1001Caps Reviews 

171
TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Bij levering bleek er een klein gaatje in het achterpand van een shirt te zitten. Na mailcontact werd er snel gehandeld en had ik de volgende dag al een ander shirt ontvangen.

Rated 5 out of 5 stars

J'ai reçu le t-shirt rapidement, il est de bonne qualité, ni trop grand, ni trop petit, je ne regrette pas mon achat

Rated 1 out of 5 stars

Verschrikkelijk amateuristisch bedrijf met een nog slechtere klantenservice! Na 4 truien besteld te hebben, waren er twee scheef bedrukt. Na deze geretourneerd te hebben bleven ze ontkennen dat ze... See more

Rated 4 out of 5 stars

ik heb maandag een bestelling gedaan ook deze betaald. Echter geen bevestiging gehad van jullie wel ordernr in mijn afschrift. Ik weet nu niet of deze bestelling ook daadwerkelijk geleverd gaat word... See more

Company details


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

171 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 80% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.0

All reviews

(171)

25 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

TELEURSTELLEND

DE REDEN IS : ik een bestelling gedaan heb die laattijdig toegekomen is, nu vraag ik een retourlabel aan en dit komt ook niet.
Ik stuur een mail en krijg geen antwoord.
Teleurgesteld.

August 5, 2024
Advertisement
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Levertijd klopt niet!!

Zondag een bestelling geplaatst, maandag een berichtje gestuurd of de bestelling voor vrijdag geleverd gaat worden. Levertijd zou 1-3 werkdagen zijn.. Ze hoopten het te kunnen leveren voor vrijdag, maar konden hier geen zekerheid over geven.

Inmiddels nog geen track &trace ontvangen, dus die 1-3 werkdagen worden al niet behaald. Vrijdag hebben we de truien nodig, dus ik hoop dat het nog op tijd gaat komen.

June 19, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zondag een bestelling geplaatst

Zondag een bestelling geplaatst. Bevestiging gehad en daarna niks meer.. geen verzendbevestiging niks.. het is inmiddels woensdag.. 1/3 werkdagen zijn voorbij, vraag me af of ik mijn bestelling nog krijg voor vrijdag.. belachelijk

June 19, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Ruilen andere maat

Perongeluk dubbele bestelling geplaatst maat M nu wil ik graag voor een grotere maat ruilen maat L en niet eerst terug sturen zodat ik 25% kwijt ben hopelijk is er een oplossing zodat het gewoon omgeruild kan worden zonder kosten!! Vriendelijke Groet

April 25, 2024
Unprompted review
1001Caps logo

Reply from 1001Caps

Beste Jacqueline,

Als u ons een e-mail zou willen sturen op support@101promotions.nl dan zorgen we ervoor dat u het artikel kunt omruilen!

Met vriendelijke groet,


1001caps

Rated 2 out of 5 stars

Bestelling niet op tijd binnen

Dinsdag een bestelling geplaatst voor Koningsdag omdat op de site benoemd stond dat ik de bestelling nog voor Koningsdag binnen zou hebben. Helaas geen bevestiging gehad via de mail. Contact gezocht met DHL over de bezorging. Blijkt dat er een fout label op de trui zat waardoor het niet bezorgd kon worden door DHL. Advies: contact opnemen met 1001caps, gedaan via de chat en via de mail maar tot nu toe geen reactie. Hopelijk kunnen ze nog op tijd een nieuwe toesturen!

April 26, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Maandag een bestelling geplaatst en…

Maandag een bestelling geplaatst en betaald. Tot de dag van vandaag nog niks van een bevestiging van ze ontvangen. Contactformulier ingevuld en mail gestuurd en ook hier geen reactie op. Zal wel weer niet optijd binnenkomen. Bedrijf maakt de beloftes op de website dus niet waar.

April 22, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

ik heb maandag een bestelling gedaan…

ik heb maandag een bestelling gedaan ook deze betaald. Echter geen bevestiging gehad van jullie wel ordernr in mijn afschrift. Ik weet nu niet of deze bestelling ook daadwerkelijk geleverd gaat worden??

Na review geplaatst zelfde dag toch bevestiging gehad dank hier voor. Word vandaag geleverd

April 24, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Incomplete bestelling

Dochter heeft 2 truien besteld maat s. Helaas maar 1 in de verpakking. Reageren nergens op. Niet via instagram en niet via mail.
Beetje jammer dit. Nu verplicht een andere site om zo snel mogelijk een trui voor de koningsspelen te bestellen.

April 17, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik heb na betaling geen informatie of…

Ik heb na betaling geen informatie of bevestiging ontvangen over mijn bestelling. Ik heb een idee wat er met mijn bestelling gebeurt.

April 23, 2024
Unprompted review
1001Caps logo

Reply from 1001Caps

Beste,

Het kan soms voorkomen dat de e-mail ter bevestiging in de spam beland. Ik heb uw bestelling er even bij gezocht, deze is goed binnen gekomen! Ik heb u een e-mail gestuurd met de details.

Met vriendelijke groet,


1001caps

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Shirts zijn veeeeeeeel te klein

Shirts zijn veeeeeeeel te klein. Ik heb zelf maat xl en had een kingsday shirt maat xxxl lekker oversized dacht ik. Nou het is een naveltruitje. Vervolgens omdat het met koningsdag te maken heeft kan ik het retourneren maar moet ik wel 25% betalen. Belachelijk. Makkelijk geld verdienen zo veel te kleine t shirts verkopen

April 17, 2024
Unprompted review
1001Caps logo

Reply from 1001Caps

Beste Dianne,

Onze excuses dat de maat niet valt zoals hij hoort te vallen. Zou u ons een e-mail willen sturen met het bestelnummer? Dan kunnen we kijken voor een geschikte oplossing!

Met vriendelijke groet,


1001caps

Rated 2 out of 5 stars

Kwaliteit is belabberd

Kwaliteit is belabberd. Kwalitatief komt niet overeen met het bestelde op de site. Lijkt alsof deze uit een wasmachine komt en droger. Wel bericht gestuurd, geen respons. Levering ging wel snel.

March 28, 2024

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look