WAAT.nl Reviews 

85
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb vaker bij WAAT besteld en dat ging altijd zonder problemen. Soms was ik niet geheel tevreden over een bepaalde product en dan kon ik altijd retourneren en ik heb altijd netjes mijn geld... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben elke dag weer benieuwd naar de aanbiedingen die door jullie aangeboden worden. Heb ook al verschillende gekocht de Bra's zitten perfect en voelen heel prettig op mijn lijf. Ga lekker zo do... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bij waat zijn elke dag leuke aanbiedingen voor vrouwen. Goeie merken met mooie prijzen. Bestellen is snel en simpel en levertijd die erbij wordt vermeld is altijd juist, soms sneller. Terug sturen is... See more

Rated 1 out of 5 stars

Inderdaad is het verrassingspakket gewoon oplichting, op de site prachtige foto's van Calvin Klein parfum, Clinique setje e.d. Ook in de reclameuiting voor het pakket worden de merken met naam genoemd... See more

Company details


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

85 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(85)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

In de herhaling of uit de VIP shop.........

Allereerst, de klantenservice bij Waat is supervriendelijk. Daar kunnen een hoop bedrijven nog wa(a)t van leren.

Artikelen zijn prima - goede kwaliteit en de omschrijving op de site is uitgebreid.

Het enige dat jammer is - vaak komen artikelen terug en ik heb nu al een aantal keren gezien dat artikelen, die eerst in de VIP shop staan, later als dagaanbieding aangeboden worden. Jammer, want die dag hebben VIP members dus geen aanbieding.

September 12, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Wisselend tevreden

Ik heb tot nu toe 2 of 3 keer iets besteld. Hun manier van communiceren mbt de verzending kan beter en duidelijker. Zo kreeg ik geen bericht dat iets door de grote vraag later geleverd zou worden. Vind ik wel 't minste dat je kunt doen.
De producten die ik besteld heb, zijn goed. Er zitten leuke aanbiedingen tussen (5 lipsticks voor 6,95 is toch niet slecht), maar sommige producten worden wel vaak herhaald (en soms wat te snel achter elkaar).

September 12, 2012
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Elke dag weer benieuwd naar de aanbieding!

Ik ben elke dag weer benieuwd naar welke aanbieding er is :-). Goede klantenservice...meestal goede aanbiedingen met goede prijzen. Ben alleen niet tevreden over de verrassingspakketten. Die zijn niet aan mij besteed! Ik heb ze nu tweemaal besteld..1e keer waren bijna alle producten niet bruikbaar voor mezelf en dan zit je ermee. Toen er een andere keer weer een pakket was en die je retour kon sturen; heb ik het nogmaals geprobeerd, maar ook die keer erg teleurgesteld. Maar gelukkig kon deze retour. Verder ben ik erg tevreden. Zou wel nog wat meer A-merken en luxe verzorgingsproducten willen zien!

September 12, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

AANBIEDINGEN?

regelmatig zie ik leuke aanbiedingen bij WAAT. maar de aanbieding de ik nu zag??? Dolce & Gabana - The One 50 ml voor 59,95?

Kost op vliegveld 49,95 voor 100 ml

September 9, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Waat een klantencervice !

Ik vind het altijd zeer prettig dat je al heel snel antwoord krijgt als je met een vraag of probleem zit, moet mijn vrouw wel soms wat remmen, want er zijn zoveel goede en goedkope aanbiedingen dat als je er dan heel veel wilt kopen en ze dan bij elkaar optelt toch duur kunnen worden. Niet per stuk, maar allemaak samen.
Maar ga maar zo door, ik krijg haar wel geremt ;-)

September 9, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Zeer goede (klanten)service

Het is elke dag weer een verrassing welke aanbieding er in mijn mailbox zit. Ik heb al enkele malen iets besteld. Bij één van de bestellingen ging er iets mis. Direct een mail gestuurd (er ging iets mis op de bestelsite terwijl ik wel betaald had en daarvan had ik een printscreen gemaakt). Een snel antwoord van de klantenservice en men is direct gaan uitzoeken waar het misgegaan is. Kortom, een excuus en binnen no-time het bestelde artikel ontvangen. Bij mijn laatste bestelling (lipgloss) kreeg ik de volgende dag een mail dat Waat door de voorraad heen was en kreeg ik de keuze: of mijn geld terug gestort of wachten op nieuwe levering, maar dat kon wel 4 weken duren. Ik gaf mijn keuze door en bijna direct een reactie op mijn mail. Kijk dat is service.
En natuurlijk er zijn dagen bij dat het aangebodene me niets zegt (of ik heb het niet nodig). En als VIP member heb je voor die €10 per jaar een hoop extra voordelen. Klasse. Waarom ik geen 5 sterren geef? Met mijn maat 36 zit de bestelde BRA na 10 min rond mijn taille (nou ja iets overdreven, dat ding zakt af).

