He llamado varias veces a varios tarotistas y ninguno ha acertado absolutamente nada de mi vida. Llevo un año hablando con ellos. Te hacen ilusiones y te dicen cosas que jamás pasan. Por favor no llam... See more
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El uso de esta plataforma es fácil e intuitiva. Ante cualquier problema, su servicio de atención al cliente es rápido y muy amables. Y lo mejor, sus expertos. Ellos ayudan de forma clara y empatica... See more
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He consultado con Wengo desde hace por lo menos 5 años, son profesionales de primera. En especial Carolina es una amiga y una persona que te ayuda a solucionar tus dudas, ha sido simpre acertiva y en... See more
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El servicio en general es muy bueno. Contestación rapida y segura. El " servicio al cliente" funciona perfectamente. Por un error mío tuve que contactar con ellos y su disposición y ayuda fue del 100... See more
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Wengo es una plataforma online que te permite realizar consultas individuales con profesionales competentes en diferentes áreas de trabajo. Nuestros profesionales responden inmediatamente a tu consulta por teléfono, chat o email de manera confidencial a un precio competitivo.
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75 rue d'amsterdam, 75008, Paris, France
- 34911011669
- servicioclientela@wengo.com
- wengo.es
4.3
Excellent
257 reviews
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Me gustaría ayudado mucho Wengo
Me gustaría ayudado mucho Wengo, una gran ayuda
September 18, 2025
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Reply from Wengo España
Estimada clienta,
Nos alegra saber que Wengo te ha ayudado mucho y ha sido un gran apoyo. Apreciamos tu confianza y estamos aquí para acompañarte siempre que lo necesites. Si podemos hacer algo más por ti, no dudes en contarnos.
Con aprecio,
Equipo Wengo
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Agradecida y emocionada
He consultado con varios profesionales del tarot y la videncia y me he quedado impresionada. Han sido rápidos y certeros, me han dado esperanzas y sobre todo me he sentido acompañada por ellos. Conocí wengo por recomendación de una amiga y pienso hablar de ella a mis conocidos. Muchísimas gracias, de verdad.
Un abrazo. Andrea o @boleyn jeje
October 1, 2025
Unprompted review
Reply from Wengo España
¡Gracias, Andrea, por compartir tu experiencia! Nos emociona saber que las consultas con nuestros profesionales del tarot y la videncia fueron rápidas, certeras y, sobre todo, que te hicieron sentir acompañada y con esperanza.
Que hayas llegado a Wengo por la recomendación de una amiga y que ahora tú quieras recomendarnos es el mayor reconocimiento al trabajo de nuestro equipo. Aquí estaremos para ti siempre que lo necesites. Y si en algún momento podemos ayudarte a elegir a la persona adecuada o a sacar más provecho del servicio, no dudes en escribirnos.
Un abrazo grande y gracias por tu confianza.
Equipo Wengo
Ayuda clara y concisa
Me solucionaron mis dudas rápido y sin mareos, todo muy claro.
No se van por las ramas,el servicio es rápido y discreto.
September 16, 2025
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Reply from Wengo España
Hola Claudia,
Muchas gracias por tu opinion y por compartir tu experiencia con nuestra comunidad.
Nos alegra saber que el servicio fue como esperabas. En Wengo trabajamos cada día para ofrecer respuestas directas y de calidad, respetando siempre la confidencialidad y el bienestar de quienes nos consultan.
Gracias por tu confianza. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
Equipo Wengo
Buen servicio de videncia
Buen servicio de videncia, llevo años usando esta plataforma y me ha ayudado mucho consultar con algunos videntes, mis preferidos son Silvia, Rodrigo y Cristina por sus aciertos y sus consejos , no duden en consultar con ellos, usuario bruji85
September 29, 2025
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Reply from Wengo España
Hola bruji85,
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Wengo durante todos estos años.
Nos alegra profundamente saber que las consultas te han sido de ayuda y que has encontrado en Silvia, Rodrigo y Cristina a tus videntes de confianza. Sus aciertos y consejos son, sin duda, reflejo del compromiso y la dedicación con la que trabajan cada día.
Agradecemos tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre un servicio de calidad y cercanía.
