WashWorld SE - Ystad - Dragongatan Reviews 

104
TrustScore 4 out of 5

4.0

Dragongatan 45, 271 39 Ystad, SE


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Arabaniza zarar vermek.istiyorsaniz bu şirketi.mutlaka deneyin. Ve sonra şikayet edip.arabami.cizdi diyin size vereceği cevap gayet anlayışlı sekilde hatta bende değil sen salaksın bana para veriyorsu... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har varit medlem hos er sedan starten av anläggningen i Ystad. Helt nöjd! Såklart inte att jämföra med en manuell och därmed mer noggrann tvätt! Men ett bra och mycket lätt tillgängli... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Det fanns en tid då maskinen stannade och jag fick ringa för hjälp. Då frågade en medarbetare om jag hade musik i bilen. Jag svarade nej. Men vid närmare eftertanke hade jag och min 14-årige son med... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ett mycket smidigt sätt att tvätta bilen. Enda grejen som är negativ är att det lilla utrymmet under ”flärpen” bak på bilen inte blir ren utan handpåläggning. Men det är ju inte många automatiska bilt... See more

Company replied


Company details

  1. Car Wash

Written by the company

Wash World erbjuder enkla, innovativa och miljövänliga biltvättar till marknadens bästa priser, oavsett om du besöker oss ofta eller sällan. Den första tvätthallen öppnade i Roskilde 2013 och den första i Sverige öppnades i Nybro 2018. Norrmännen fick lära känna Wash World i början av 2020 när vi öppnade i Sarpsborg. Wash World var först i Norden med att införa “obegränsad biltvätt”, betala från bilen och automatisk nummerskyltsavläsning. I slutet av 2020 introducerade vi Tvätta själv på ett antal av våra anläggningar och vi är nu den största aktören på den kommersiella Tvätta själv-marknaden i Danmark. Wash World har för närvarande fler än 50 anställda inom administration och drift. Våra anläggningar är obemannade, men vi har ett team av servicetekniker och lokalvårdare som ser till att tvätthallarna fungerar och att våra anläggningar är rena. Dessutom har vi en egen helpdesk som är öppen dygnet runt med serviceinriktad personal som står redo vid telefonerna i händelse av brådskande problem med biltvätten. Wash World har ambitionen att bli ledande på den nordiska marknaden för biltvättar.


Contact info

  • Dragongatan 45, 271 39, Ystad, Sweden

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

104 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.0

All reviews

(104)

909 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Perfekt Biltvätt

Perfekt Biltvätt, mycket prisvärd.

October 6, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Peter.

Tusen tack för de många fina stjärnorna, vi är verkligen glada för dem. Det är underbart att höra att vi levde upp till dina förväntningar.

Vi önskar dig en bra dag och ser fram emot att tvätta din bil igen.
Bästa hälsningar
Kirsten. Wash World

Rated 5 out of 5 stars

Biltvätt

Snabb och smidig tvätt.

August 30, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Madame,

Stort tack för din 5-stjärniga recension! Vi är glada att höra att du hade en snabb och smidig upplevelse med vår tvätt. Vi ser fram emot att välkomna dig igen!

Vänliga hälsningar,
Lana

Rated 5 out of 5 stars

Snabbt och billigt

August 3, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Per,

Tack för din recension! Vi är glada att höra att du tyckte vår service var både snabb och billig. 😊

De bästa hälsningar,
Mark

Rated 5 out of 5 stars

Perfekt för att ha alltid ren bil

Perfekt för att ha alltid ren bil

June 19, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Salam,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med at have en altid ren bil. 🌟

De bedste hilsner,
Yahya

Rated 4 out of 5 stars

Bilen tvättas ok men den blir inte…

Bilen tvättas ok men den blir inte riktigt ren på undre delen av dörrarna. Insektsrengörigen fungerar tyvärr inte bra.

July 17, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Thorsten!

Tack för din feedback. Vi rekommenderar att du provar en av våra mer avancerade tvättar. För hjälp, vänligen besök vår 'Hjälp'-sektion på hemsidan.

Med vänliga hälsningar,
Singh

Rated 4 out of 5 stars

Torkprogramet kan bli bättre.

