Un desastre despues de tres dias solo puedo hablar con maquinas y paque un SERVICIO instalacion mampara y no hay modo me llamen para asignar dia
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Lo usé y una decepción Wally, sus funcionalidades son limitadas, absoletas, andan fallando cada momento, tanto en web como en aplicativo movil. Como es posible que su plan de S/49.00 solo tenga 1 caja... See more
Pesimo servicio una quiere comprar y nunca llegan a la visita agendada, encima te dejan en visto y no se ponen en contacto contigo otra vez, realmente quieren vender asi?
El sistema es muy amigable y bastante completo. Estamos muy satisfechos de manera general. Sin embargo suele colgarse seguido, no sé si es la tablet (que es nueva) o el sistema en si. Luego, en lo per... See more
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Sistema de Punto de Venta operado desde una App Android y Web, integrado con un potente Panel de Control en tiempo real
Contact info
Juan Fanning 419 Miraflores, 18, Lima, Peru
- +511 705-2200
- ventas@wallypos.com
- wallypos.com
1.6
Bad
50 reviews
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El scanner que me vendieron no…
El scanner que me vendieron no funciona, nunca se conecta a la tablet y cuando se conecta es muy lento en leer.
El programa se enfoca en productos y yo soy un servicio, he tenido que hacer malabarismo para lograr hacerlo funcionar.
Desde la tablet no se puede ver cuantas veces a comprado un cliente.
No he logrado sacarle provecho al sistema x falta de una buena asistencia de parte de ustedes.
La funcion de giftcards no funciona.
El sistema de stocks es muy complejo para servicios, yo tengo esmaltes que se usan para servicios y no he logrado sacarle provecho tampoco.
December 19, 2018
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Reply from Wally POS
Hola Mariola. Lamento mucho las molestias ocasionadas. En el caso de Scanner, si no está funcionando bien de manera constante, te haremos de inmediato un reembolso completo por el producto. Por el lado de tus consultas sobre el sistema: 1. Los Reportes de Ventas por cliente, si bien no se pueden ver en el App de Caja Android, los puedes consultar desde la tablet ingresando al navegador y accediendo el BackOffice Web de Reportes. 2. La función de Gift Cards aun no pertenece al plan de servicio actual, aun está en modo beta y próximamente lo lanzaremos, te estaremos comunicando. 3. Sobre la complejidad del sistema de stock o su adaptación a rubros de servicios, nos estaremos comunicando el día de hoy contigo para poder agendar una consultoría que permite poder optimizar el uso del sistema. Gracias.
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Muy bueno
Muy bueno, excelente respuesta a cualquier problema.
A mejorar reporte de ventas y de proceso de compras. Incluir un control simplificado de compras.
December 13, 2018
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Excelente sistema muy intuitivo y fácil…
Excelente sistema muy intuitivo y fácil de utilizar
December 13, 2018
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Falta integrar las bases de datos…
Falta integrar las bases de datos (backup) de las distintas tiendas que tengo
December 12, 2018
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Reply from Wally POS
Hola Yan! Gracias por tus comentarios. Estamos trabajando para poder lanzar pronto un nuevo plan que incluirá administración centralizada para varias locaciones. Nos estaremos contactando cuando se encuentre disponible.
La mejor solución para pequeños negocios
December 12, 2018
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Excelente aplicativo!
December 12, 2018
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Recomendaciones
1. El sistema no te permite modificar los productos de manera masiva, salvo la carga inicial, con lo cual se pierde mucho tiempo.
2. Falta de inventario valorizado.
3. El hecho de que el administrador no pueda acceder al módulo cajero desde la oficina administrativa, genera muchas complicaciones administrativas.
December 12, 2018
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Reply from Wally POS
Hola! Gracias por tu tiempo. Estamos constantemente recibiendo sugerencias de nuestros clientes para poder incluir nuevas funcionalidades. 1.La funcionalidad de Carga Masiva desde el Backoffice del cliente será lanzada en Enero 2019 a sugerencia de nuestros clientes. 2.El Inventario valorizado lo tenemos mapeado para el primer trimestre del 2019. 3. Aun no tenemos contemplado esta funcionalidad, pero la tendremos en cuenta. Para cualquier duda por favor nos puedes escribir al correo soporte@wallypos.com. Gracias
Wally es usado por mi negocio de venta…
Wally es usado por mi negocio de venta de electtrodomésticos, que opera en 3 tiendas de 10am a 10pm todos los días, inclusive fines de semana, por lo que el soporte remoto debería estar disponible.
Deben mejorar el tiempo de respuesta en fines de semana y feriados, es cuando más se vende.
Gracias
December 12, 2018
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Reply from Wally POS
Hola Marco Antonio! Gracias por tus sugerencias. Estamos incorporando más agentes de soporte para el turno de domingos y feriados con el fin de poder mejorar el tiempo de respuesta.
Excelentes empresa
December 12, 2018
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el software es mediocre le falta mucho…
el software es mediocre le falta mucho por hacer
December 12, 2018
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Reply from Wally POS
Hola! Gracias por tu tiempo. Estamos constantemente recibiendo sugerencias de nuestros clientes para poder incluir nuevas funcionalidades.
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