Wheel Parts Reviews 

Fantastisk service!
Fandt de rigtige fælge.
Rådgav i størrelse samt passende ET mål.
Go pris.
Levering som lovet - lige til døren.
5 stjerner for hele forløbet.
/Lillelund - Golf R.
Veemann V-fs39 8.5x19” sølv.

Det hele virkede som lovet,
Fælge og dæk kom til aftalt tid,
Billige priser- handler helt sikkert igen👍

Super gode priser på både dæk og fælge samt et større udvalg end konkurrenterne!

Jeg skriver igen for at besvare din besvarelse af mit forrige indlæg, da det ikke ser ud til, at man kan besvare i samme tråd.

Jeg forstår ikke, at du bliver ved med at sige, at vores reklamation er bortfaldet? Vi kontaktede dig efter et år! Du har tydeligvis ikke styr på lovgivningen omkring reklamation. Forbrugeren skal blot gøre opmærksom på fejlen inden de to år er gået. Det er ikke ensbetydende med at varen skal være repareret inden de to år. Hvis man f.eks. køber en telefon og klager over en fejl dagen før de to år er gået, skal sælgeren stadig ombytte/reparere den selvom de ikke kan nå det inden de to år. Det samme gælder her. Vi har gjort jer opmærksomme på fejlen lang tid før de to år var gået! Som jeg også skrev i det forrige, er der rigtig nok en en lille skade på to af fælgene, men da alle fire fælge irrer kan jeg ikke se hvorfor det skulle være grunden. Det er fint at I ikke vil dække de skadede fælge, men de to andre fælge, der ingen skader har, burde der være fuld reklamationsret på. Det var netop derfor vi aftalte at betale halvdelen hver. En anden ting er så, at I den gang ikke burde have kunne frasige jer ansvaret for at skulle ombytte de to af fælgene. Jeres undskyldning var at leverandøren var gået konkurs, men det ændrer jo ikke på, at vi har købt dem af jer og ikke leverandøren. Derfor står I med ansvaret!
Du skriver, at det ikke er jeres problem, at vi først kommer nu, og at vi har haft alle muligheder for at få det ordnet. Det var jeres eget forslag, at vi sagtens kunne vente, hvis det var nemmere for os, så vi ikke skulle tage fælgene af bilen, men kunne vente til vi alligevel skulle skifte til sommerfælge igen. Du sagde, at vi bare kunne komme i starten af sæsonen, når de skulle på. Da vi så kontakter dig i april, vil du ikke stå ved aftalen, og siger at sæsonen starter i marts. Da var der stadig frost og sne, så der skulle vi jo ikke have fælgene på. Vi kontaktede dig lige så snart det blev vejr til at skifte. Den gang vi lavede aftalen, sagde du ikke at det skulle gøres inden en bestemt dato. Hvis du havde gjort det, var vi helt sikkert kommet inden. Hvis du havde sagt, at det skulle laves med det samme, den gang vi kontaktede dig, havde vi vi selvfølgelig også gjort det der. Det lød bare ikke på dig som om det var et problem at vente, hvilket det så tydeligvis var.
Du siger, at jeg har kaldt dig grimme ting over telefonen. Jeg er ikke en person der kalder andre folk skældsord. Jeg talte bestemt til dig, da jeg ikke vil finde mig i at blive behandlet på den måde, men jeg har på ingen måde kaldt dig noget grimt. Jeg synes, at det er sørgeligt, at du skal finde på det, for at lyde mere troværdig, og få mig til at fremstå urimelig.
Som kommentar til at I ikke længere vil lave det, har jeg jo allerede skrevet, at vi ikke vil benytte os af tilbudet. Når du til sidst i samtalen siger “så tag dækkene af og kom med fælgene nu” og så smækker røret på, og vi derefter modtager en sms hvor der står en privat adresse hvor vi skal aflevere dem, og at vi skal overføre 1900 kr på mobilepay, har man ikke rigtig lyst til at prøve. Man tænker jo også hvad der så vil ske hvis der pludselig er noget med malerarbejdet.
En sidebemærkning er så, at da vi talte sammen første gang sagde du at det ville koste 3000 kr og nu er det pludselig 3800 kr? Vi har også undersøgt markedet og kan få dem malet et andet sted med fuld reklamationsret meget billigere.

Udmærke service ved sælger. Men leveringen skulle ske efter en uge. Istedet gik der 3 uger det er jeg ikke tilfreds med. Og info om processen var Heller ikke god

Fik de forkert dæk ellers rigtig good behandling

Mega flink fyr at handle med. Kan klart anbefales. 👍🏻👍🏻

Rigtig god service!
En reel mand der ikke bare sælger for at sælge!
Hurtig levering og gode priser.
Kan kun anbefale!
Fra en dedikeret bilejer.