September 8, 2012
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

leuke acties slechte controle

Ik heb een cosmeticapretpakket gekocht meerdere malen maar vaak met dezelfde spullen en 1 keer zelfs met gebruikte cosmetica. Moet niet mogen en moet niet kunnen als er iemand zit met interesse haalt die dit eruit en dat is met dezelfde spullen ook ruil het met een ander pakket dat we allemaal andere dingen hebben. Het was een afknapper en sindsdien bestel ik niet ondanks dat ik VIP ben

September 8, 2012
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Elke dag ben ik weer nieuwsgierig naar de nieuwe aanbieding

Ik heb al diverse bestellingen gedaan bij WAAT en het wordt altijd snel en goed afgeleverd. Een keer heb ik contact gehad met de klantenservice en ben ik goed en vriendelijk te woord gestaan. Het probleem met verzendingwas daarmee opgelost.
De meeste artikelen zijn ook goed van kwaliteit; daar ben ik ook erg tevreden over.
Zoals velen al eerder aangaven vind ook ik de verrassingspakketten niet bijzonder. Bij mij is er altijd wel iets kapot, maar de eerlijkheid gebiedt mij te zeggen dat ik daarover niet gereclameerd heb, dus ik kan niet zeggen hoe ze er mee omgaan.
Voor mij zou er ook wel meer variatie in het aanbod mogen zitten.
Ik ben ook VIP-lid geworden, maar daar vind ik niet vaak iets van mijn gading omdat ik alles wat ik wilde hebben al eerder bij de dagaanbieding heb gekocht. Er zit ook weinig variatie in.

September 8, 2012
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

soms te leuk

ik bestel regelmatig bij Waat, en de bezorging is altijd prima.soms heb ik wat moeite het aangeboden product goed te beoordelen, zeker make up, wil je toch de kleurtjes goed kunnen beoordelen.Soms zijn er 3 dagen aanbiedingen die ik super vind, en dan word het wat te leuk allemaal, zeker voor je portomonnaie!

September 8, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

ben er super tevreden mee

ik ben al een tijdje vip klant, en heb sowieso een dag langer om een product te kopen, en daar heb ik al een paar keer gebruik van gemaakt, en ik vind dat ze als je een klacht hebt die zeer snel en correct afhandelen. daarbij komt als je niet te besteden hebt dat je dan bij Waat goeie en dure produkten voor heel weinig kan kopen. al met al, ik ben dus super tevreden en ik hoop dan ook dat ik nog heel lang klant mag blijven.

September 8, 2012
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Voordelig, maar niet heel kwalitatieve producten!

Ik vond WAAT eerst helemaal geweldig. Tot ik erachter kwam dat er veel dezelfde spullen in de pakketten zitten. Ik had een make-up verrassingspakket(t.w.v. 200 euro) besteld, hier zaten echt vreemde spullen in... waar ik niets mee moest. Een mozaiek doe-het-zelf pakket... een goedkoop, lelijk keukenschort? Verder zaten er geen echte merken in, waar ik mij juist zo op had verheugd. Ik vond het, 't geld niet waard. Ik geef als tip; koop meer kwalitatieve- en A-merken producten in! Dat zal de klanttevredenheid een stuk laten steigen.

September 7, 2012
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Kritisch, maar wel super.

Ik ben altijd zeer kritisch met een beoordeling.
Toch is deze site 1 van de weinige die ik top vind.
Leuke aanbiedingen, ben na de 1ste keer meteen VIP geworden voor 10 euro per jaar en heb tot nu toe een erg goede service en aankopen gehad.
Waar ik trots op ben is mijn leren jas.
Als ik hem draag vraagt iedereen waar ik die vandaan heb.
Ik verwijs ze dan met alle liefde door naar de Waat site.

Wat ik wel nog wil aangeven waardoor ik niet de laatste ster heb aangeklikt is het aanbod.
Er komen veel van dezelfde producten te vaak terug, zoals de Bra's, de broekjes en ik zou graag wat meer van de erotische dingen willen zien.....
Verder hoop ik dat jullie hier mee door gaan, het spotten van goedkopere spullen is geweldig om te doen.

September 5, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Superleuke spullen voor een zeer lage prijs!

Dit is echt een leuke site, iedere dag nieuwe dingen te koop voor een lage prijs. Van pannen sets tot make-up, van kleding tot erotische artikelen.

De service is echt uitstekend, had een keer problemen met een bestelling, even gemaild, en de volgende dag al een nieuwe bestelling binnen, echt super!!

Als je VIP-member wordt heb je ook nog extra aanbiedingen en de kans om gemiste aanbiedingen alsnog te kopen.

Hoop dat deze site nog lang bestaat, ik ben er fan van!

September 4, 2012
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fantastisch

Een hele leuke makkelijke site, al div keren besteld.
Ik heb ook extra genomen voor 10 euro per jaar.Op 1x na alles goed en snel verlopen. 1x was het niet leverbaar en kreeg een melding dat ik mijn geld terug kreeg met een verrassing, het geld werd gelijk terug gestort maar de verrassing nooit gekregen. Voor de rest een site waar ik met vertrouwen wat kan bestellen.

September 3, 2012
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look