WashWorld SE - Ystad - Dragongatan Reviews 

104
TrustScore 4 out of 5

4.0

Dragongatan 45, 271 39 Ystad, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Arabaniza zarar vermek.istiyorsaniz bu şirketi.mutlaka deneyin. Ve sonra şikayet edip.arabami.cizdi diyin size vereceği cevap gayet anlayışlı sekilde hatta bende değil sen salaksın bana para veriyorsu... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har varit medlem hos er sedan starten av anläggningen i Ystad. Helt nöjd! Såklart inte att jämföra med en manuell och därmed mer noggrann tvätt! Men ett bra och mycket lätt tillgängli... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Det fanns en tid då maskinen stannade och jag fick ringa för hjälp. Då frågade en medarbetare om jag hade musik i bilen. Jag svarade nej. Men vid närmare eftertanke hade jag och min 14-årige son med... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ett mycket smidigt sätt att tvätta bilen. Enda grejen som är negativ är att det lilla utrymmet under ”flärpen” bak på bilen inte blir ren utan handpåläggning. Men det är ju inte många automatiska bilt... See more

Company replied


Company details

  1. Car Wash

Written by the company

Wash World erbjuder enkla, innovativa och miljövänliga biltvättar till marknadens bästa priser, oavsett om du besöker oss ofta eller sällan. Den första tvätthallen öppnade i Roskilde 2013 och den första i Sverige öppnades i Nybro 2018. Norrmännen fick lära känna Wash World i början av 2020 när vi öppnade i Sarpsborg. Wash World var först i Norden med att införa “obegränsad biltvätt”, betala från bilen och automatisk nummerskyltsavläsning. I slutet av 2020 introducerade vi Tvätta själv på ett antal av våra anläggningar och vi är nu den största aktören på den kommersiella Tvätta själv-marknaden i Danmark. Wash World har för närvarande fler än 50 anställda inom administration och drift. Våra anläggningar är obemannade, men vi har ett team av servicetekniker och lokalvårdare som ser till att tvätthallarna fungerar och att våra anläggningar är rena. Dessutom har vi en egen helpdesk som är öppen dygnet runt med serviceinriktad personal som står redo vid telefonerna i händelse av brådskande problem med biltvätten. Wash World har ambitionen att bli ledande på den nordiska marknaden för biltvättar.


Contact info

  • Dragongatan 45, 271 39, Ystad, Sweden

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

104 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.0

All reviews

(104)

909 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Tvättar inte rent

Tvättar inte rent

June 5, 2025
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Carina,

Tack för din recension – tråkigt att höra att bilen inte blev ordentligt ren. Det är självklart inte den upplevelse vi vill ge.

För att vi ska kunna undersöka detta närmare, vänligen kontakta vår kundservice via washworld.se under "Hjälp". Du får gärna bifoga bilder om möjligt, så ser vi över ärendet och hjälper dig vidare.

Med vänliga hälsningar
Sophie Wash World

Rated 5 out of 5 stars

Snabbt

Snabbt, enkelt och rent.

June 1, 2025
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej

Tack så mycket för de 5 stjärnorna och din fina feedback!

Vi är glada att höra att du tycker att vår tvätt är snabb, enkel och effektiv – precis som den ska vara.

Vi hoppas att du fortsätter att vara nöjd med att tvätta din bil hos oss!

Med vänliga hälsningar
Yahya

Rated 4 out of 5 stars

Oooooooooopppp

Oooooooooo

May 23, 2025
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Lillen,

Tack så mycket för de fyra stjärnorna. Vi strävar dock alltid efter fem stjärnor, så om du har förslag på förbättringar är du varmt välkommen att skriva till vår kundservice.
Önskar dig en riktigt bra dag.