Un cordial saludo,
Equipo Wengo
Recomiendo a Ada y Xabier
Recomiendo a Ada y Xabier, la mayoria de las veces acertados launv90
September 29, 2025
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Reply from Wengo España
Hola launv90,
Muchas gracias por tu recomendación y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que Ada y Xabier han sido de ayuda para ti. Ambos son profesionales muy valorados en nuestra plataforma, y comentarios como el tuyo refuerzan el compromiso que tienen con cada consulta.
Gracias por confiar en Wengo. Estamos siempre aquí para acompañarte cuando lo necesites.
Un cordial saludo,
Equipo Wengo
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UNA PLATAFORMA EXCEPCIONAL....
Desde 2017 que acudo a Wengo y desde el primer día con Silvia y hasta hoy ya casi 8 años con ella, no necesito nadie más pero puedo decir que la plataforma es excelente, el tarto al cliente maravilloso siempre te resuelvan las dudas, por telefono, mail son geniales y tienen unas ofertas increibles de bonos, descuentos especiales, dias de regalo de minutos, una pagina actualizad muy completa donde de manera detallada puedes ver a cada experto, leer las opiniones, los top, los exclusivos, las ofertas del dia...en fin...Mi agradecimiento total y mi corazoncito de favorito para Silvia siempre desde el dia 1
September 27, 2025
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Reply from Wengo España
Estimada Rose,
Queremos agradecerle sinceramente por compartir tu valiosa opinión en Trustpilot. Nos llena de satisfacción saber que, desde 2017, ha confiado en Wengo y en Silvia, y que nuestra plataforma ha estado a la altura de tus expectativas durante todos estos años.
Tus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación para ofrecer un servicio de calidad 🤩
Gracias por tu fidelidad y por formar parte de nuestra comunidad. Silvia y todo el equipo de Wengo te enviamos un cordial saludo y nuestro más sincero agradecimiento.
El equipo de Wengo
Servicio super profesional
Hace tiempo que consulto y tienen grandes profesionales que saben guiarte en cualquier proceso que estes viviendom Ademas tienen buenas ofertas, el programa rewards y detallets de l'ós profesionales que no tienen precio. Alías: iameva
September 15, 2025
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Reply from Wengo España
Buenas tardes Eva,
Te agradecemos por tu comentario positivo y motivador. Nos alegra saber que confías en nuestros profesionales y que te has sentido bien acompañado en cada proceso. Valoramos mucho que destaques tanto la calidad del equipo como nuestras ofertas y el programa de recompensas 🤩
Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio y acompañarte en todo lo que necesites.
Gracias por tu confianza.
Un cordial saludo,
Reply from Wengo España
¡Hola Laura!
Muchas gracias por tu comentario y por tu entusiasmo. Nos alegra saber que disfrutas de la variedad y calidad de profesionales en nuestra plataforma. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día.
Gracias por confiar en Wengo.
Un cordial saludo,
El equipo Wengo
Es una orientación muy valiosa
Es una orientación muy valiosa. Wengo tiene los expertos muy preparados, de manera que sabes que te estás gastando un dinero bien invertido para tu tranquilidad. Desde luego, a mí me merece mucho la pena. Aprovecho para saludar a mi experto favorito, Rodrigo! Muchas gracias por tus lecturas, que se han cumplido una por una, tan y como lo predijiste.
September 10, 2025
Reply from Wengo España
¡Hola Mónica!
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que has encontrado en Wengo una orientación valiosa y expertos preparados que te brindan tranquilidad y confianza en cada consulta. Es un orgullo para nosotros saber que tus lecturas con Rodrigo han sido tan acertadas y útiles para ti.
Transmitiremos tu saludo y agradecimiento a Rodrigo, quien estará encantado de saber que ha podido ayudarte de manera tan precisa.
Gracias por tu confianza y por elegirnos. Seguiremos aquí para acompañarte siempre que lo necesites.
Un cordial saludo,
El equipo Wengo
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Es la segunda vez que recurro a Wengo
Es la segunda vez que recurro a Wengo. La primera vez fue acierto tras acierto por eso hoy he repetido. Al ser una consulta de 10 minutos al menos por mí experiencia puedo decir que van al grano, sin rodeos y si ha tenido algo malo que decir lo ha dicho con mucho tacto, no se lo ha callado. Me ha parecido genial, así estoy prevenida y te dice lo que hay, no lo que quieras escuchar. Repetiré sin duda.
August 15, 2025
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Reply from Wengo España
¡Hola Rosalin!
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado en Wengo un servicio directo, sincero y respetuoso, y que nuestras consultas han respondido a tus expectativas en ambas ocasiones.
Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Saber que te has sentido bien atendida y que la información recibida ha sido clara y útil es para nosotros la mayor satisfacción.
Estaremos encantados de acompañarte siempre que lo necesites.
Un cordial saludo,
El equipo Wengo
Deja mucho que desear
Deja mucho que desear. Si tienes un problema o algo el servicio al cliente es PÉSIMO. no contestan nunca tardan años en responder emails y no te dan solución.
Y después los rewards que tienen son malísimos. En otras websites tienes mejores promos. Tardan mucho en hacerte ganar puntos y nunca llegas a premios grandes. No recomiendo
August 13, 2025
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Reply from Wengo España
Hola Jennifer,
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente y el sistema de recompensas no haya estado a la altura de tus expectativas. En Wengo, la satisfacción de nuestros usuarios es una prioridad, y tomamos muy en serio tus comentarios.
Sentimos los retrasos en las respuestas y la falta de soluciones que mencionas. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros tiempos de respuesta y la calidad de nuestro servicio. También tomamos nota de tus observaciones sobre el programa de recompensas, ya que tu opinión nos ayuda a identificar áreas de mejora.
Si deseas que revisemos tu caso de manera personalizada, te invitamos a contactarnos nuevamente a través de nuestro correo de atención al cliente [cobro@wengo.com], indicando los detalles de tu situación. Estaremos encantados de ayudarte.
Atentamente,
El equipo Wengo
Cuidado con los pagos con tarjeta
Cuidado con los pagos con tarjeta. He recargado en dos ocasiones y la cantidad no llegó y en cambio en el banco aparecia el cargo. Donde se ha quedado ese dinero? Ahhhh no se sabe porque wengo se lava las manos diciendo q no les ha llegado o está en proceso. En el banco aparece claramente que ese pago se ha hecho y el encargado de devolverlo o solucionarlo en cualquier caso es wengo. Así que es un mensaje de advertencia. En mi caso mi cuenta la daré de baja en cuanto solucione el tema
En respuesta tengo que decir que el banco no puede darme lo que en atención al cliente me piden porque no proceden de la forma que wengo pide. Es decir, el comprobante lo envié pero el número de transacción no porque el banco no asigna eso en los cargos, con lo cual os he regalado 15€. Fantástico
July 22, 2025
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Reply from Wengo España
Estimada Analis,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha tenido con las recargas y entendemos su preocupación respecto a los cargos realizados. Le aseguramos que nuestro objetivo es ofrecer un servicio transparente y seguro. En casos como el suyo, le recomendamos contactar directamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente [servicioclientela@wengo.com] , proporcionando los comprobantes de pago, para que podamos investigar y resolver la situación lo antes posible.
Agradecemos su paciencia y quedamos a su disposición para ayudarle hasta que el problema quede resuelto.
Atentamente,
El Equipo Wengo
Positivamente el trato ,negativamente…
Positivamente el trato ,negativamente que ha día de hoy nunca se ha cumplido nada
July 9, 2025
Reply from Wengo España
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Lamentamos sinceramente que, a pesar de haber recibido un trato positivo, las predicciones no se hayan cumplido hasta el momento. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando la calidad de nuestro servicio.
Si lo desea, nuestro Servicio de Atención al Cliente está a su disposición para analizar su caso y atender cualquier inquietud adicional.
Gracias por su confianza.
Atentamente,
El Equipo Wengo
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Mi reseña va hacia Silvia tarotista
Mi reseña va hacia Silvia tarotista, es la mejor de todo Wengo, llevo años consultando y de 💯, todo son aciertos.
June 24, 2025
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Reply from Wengo España
Estimada Sandra,
Te agradecemos sinceramente el tiempo que te has tomado para compartir tu opinión en Trustpilot. Nos alegra profundamente saber que tu experiencia con Silvia ha sido tan positiva y que, a lo largo de los años, ha encontrado en ella una guía fiable y acertada. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y a mantener nuestro compromiso con la excelencia.
Gracias por tu confianza y por elegirnos como tu espacio de consulta. Estamos a tu disposición para seguir acompañándote siempre que lo necesites.
Un cordial saludo,
El equipo de Wengo
Rápida atención y respuesta
Rápida atención y respuesta. Apoyo y orientación muy adecuada
May 7, 2025
Reply from Wengo España
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y que pudimos brindarte el apoyo y la orientación que necesitabas. Estamos siempre a tu disposición para ayudarte en lo que necesites.
