1001Caps Reviews 

169
TrustScore 4 out of 5

3.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

ik heb maandag een bestelling gedaan ook deze betaald. Echter geen bevestiging gehad van jullie wel ordernr in mijn afschrift. Ik weet nu niet of deze bestelling ook daadwerkelijk geleverd gaat word... See more

Rated 3 out of 5 stars

Ik heb ruim 1,5 week moeten wachten op mijn bestelling, wat ik zeer jammer vond, want 't betrof 'n kadootje. Op de site staat duidelijk anders aangegeven (3 tot 5 werkdagen, indien iets niet op voorra... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ze hebben netjes en snel geleverd. Helaas klopte de maattabel niet met de echte maten en bleek dus dat de shirts te klein waren. Dit heb ik ze direct medegedeeld en ontving snel antwoord en een retou... See more

Rated 5 out of 5 stars

Top service. Ik had een te kleine maat voor mijn zoon besteld, maar zou binnen 4 dagen naar het buitenland vertrekken. Na telefonisch contact met de vriendelijke eigenaar, heb ik binnen 2 dagen alsnog... See more

Company details


Contact info

3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

169 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 80% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.9

All reviews

(169)

25 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

De kwaliteit van de t shirt is goed

De kwaliteit van de t shirt is goed. Levering duurde langer dan dat ze aangaven maar dat was niet erg en was ivm hittegolf.

June 25, 2026
1001Caps logo

Reply from 1001Caps

Dankje Naomi! We hebben het dezelfde dag nog verstuurd, maar ik zie inderdaad dat PostNL vertraging had bij jouw bestelling. Onze excuses daarvoor!

Groet,

Tim
1001CAPS

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

netjes en snel geleverd

Ze hebben netjes en snel geleverd. Helaas klopte de maattabel niet met de echte maten en bleek dus dat de shirts te klein waren.
Dit heb ik ze direct medegedeeld en ontving snel antwoord en een retour label. Het geld werd netjes teruggestort. Als ik weer iets nodig heb bestel ik een grotere maat maar wel gewoon bij jullie.

April 23, 2026
Rated 4 out of 5 stars

geen bevestiging

Gister een bestelling geplaatst en nog steeds geen bevestigingsmail. Ik hoop maar dat het t-shirt op tijd binnen gaat komen, maar ben er een beetje bang voor eerlijk gezegd.

Update: na het eerdere bericht had ik binnen 1.5 uur reactie. Nu komt het pakketje morgen binnen. Dank!

April 23, 2026
Unprompted review
1001Caps logo

Reply from 1001Caps

Hallo Sten,

Wij zijn hard bezig met alles orders hoor! Kun je mij jouw ordernummer geven? Dan kijk ik even voor je. Grote kans dat jouw pakketje al in de buurt is :)

Groet,

Tim
1001CAPS

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Geen contact mogelijk + geen werkende track en trace

Anderhalve week geleden besteld, toen heb ik een track en trace gekregen die niet werkte. Nu een week geleden heb ik contact opgenomen om te vragen of het wel verzonden is. Hierop heb ik geen reactie gekregen. Hopelijk komt de pet nog wel binnen maar ik denk van niet.

Hee Tim, fijn dat je hebt gereageerd ik weet niet hoe ik moet reageren dus ik doe het nu zo. Mijn ordernummer is 9854 hopelijk kunnen we tot een oplossing komen, met vriendelijke groet

March 14, 2026
Unprompted review
1001Caps logo

Reply from 1001Caps

Hallo Fleur,

Goed dat je een bericht achterlaat! Ik kan geen bericht van je in mijn mailbox vinden helaas, maar ik help je graag verder.

Heb je het ordernummer voor mij? Dan ga ik op onderzoek uit.

Alvast bedankt voor je reactie!

Met vriendelijke groet,

Tim
1001CAPS

--------------------

Hallo Fleur,

Bedankt voor je reactie! Dit is erg vreemd want dit ordernummer is niet bekend bij onze site 1001caps.nl

Weet je zeker dat je het bij ons besteld hebt? Zou je de site waar je het hebt besteld eventueel ook kunnen opzoeken?

Met vriendelijke groet,

Tim
1001CAPS

Rated 3 out of 5 stars

Krijg geen reactie en contact

Trui en dames T-shirt besteld. Kreeg een heren shirt, die zit als een jute zak! Contact gezocht, 2x gemaild ondanks dat ze zeggen binnen 24u te reageren heb ik een week later nog geen reactie.