Med vänliga hälsningar,
Jasmin

Rated 5 out of 5 stars

Allt var bra

May 21, 2025
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Tommy,
Tusen tack för din fina 5-stjärniga recension – det gläder mig verkligen att höra att allt fungerade bra!
Din positiva feedback betyder mycket, och jag ser fram emot att vi får välkomna dig igen snart.
Med vänliga hälsningar,
Aden

Rated 5 out of 5 stars

Bästa autotvättten

Ystads tvätt är er bästa

April 21, 2025
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej
Stort tack för din fina 5-stjärniga recension! 🙌
Fantastiskt att höra att du tycker tvätten i Ystad är den bästa – vi sender det glada budskapet videre til teamet!
Vi ser fram emot att välkomna dig och din bil igen snart 🚗✨
De bästa hälsningar
Ammar från Wash World

Rated 3 out of 5 stars

Saknar papper i utgångshallen bla

Saknar papper i utgångshallen bla. Ibland ser det fruktansvärt smutsigt ut där. Ibland känns det som om bilen inte blir riktigt ren och torr, syns på rutorna.

April 2, 2025
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Thomas,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse – vi uppskattar verkligen din feedback och tar den på stort allvar.

Vi arbetar ständigt med att förbättra upplevelsen på alla våra anläggningar, bland annat genom uppgraderade tvättprogram, bättre kemi och fler servicetekniker, så att både tvätt och torkning blir mer effektiv. Vi tar också till oss din kommentar om utgångshallen – det ska självklart vara rent och snyggt där.

Du får gärna skriva till vår kundservice så att vi kan titta närmare på ärendet.

De bästa hälsningar
Sophie Wash World

Rated 5 out of 5 stars
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Krister,

Tusen tack för de 5 stjärnorna – så härligt att höra att det gick smidigt och att bilen blev ren!

Vi ser fram emot att välkomna dig och din bil igen snart!

Vänliga hälsningar
Sophie Wash World

Rated 5 out of 5 stars

Enkelt att registrera abonnemang

Enkelt att registrera abonnemang, bara att köra in i tvätthallen.

March 23, 2025
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Daniel,
Stort tack för den fina recensionen! Härligt att höra att registreringen gick smidigt och att allt fungerade som det skulle. 🚗✨ Vi ser fram emot att tvätta din bil igen snart!
De bedste hilsner,
Imran

Rated 5 out of 5 stars

Allting funkade som jag förväntade mig !

Allting funkade som jag förväntade mig !

February 23, 2025
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej,
Tack för din fina recension! Det gläder mig att höra att allt fungerade som förväntat. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart! 🚗
Med vänliga hälsningar,
Sophie

Rated 2 out of 5 stars

Bara en tvätthall igång

Bara en tvätthall igång. Den andra hallen tvättar inte rent och borde göras service på. Tak borsten går inte ner på återvägen. Ja den tvättar inte rent..

February 19, 2025
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Jan,
Tack för din feedback! Jag förstår att det inte är optimalt när en tvätthall är ur funktion och att tvättresultatet i den andra hallen inte levde upp till förväntningarna. Jag skickar detta vidare så att det kan ses över. Om du upplever problem i framtiden, får du gärna kontakta vår kundservice via ‘Hjälp’-sektionen på vår hemsida – jag hjälper dig gärna!
De bästa hälsningar,
Sophie

Rated 1 out of 5 stars

Hallen var skräpig och bilen blev inte…

Hallen var skräpig och bilen blev inte ren

February 7, 2025
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Billie
Tack för din recension. Vi beklagar att hallen inte var ren och att tvättresultatet inte levde upp till förväntningarna. Du kan skriva till vår kundservice, så vi kan se närmare på saken.
De bästa hälsningar,
Nicklas.

Rated 3 out of 5 stars

Bilen blir inte ren och borstar nar tar…

Bilen blir inte ren och borstar nar tar inte över hela bilen.

February 4, 2025
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej,
Tack för din feedback. Vi beklagar att din bil inte blir helt ren. Om du upplever ett otillfredsställande tvättresultat rekommenderar vi att du kontaktar vår kundtjänst via avsnittet "Hjälp" på vår webbplats – vi hjälper dig gärna!
De bästa hälsningar,
Sophie

Rated 3 out of 5 stars

Beställde med underredstvätt men…

Beställde med underredstvätt men hjulhusen var fortfarande fulla av lera

January 19, 2025
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Jan,
Tack för din feedback. Jag är ledsen att höra att hjulhusen inte blev helt rena efter din tvätt. Trots att vi alltid strävar efter högsta kvalitet kan envis smuts ibland kräva extra behandling. Vi tar din synpunkt vidare för att förbättra våra tjänster.
De bästa hälsningar,
Sophie

Rated 5 out of 5 stars

Har varit medlem hos er sedan starten…

Har varit medlem hos er sedan starten av anläggningen i Ystad.
Helt nöjd!