Torkprogramet kan bli bättre.

June 1, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Kent.

Det är inte den upplevelsen vi önskar för dig när du använder vår tvätthall. Jag rekommenderar därför att du kontaktar vår kundtjänst på: washworld.se/hjalp och bifogar bilder på bilen efter tvätt/torkning.

Jag önskar dig en trevlig dag.
Vänliga hälsningar
Kirsten. Wash world.

Rated 5 out of 5 stars

Det är enkelt

Det är mycket enkelt och bra tillgänglighet

May 13, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej osterienkyla.

Tack så mycket för de fem fina stjärnorna. Det är härligt att se att du är nöjd med vår tvätthall och vårt koncept.

Jag önskar dig en riktigt bra dag.
Vänliga hälsningar
Kirsten. Wash World.

Rated 5 out of 5 stars

Bra tillgänglighet.

April 25, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Ingemar.

Tusen tack för de 5 fina stjärnorna. Det är underbart att se att du är nöjd med vår tvätthall och koncept.

Du önskas en riktigt bra dag.
Bästa hälsningar.
KIrsten. Wash World.

Rated 3 out of 5 stars

Bostlös tvätt alternativ

Hej
Jag har skrivit förut och sagt att ni bör ha så att man kan välja borstlöst ,vi som har helt nya bilar ser att det blir ytrepor efter borstarna .
Mvh Mathias

April 20, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Mathias,

Tack för din recension och för att du tog dig tid att skriva till oss igen.

Jag skulle rekommendera att du kontaktar vår kundservice via 'Hjälp'-sektionen på vår hemsida för att diskutera alternativa tvättalternativ som kan vara mer lämpliga för din bil.
Vårt team skulle gärna hjälpa till att hitta en lösning som möter dina behov.

Med vänliga hälsningar,
Cathrine🚗

Rated 5 out of 5 stars

Fem stjärnor

April 14, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Adam.

Tusen tack för alla de fina stjärnorna, vi är verkligen glada för dem. Det är underbart att höra att vi levde upp till dina förväntningar.

Vi önskar dig en bra dag härifrån och ser fram emot att tvätta din bil igen.
Med vänliga hälsningar
Kirsten. Wash World.

Rated 3 out of 5 stars

Tvätten är för dåligt kalibrerad och…

Tvätten är för dåligt kalibrerad och kommer inte inrätt höjd på tak och motorhuven,
Ofta sönder på olika sätt, tex, inget vatten från ena sidan, vissa borstar ur funktion, mm

April 6, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Leif,

Tack för de tre stjärnorna och för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att höra att tvätten inte har levt upp till dina förväntningar och att du har stött på flera tekniska problem. Din feedback är viktig för oss eftersom den hjälper oss att identifiera och åtgärda eventuella problem. För ytterligare assistans och uppföljning, ber vi dig kontakta vår kundtjänst via 'Hjälp' sektionen på vår hemsida.

Bästa hälsningar,
Ahad

Rated 3 out of 5 stars

Det saknades tvättmedel

Det saknades tvättmedel bara vatten och det är inte första gången det är så.

April 1, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Stefan.

Det är meningen att det ska vara tvål i tvättprogrammen. Om detta händer igen, var vänlig ring vår Akut telefon och informera om din upplevelse, gärna också när och vilken tvätthall du har använt. Då kommer vår kundservice att hantera och svara på din förfrågan så snabbt som möjligt.

De bästa hälsn.
Kirsten. Wash World.

Rated 2 out of 5 stars

Det är alltid något fel på…

Det är alltid något fel på tvättmaskinen. Är det inte ett teknisk fel så är tvättresultatet inte tillräckligt bra. Allt som oftast fastnar borstarna i bilen.

March 22, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Aplar,

Tack för att du delar din upplevelse. Om du upplever driftstopp på maskinen kan du alltid ringa till vårt akutnummer för hjälp. När det gäller tvättresultatet är du välkommen att kontakta vår kundtjänst och gärna bifoga bilder så tar de en titt på ditt ärende.

De bästa hälsningarna,
Lana

Rated 5 out of 5 stars

Perfekt

Perfekt! Bilen är ren igen

March 18, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Tatiana.

