WAAT.nl Reviews 

Inderdaad is het verrassingspakket gewoon oplichting, op de site prachtige foto's van Calvin Klein parfum, Clinique setje e.d. Ook in de reclameuiting voor het pakket worden de merken met naam genoemd. Vervolgens krijg je een doos rommel toegestuurd met een waarde van hooguit 10 €. Bij mij zat er een product in met houdbaarheidsdatm 2004. Volgens de wet zou je aankopen via internet binnen 7 dagen retour kunnen sturen maar Waat bedisselt dat dit niet voor dit verrassingspakket geldt. Kan natuurlijk niet.

donderdag 22-12
Ik heb een zeer slechte ervaring met Waat. Ik heb een produkt besteld op een vrijdag en er werd aangegeven dat het op woensdag geleverd zou worden. Dinsdag zag ik op het forum staat dat het pas vrijdag geleverd zou worden. Ik heb toen gebeld want ik wil het cadeau geven en moet het voor vrijdag binnen hebben ivm het niet aan kunnen nemen van het pakketje. Ik belde die dinsdag en het zou die dag verzonden worden. Woensdag, geen pakketje, donderdag ook niet. Ik belde om een tracktrace nummer zodat ik de zending kon volgen. Hun reactie was dat ze die nog niet hebben omdat het pakketje nog niet verzonden hebben. Ik probeer ze nu te bereiken maar op de site staat dat ze een personeelsuitje hebben. Ik hoop dus dat het goed afloopt, maar ik heb er geen vertrouwen meer in.

Update 24-12
Vervolg………… Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen terwijl ze aan hebben gegeven dat het dan donderdag verstuurd zou worden. Het is dus 1 en al loze beloften die ze maken. Negatieve reacties op hun forum zijn ook niet welkom want mijn account is geblokkeerd. Ik kan dus nu ook mijn bestelling niet meer volgen via hun site. Op mail geven ze wel antwoord maar de helft van de vragen worden niet beantwoord. Ik ben dus echt klaar met Waat en zal er nooit meer bestellen.

Ik heb het Waat verrassingspakket gekocht. In de advertentie wordt je gelokt met de volgende tekst: Victoria's Secret, Clinique, Kneipp, Lancome, Biodermal, Estee Lauder, Calvin Klein en Villeroy & Boch. Met daarbij prachtige foto's van parfum, uitgebreid make-up setje van Clinique etc. In het pakket wat je vervolgens krijgt zit alleen maar troep, merkloze overjarige rotzooi. In de mail die als je reactie krijgt geven zij aan dat er wel 4 bekende merken in zouden zitten nl Kneipp (gastendoekje 2,95?), Wella (potje wax max 9 euro), Villeroy en Boch (handdoek...) en Biodermal (presun eerder aangeboden bij Waat voor 8,95 euro) en er wordt genoemd dat het biodermal product 29,95 zou zijn, nou niet dus!! Ik ben niet langer klant.

Enkele weken geleden een artikel besteld bij WAAT.
Het artikel werd al met een flinke vertraging geleverd.
Artikel werd incompleet geleverd daarna geprobeerd telefonisch contact op te nemen maar na 4 keer bellen en een bandje beluistert te hebben maar via e-mail contact opgenomen om het artikel terug te sturen.
Toen een antwoordnummer gekregen wat niet bestaat.
Al met al vind ik de service van WAAT erg slecht.
Ik heb al veel via internet besteld maar zo een slechte service nog nooit meegemaakt.

Waat is een dagaanbieder voor dames. Vaak staan er leuke artikelen op de site, maar soms zit Waat er ook helemaal naast. Dit komt vooral doordat de productselectie gedaan wordt door een man (althans, zo vertelde de klantenservice me). Je kunt leuk kletsen op de site met andere meiden, al zijn er wel veel dames bij die echt steeds aan het zeuren zijn over de status van hun bestelling.