023
Unprompted review
Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg logo

Reply from Aksj Vvsøren Rasmussen I/S / Vordingborg

Hej Hans -Jørgen. Tak for den fine anmeldelse. Hilsen Søren

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look