Tusen tack för de många fina stjärnorna. Det är fantastiskt att se och höra att du har haft en riktigt bra upplevelse hos oss.

Vi ser fram emot att ge dig många fler trevliga upplevelser i framtiden. Önskar dig en underbar dag från oss
De bästa hälsningarna.
Kirsten. Wash World.

Rated 4 out of 5 stars

Enkelt att tvätta

March 15, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Tommy,

Stort tack för de fyra stjärnorna och din feedback! Det är fantastiskt att höra att du fann det enkelt att tvätta hos oss. Vi arbetar hårt för att hålla våra tjänster användarvänliga och effektiva. Skulle du ha några ytterligare tankar eller förslag till hur vi kan förbättra upplevelsen, är du välkommen att kontakta oss på https://washworld.dk/hjaelp. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka snart.

Bästa hälsningar,
Ahad

Rated 5 out of 5 stars

Mer än en bil....

Bra result och enkel användning. Dock skulle jag önska att jag kunde byta aktiv bil oftare, eftersom jag har 2 bilar. Den ena är alltid avställd och jag bruker kun en åt gången, beroende på om det är snö eller inte.

March 14, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej,

Tack för din fantastiska recensioner. Det gläder mig att höra att du är nöjd med resultatet och att användningen är enkel.

Jag förstår din önskan om att kunna byta aktiv bil oftare, speciellt eftersom du har två bilar och använder dem växelvis beroende på väderförhållandena. Det är en relevant punkt, och jag uppskattar att du tog dig tid att framföra detta.

Du får därför gärna skriva till vår kundservice via hemsidan, så att vi kan titta på ärendet och hjälpa dig på bästa sätt.

De bästa hälsningar
Jasmin.

Rated 4 out of 5 stars

Snabbt enkelt o bra

Snabba besök. Bra tvätt o bra pris 👍

March 11, 2024
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Tommy,

Stort tack för din recension och de 4 stjärnorna!

Det gläder oss att höra att du upplever våra tjänster som snabba, enkla och av god kvalitet, allt till ett bra pris.

Det är precis vad vi siktar på – att erbjuda våra kunder en överlägsen tvättupplevelse som är både effektiv och prisvärd.

Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka för fler snabba besök och utmärkt bilvård!

De bästa hälsningar,
Cathrine🚗

Rated 5 out of 5 stars
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Marcus,

Tusen tack för de många fina stjärnorna, vi uppskattar dem verkligen. Det är underbart att höra att vi levde upp till dina förväntningar 😊

Vi önskar dig en trevlig dag härifrån och ser fram emot att tvätta din bil igen.

De bästa hälsningarna,
Jasmin.

Rated 1 out of 5 stars

Sista gången jag tvättade stannade…

Sista gången jag tvättade stannade maskinen och jag fick köra ut efter ej fulländat program.

December 27, 2023
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Jörgen,

Det verkar som om du har haft en dålig upplevelse. Det beklagar vi självklart, eftersom vi alltid strävar efter att ge våra kunder den bästa upplevelsen. Vi skulle därför uppskatta om du skriver till vår kundtjänst och beskriver din upplevelse samt ger förslag till förbättringar.

De bästa hälsningarna,
Jasmin.

Rated 3 out of 5 stars

Tvättar inte rent på sidorna av bilen

Tvättar inte rent på sidorna av bilen. Tesla Y.

November 25, 2023
WashWorld SE - Ystad - Dragongatan logo

Reply from WashWorld SE - Ystad - Dragongatan

Hej Johan,
Tack för din feedback och de 3 stjärnorna. Vi ber om ursäkt för att vår tvättmaskin inte helt uppfyller dina förväntningar vid rengöring av sidorna på din bil.

Vi kommer att ta hänsyn till din kommentar och undersöka hur vi kan förbättra tvättresultatet. Vi uppskattar din ärliga feedback och hoppas att vi får möjligheten att hjälpa dig bättre i framtiden.

Om du har ytterligare kommentarer eller vill dela med dig av mer information om dina upplevelser är du välkommen att kontakta oss.

De bästa hälsningar,
Zara

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look