Såklart inte att jämföra med en manuell och därmed mer noggrann tvätt!

Men ett bra och mycket lätt tillgängligt alternativ!

Kanske sliter det onödigt mycket på lacken?

Går att komplettera med en professionellt utförd polering en gång om året!

Kommer förlänga mitt medlemskap!

Bo T
Ystad

January 17, 2025
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Bo,

Tack så mycket för de 5 stjärnorna och för att du har varit med oss från början i Ystad! 🌟 Vi uppskattar verkligen din lojalitet och att du är nöjd med vårt lättillgängliga alternativ. Det är sant att en manuell tvätt kan vara mer grundlig, men vi strävar alltid efter att erbjuda en bekväm och effektiv lösning för våra kunder.
Vi noterar din tanke om eventuell påverkan på lacken – tack för att du delar med dig av dina insikter! En årlig polering är verkligen ett bra komplement. Vi ser fram emot att fortsätta ha dig som medlem! 😊🚗✨
De bästa hälsningar,
Yahya

Rated 5 out of 5 stars

Väl fungerande maskin och nästan…

Väl fungerande maskin och nästan perfekt resultat!

December 7, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej! Björn.
Tack för din härliga recension och de fem stjärnorna 🌟. Det gläder mig att höra att maskinen fungerade bra och gav ett nästan perfekt resultat. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!

Bästa hälsningar,

Jacob

Rated 3 out of 5 stars

Jag har tänkt på en sak.

Jag har tänkt på en sak.
De är lätt att komma upp på gärnen som sticker upp
På kanten där.
Om där hade varit orange färg där hjulen ska gå. Så hade de varit lättare att köra in och ut. När man fällt in backspeglarna.

December 1, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej,
Tack för din feedback och för att du delar med dig av dina tankar! Jag förstår att det kan vara lite svårt att navigera, särskilt när backspeglarna är infällda. Din idé om orange markering där hjulen ska gå låter riktigt bra, och jag tar det vidare till vårt team för att undersöka möjligheterna.
Tveka inte att höra av dig om du har fler idéer eller funderingar!
De bästa hälsningar,
Benny

Rated 4 out of 5 stars

Snabbt

Snabbt, enkelt

November 26, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej! Peter. Tack för din recension ⭐ Det är härligt att höra att du uppskattar att det gick snabbt och enkelt!

Vänliga hälsningar,
Jacob

Rated 4 out of 5 stars

Det var lite besvärligt vid första…

Det var lite besvärligt vid första tvätten
men fungerar det bra.
Tvättresultatet är Ok.

November 14, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Kenneth,
Tack för din recension och feedback. Det är bra att höra att det fungerar bra nu och att du är nöjd med resultatet. Om du behöver hjälp framöver är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar,
Lana

Rated 5 out of 5 stars

Det fanns en tid då maskinen stannade…

Det fanns en tid då maskinen stannade och jag fick ringa för hjälp. Då frågade en medarbetare om jag hade musik i bilen. Jag svarade nej. Men vid närmare eftertanke hade jag och min 14-årige son med Downs syndrom lekt att biltvätten var havsmonster och skrikit i bilen. I efterhand kom jag på att det var det som fick tvätten att stanna.

November 12, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej! Cecilia. Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det låter som en minnesvärd stund, även om tvätten stannade till mitt i allt! Om du någonsin stöter på något liknande igen, är du alltid välkommen att använda vår akuttelefon för omedelbar hjälp i tvätthallen. Jag är här för att hjälpa dig om det behövs!

Varma hälsningar,
Jacob

Rated 3 out of 5 stars

Tycker inte bilen blir lika ren längre

Tycker inte bilen blir lika ren längre

November 5, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Fredrik,
Tack för att du delar din upplevelse. Jag beklagar att tvätten inte längre lever upp till dina förväntningar. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundservice via hemsidan, så vi kan hjälpa dig vidare.

De bästa hälsningar,
Sophie

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look