Update: na deze review binnen 10 minuten reactie in de mail. Fijn dat het opgelost wordt, maar had toch liever binnen 48u reactie gehad. Dan had ik nog een T-shirt mee kunnen nemen naar Milaan. Trui is van goede kwaliteit!

February 10, 2026
1001Caps logo

Reply from 1001Caps

Hallo Tanja,

Ik heb je volgend mij echt een uur geleden een mail en een gratis retourbon gestuurd.

Wij hebben inderdaad een heren t-shirts ipv een dames t-shirt verstuurd, onze fout! Dat hadden we graag goed gemaakt, maar ik snap het als dat inmiddels niet meer kan omdat je op vakantie ging.

Mijn excuses in ieder geval en het aankoopbedrag van het t-shirt ontvang je uiteraard gewoon terug!

Met vriendelijke groet,

Tim
1001CAPS

Rated 2 out of 5 stars

Heb T shirt retour gedaan geen geld…

Heb T shirt retour gedaan geen geld terug ontvangen of reaktie gehad

January 23, 2026
1001Caps logo

Reply from 1001Caps

Hallo Eibert,

Goed dat je even contact met ons opneemt. Ik heb helaas geen mailtje van je gezien, anders had ik dit direct voor je opgelost!

De terugboeking is bij deze gedaan hoor. Mijn excuses voor de vertraging.

Met vriendelijke groet,

Tim
1001CAPS

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Mooie kwaliteit

Mooie kwaliteit van truien, de maten komen overeen met de maattabel. Ook is het product identiek aan de afbeelding op de website. De retourkosten vind ik persoonlijk vrij hoog, maar ik begrijp ook wel waar dit vandaan komt.

November 27, 2025
1001Caps logo

Reply from 1001Caps

Hallo Inge,

Wij zijn gevestigd in Nederland, dus helaas zijn de verzendkosten naar / vanuit België iets duurder voor ons.

In ieder geval dank voor je begrip en ook heel veel sterkte gewenst daar!

Met vriendelijke groet,

Tim
1001CAPS

Rated 5 out of 5 stars

Tevreden Indo!

Kwalitatief goede shirts. In eerste instantie niet alle shirts geleverd . Na mailcontact alsnog heel snel geleverd. Deze Indo is heel tevreden!

November 4, 2025
1001Caps logo

Reply from 1001Caps

Hi Gladys,

Wat fijn om te horen dat het goed is gekomen! Veel plezier met de kleding :)

Met vriendelijke groet,

Tim
1001CAPS

Rated 5 out of 5 stars

Goede service

Goede service, bij een niet goed vallende maat kunnen omruilen. Hoodie is van prima kwaliteit

October 27, 2025
1001Caps logo

Reply from 1001Caps

Dank voor je fijne review Louise!

Met vriendelijke groet,

Tim
1001CAPS

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ruim week later pas geleverd helaas

Ruim week later pas geleverd helaas

October 28, 2025
1001Caps logo

Reply from 1001Caps

Hallo Mel,

We hebben het pakket dezelfde dag nog verstuurd! DHL heeft dan vertraging opgelopen, hier kunnen wij helaas ook niets aan doen.

Excuses voor het ongemak! Retourneren mag overigens altijd binnen 14 dagen, als u daar nog gebruik van wilt maken.

Met vriendelijke groet,

Tim
1001CAPS

Rated 2 out of 5 stars

Kwalitatief matig en niet kloppende maat

Ondanks dat de hoodie speciaal gekocht was voor een Halloween evenement en de prijs rendabel was, vond ik de kwaliteit matig. De bedrukking was van magere kwaliteit en ik zag nog veel 'luchtbellen'. Ook de maat was naar mijn idee niet kloppend: ik bestelde een XL, maar viel zeer klein uit. Het leek wel een M.

October 14, 2025
1001Caps logo

Reply from 1001Caps

Beste klant,

Wat vervelend dat de hoodie niet naar wens was! Alle hoodies hebben een maattabel op de productpagina staan. Als je deze afmetingen aanhoudt, dan moet het altijd goed komen.

Uiteraard kun je de kleding ook retourneren / ruilen voor een betere maat.

Als ik je verder kan helpen kun je mij altijd bereiken via info@1001caps.nl

Ik hoor het graag!

Tim
1001CAPS

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look