Seven Mobile Communications oHG Reviews 

7mobile gibt es ja nun nicht mehr, man landet bei der Homepage auf einem Angebot für Nahrungsergänzungs-Zeugs.

Nur zur Warnung, falls 7mobile doch mal wieder aufersteht: NEIN NIEMALS versuchen, mir wurde dort ohne mein Wissen ein Vertrag verlängert der gleichzeitig zu einem anderen Provider umgezogen wurde, wegen diverser Sachen gabs dann Stress direkt mit T-Mobile obwohl ich ja nie T-Mobile -Kunde war, die aber den "neuen" Provider übernommen hatten da der auch schon Pleite war usw.,
davon wusste ich gar nix und 7mobile hat es halt einfach so gemacht und Provision eingestrichen.

Telef. Kaltaquise mit 35% Einsparung der Kosten, unseriös !!! DIe Dame hat ein nicht mal sprechen lassen !!!! Finger weg

Ich habe über Real Marketplace ein Smartphone da bestellt, laut System sofort lieferbar, bei anderen 2-6 Werktage, daher habe ich da bestellt, auch wenn etwas teurer als andere.
Leider stimmte das nicht so ganz mit der Lieferbarkeit, nach 4 Werktagen erfolgte nach schwieriger Kommunikation dann der Versand.
Jetzt ist die Ware da und ok, aber es war eine sehr schwere Geburt.

Die Beantragung des Mobilfunkvertrages ging sehr einfach und schnell allerdings erhielten wir, wie auch andere Kunden wie hier bereits zu lesen ist, gebrauchte iPhones zugeschickt.

Die Folien waren entfernt, die Geräte in Klarsichtfolie provisorisch eingepackt - offenbar kein Einzelfall wie wir leider jetzt erst auf dieser Seite festgestellt haben. Es ist schon befremdend wenn dies häufiger vorkommt, da kann von einem Versehen keine Rede mehr sein, dies hat offenbar Methode.

Wir haben die Verträge storniert und nun bei einem anderen Anbieter neu abgeschlossen. Nochmal werden wir mit dieser Firma keine Verträge abschließen.

Alles super! Das war bereits meine 4. Bestellung bei 7.Mobile. Trotz Feiertag hat die Lieferung in kürzester Zeit funktioniert. Top-Ware zum unschlagbaren Preis. Auch der Kontakt war absolut problemlos und super freundlich.

Hat alles problemlos funktioniert. Konnten mir alle fragen schnell per Facebook Messenger beantworten.
Preis war sehr günstig und super Lieferzeiten.
Gerne Wieder

IPhone X 256 GB mit Telekom Vertrag bestellt, bekommen habe ich ein IPhone nicht Original Verpackt sowie schon im Mai Aktiviert wurde, aber nicht von mir , da meine Bestellung Mitte Juni gemacht wurde. Auf E-Mails wird nicht reagiert, auf Rückerstattung der Nachnahme Zahlung warte ich immer noch.

Finger weg von diesem Shop, Werde morgen Anzeige erstatten.

IPHONE-128gb FAKE WARE
unglaublich handy nicht verschweißt, bedienungsanleitung fehlt, handy dreckig, schutzfolie nachträglich mit 1000 blasen draufgeklebt.
würde dringend vom kauf abraten!

Absolut schlimmster Kundenservice!
Sobald man ein Problem hat, erreicht man niemanden mehr! Egal über welchen Weg!
Dazu verkaufen Sie iPhones ohne Apple Garantie!

Schlimmster Kauf - nie wieder!!!!

Habe Iphone 7-128 GB am 05.03.2018 gekauft. Neu.
Erhalten habe ich ein billiges Vorführmodell oder repariert. Apple laut seriennummer keien Garantie, Kabel primitieve eingepackt.
Stecker mit Tesafilm verklebt.
Gehäuse des Handys weist Kratzspuren auf. Display verkratzt.
BETRUG ACHTUNG

Handy zu reparatur am ende das Januar 2018 gesendet, und seit dem keine antwort und keine nachrichten mehr. Das vertrag, das ich mit dem Handy abgeslossen habe, ist nutzloss, da ich eine Handy brauche wo nano simkarte past. E-mails anfrage one antwort, telefonich, hotline und live chat sind nicht zu erreichen. Ich würde nimandem so eine Service empfehlen, da ich selbst zu Polizei gehen werde und eine Anzeige erstate.