¡Gracias por confiar en nosotros! 😊
Equipo Wengo
Wengo es una página fiable
Wengo es una página fiable. Hay un número de atención al cliente para cualquier problema o duda que tengas. Por lo tanto está respaldada por personal de atención al cliente que te atiende en cualquier momento.
He usado la página para consultas de tarot. Es buena. Tienes muchas opciones de diferentes expertos y te muestran la información de cada uno a veces por vídeo de la página del tarotista, puedes ver las opiniones de otros y tú puedes exponer la tuya. Está bien organizada en la parte de tu cuenta tu perfil donde ves las consultas por mail realizadas, el registro de las consultas telefónicas y por chat… con cada tarotista . En cuanto a los expertos hay de todo. Yo he dado con algunos que no han acertado y otros q si … lo q es muy bueno es q puedes ver el porcentaje de aciertos y comentarios de otros y te haces una idea de cómo trabaja cada tarotista… yo es la página que utilizo para estas cosas porque sobre todo me da seguridad a la hora de meter mis datos de pago… y si no recibes respuesta a tu consulta ni te lo cobran. Muy buena la página sí. Diría que la mejor. No conozco otra q te genere tanta confianza como esta.la utilizo desde hace hace 4 años.
May 12, 2025
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Reply from Wengo España
Hola Vanesa,
Queremos agradecerte sinceramente por compartir tu experiencia con tanto detalle y entusiasmo 🌟
Nos alegra enormemente saber que, tras 4 años de uso, sigues confiando en Wengo por la calidad del servicio, la variedad de expertos y, sobre todo, por la seguridad que te ofrecemos.
Tu comentario refleja perfectamente lo que buscamos construir cada día: una plataforma fiable, transparente y accesible, donde cada usuario pueda sentirse acompañado y seguro en sus consultas.
Gracias también por destacar el trabajo de nuestro equipo de atención al cliente, siempre disponible para ayudarte en lo que necesites 🙏
Seguiremos trabajando con la misma dedicación para estar a la altura de tu confianza.
Con aprecio,
El equipo Wengo
Reply from Wengo España
Estimado Rafael,
¡Muchísimas gracias por tu cariño y por compartir tu entusiasmo!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con Ani Gran ha sido tan positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor cada día.
Gracias por tu confianza y por formar parte de la comunidad Wengo. ❤️
¡Con afecto!
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opinión sincera
Tuve un año muy dificil y siempre que requerí apoyo me lo brindaron en Wengo , ha sido una gran experiencia y sin ellos no hubiera podido salir adelante.
May 7, 2025
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Reply from Wengo España
Estimada Marce,
Muchas gracias por tus palabras tan emotivas.
Nos alegra profundamente saber que, en un año tan difícil, pudimos estar a tu lado y ofrecerte el apoyo que necesitabas. Saber que nuestra plataforma y nuestros expertos han contribuido a que salieras adelante es, sin duda, la mayor recompensa para nosotros.
Gracias por tu confianza y por permitirnos acompañarte en momentos tan importantes.
Con todo nuestro aprecio,
Equipo Wengo
Muy recomendable.
Muy recomendable. Todas las veces que he consultado siempre ha sido de gran ayuda la orientación recibida por parte de los expertos. Además la página del sitio es muy dinámica, lo que permite navegarla con facilidad.
April 29, 2025
Unprompted review
Reply from Wengo España
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra enormemente saber que cada consulta le ha sido útil y que la orientación de nuestros expertos ha contribuido positivamente en su camino. También nos complace saber que encuentra nuestra plataforma dinámica y fácil de usar — trabajamos constantemente para ofrecer un servicio de calidad tanto en el fondo como en la forma.
Gracias por su confianza y recomendación. ¡Será siempre un placer acompañarle!
Equipo Wengo
Una muy buena experiencia
Muy conforme con la atención, muy eficiente, confiable y segura.
La recomiendo.
April 7, 2025
Unprompted review
Reply from Wengo España
¡Muchas gracias por tu valiosa opinión! ✨
Nos alegra saber que te sentiste conforme con la atención y que percibiste nuestro servicio como eficiente, confiable y seguro 💼🔒😊
¡Tu recomendación significa mucho para nosotros! 🙌💖
¡Gracias por confiar en nosotros! 🌟
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