Wally POS Reviews 

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TrustScore 1.5 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Un desastre despues de tres dias solo puedo hablar con maquinas y paque un SERVICIO instalacion mampara y no hay modo me llamen para asignar dia

Rated 1 out of 5 stars

Lo usé y una decepción Wally, sus funcionalidades son limitadas, absoletas, andan fallando cada momento, tanto en web como en aplicativo movil. Como es posible que su plan de S/49.00 solo tenga 1 caja... See more

Rated 1 out of 5 stars

Pesimo servicio una quiere comprar y nunca llegan a la visita agendada, encima te dejan en visto y no se ponen en contacto contigo otra vez, realmente quieren vender asi?

Rated 4 out of 5 stars

El sistema es muy amigable y bastante completo. Estamos muy satisfechos de manera general. Sin embargo suele colgarse seguido, no sé si es la tablet (que es nueva) o el sistema en si. Luego, en lo per... See more

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Company details

  1. Eftpos Equipment Supplier

Information provided by various external sources

Sistema de Punto de Venta operado desde una App Android y Web, integrado con un potente Panel de Control en tiempo real


Contact info

1.6

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

50 reviews

5-star
4-star
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Rated 5 out of 5 stars

La atención del equipo de pre-venta

La atención del equipo de pre-venta, ventas,tecnología y post-venta, me parece genial porque transmite esa energía de "juventud" y responde a todas las inquietudes que uno tiene en el camino. Realmente me parece una excelente experiencia, sugeriría que sigan mejorando la plataforma con las tendencias del mercado (botones flotantes, atención en línea, mayores formas de pago, implementar subcategorías, posibilidad de agregar videos). Muchas gracias Wally.

October 7, 2020
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Reply from Wally POS

Hola Miguel, gracias por tus comentarios y sugerencias, lo tendremos en cuenta para futuras actualizaciones :) .
Estamos muy contentos de trabajar contigo.

Recuerda que Wally esta para apoyarte.

Rated 5 out of 5 stars

La atencion sumamente rapida

La atencion sumamente rapida, nos apoyaron bastante.

October 7, 2020
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Reply from Wally POS

Hola Karla, muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de crecer contigo.

Recuerda que Wally esta para apoyarte. :)

Rated 5 out of 5 stars

Atención Oportuna y Efectiva...

Contamos con su servicio ya casi un año y en todo este tiempo ha sido oportuna y efectiva su atención para con nuestra empresa en todas las dudas y consultas que han surgido. Valoramos su servicio y agradecemos su apoyo.

October 7, 2020
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Reply from Wally POS

Hola Humberly, muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de crecer contigo.

Recuerda que Wally esta para apoyarte. :)

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Rated 5 out of 5 stars

Excelente calidad de atención y de…

Excelente calidad de atención y de servicio, comunicación asertiva, mejoras continuas del producto, soporte las 24h y una grata experiencia enfocada en la satisfacción del cliente. Vale la pena completamente. Gracias Wally POS.

October 7, 2020
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Rated 4 out of 5 stars

Seria bueno que el portal para la parte…

Seria bueno que el portal para la parte Administrativa/Back Office sea consolidado todo en uno solo, es decir que mis 6 tiendas pueda verificarlas en el mismo portal. En todo lo demás nos funciona super bien!

October 17, 2019
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Reply from Wally POS

Hola Lindie, gracias por tus comentarios.
Te informamos que actualmente contamos con la opción multi tienda, lo cual te ayudará a unificar tus tiendas y llevar un mejor control administrativo.

Nos pondremos en contacto para mayor información!

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Rated 5 out of 5 stars

Tony's Café confía en Wally POS

Es un sistema muy preciso y eficaz. Su interfaz intuitiva permite capacitar al personal de manera muy práctica. Lo recomiendo para todo tipo de cafetería, restaurante o negocio retail.

August 27, 2019
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Rated 4 out of 5 stars

Plataforma muy versátil e intuitiva

Considero que es una buena plataforma, muy versátil e intuitiva. Aunque todavía con mejoras por desarrollar como toda la parte de almacén central cuando tienes ya más de una tienda con el sistema.

May 8, 2019
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Reply from Wally POS

Gracias por tus comentarios Jorge. Estamos ya trabajando en lo que indicas, esperamos tener novedades pronto.

Rated 2 out of 5 stars

Es limitado en reportes

Es limitado en reportes, no es intuitivo, tiene muchos errores en programación, pro es barato y es el único en el peru que funciona en tablet

May 7, 2019
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Reply from Wally POS

Hola Diego. Gracias por tus comentarios y lamento que no estemos cumpliendo con tus expectativas. Revisé el historial de tickets de soporte y vi que tuviste inconvenientes, si aún hay errores que persisten por favor escríbenos al correo clientes@wallypos.com para darle seguimiento urgente con el área de soporte. Sobre los reportes, por favor envíanos tus sugerencias para evaluar su implementación. Sobre la interfaz, hemos puesto foco en su sencillez, si tienes sugerencias son bienvenidas y las puedes enviar de igual forma al correo señalado. Gracias

Rated 4 out of 5 stars

Es un excelente producto pero creo…

Es un excelente producto pero creo necesita desarrollar mas y lamentablemente no lo pueden hacer.

May 4, 2019
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Reply from Wally POS

Hola Javier. Gracias por tus sugerencias, por favor envíanos tus necesidades de funcionalidades al correo clientes@wallypos.com y lo revisaremos para evaluar su inclusión en nuestro plan de trabajo.

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Rated 3 out of 5 stars

Deberian mejorar la busqueda de…

Deberian mejorar la busqueda de articulos en inventario, tal como se busca en wally punto de venta

May 3, 2019
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Reply from Wally POS

Hola Omar. Gracias por tus sugerencias, siempre estamos buscando recibir el feedback de nuestros clientes para mejorar. Vamos a incluir tu sugerencia en nuestro plan de nuevas funcionalidades.

Rated 1 out of 5 stars

Hasta el momento no me solucionan el…

Hasta el momento no me solucionan el error reportado. Las facturas electrónicas no se visualizan en SUNAT

May 3, 2019
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Reply from Wally POS

Hola William. Lamento las molestias ocasionadas, tuvimos un problema debido a que SUNAT presentó demoras en el procesamiento de los comprobantes. Según la llamada telefónica que tuvimos, se está solucionando a la brevedad. Por favor para cualquier duda nos puedes llamar al 01 705-2200.

Rated 4 out of 5 stars

Buen sistema

Buen sistema , y fiable, tiene opciones para categorizar productos , brinda reportes de varias maneras, se puede ver las transacciones desde cualquier lugar accediendo a la nube con clave, permIré uso de varios cajeros
El único inconveniente es que a veces demora en imprimir el ticket y dejó al cliente esperando un rato

December 20, 2018
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