Schriftlich zugesagte Reparatur bzw. Ersatz meines Handys wurde ohne Begründung nicht eingehalten. Nicht nur dass Zugesagtes nicht eingehalten wurde, es wurde sogar versucht, mir Kosten in Rechnung zu stellen, die vorher nicht vereinbart waren. Der Fall liegt mittlerweile bei meinem Anwalt.

FINGER WEG von diesem unseriösen Unternehmen!!!

Ich habe Ende Juli 2017 einen Datenvertrag geschlossen ohne Gerät mit der Zusicherung von 240 E Auszahlung nach Vertragsabschluss innerhalb von 7 bis 8 Wochen. Bin ja geduldig. Nach 11 Wochen Nachfrage wo das Geld bleibt keine Antwort ebenso kein Servicetelefon mehr, mir scheint es so zu sein, dass da nix mehr zu holen ist, denn so geht man mit Kunden nicht um, und wenn ich dies alles hier so lese..... uiuiui.....

Mache dort seit 6 Jahren meine Verträge, in der Vergangnheit funktionierte alles problemlos aber mein neuer Vertrag- da funktioniert gar nichts. Vertragsbegin war der 30.09.2017. Ich habe bis heute noch kein Handy zugeschickt bekommen (10.10.2017), zahle aber schon für den Vertrag und auch die Handyversicherung läuft, ohne dass ein Handy vorhanden ist. Hotline ist derzeit außer Betrieb und auf meine Emails reagiert niemand! So ein schlechten Service hab ich noch nicht erlebt. Auf eine Email (die erste von gefühlt 20)sagte man mir, ich könnte den Vertrag ja nutzen mit meinem alten Handy! Noch dreister geht es wohl kaum- ich hab schließlich für das neue (noch immer nicht erhaltende) Handy bezahlt! Echt unter aller *** es kommt auch so rüber, als wären die Mitarbeiter dort an überhauptkeiner Lösung intererssiert.

Hotline nicht erreichbar, von 6 Mails wurden 2 beantwortet. Nach 5 Tagen Geldeingang noch kein Versand. Daraufhin habe ich alles storniert. Das ist nun 9 Tage her und bisher meldet sich dort immer noch keiner. Mal sehen wie lange ich mir das Spiel noch angucke. Definitiv nicht mehr zu empfehlen. War dort vor 3 Jahren sehr zufrieden - Mittlerweile gibts da bessere alternativen !

PS: Lieferstatus ist auch nicht live, was ich aber erst nach Vertragsabschluss mitgeteilt bekommen habe ;)

Auch bei mir bewahrheitet sich leider das Problem, dass ein Gerät, welches - aktuell auf der Homepage immer noch - als "sofort lieferbar" deklariert ist, eben nicht lieferbar ist. Die Aussage "tut mir leid, es gab leider Überschneidungen mehrerer Bestellungen so dass das Gerät zwischenzeitlich nicht mehr für Ihren Auftrag zur Verfügung steht" klingt, gerade in Bezug auf die bisherigen Bewertungen hier, ziemlich unglaubwürdig. Also ich kann den Shop bisher nicht empfehlen. Mal schauen ob bzw. wann mein Handy letztendlich geliefert wird.

Vertrag mit Handy abgeschlossen,dass sofort lieferbar angepriesen wurde.
Nach einer Woche noch immer nicht versendet gewesen. Erst auf Nachfrage wird gesagt das es garnicht lieferbar ist.
Nach über 2 Wochen dann die Lieferung von Handy mit gebrochenen Siegel angekommen,zerkratzt und ohne Folien.
Wollte den shop auf deren Seite bewerten und schlechte Bewertungen werden nicht freigegeben,sofort gelöscht. Nie wieder!

Am 08.10.2016 habe ich ein iPhone 7 Plus 128GB mit Vertrag (Magenta Mobil L) bestellt. Bei Bestellung wurde mir gesagt „ca. 5 Wochen Lieferzeit“. Heute haben wir den 6.12.2016. Passiert ist nichts. Am Telefon wird man grundsätzlich vertröstet und nichts passiert. Dazu wird auf die Apple.de Website verwiesen und gesagt „Sehen Sie, dort stehen sogar 3-4 Wochen“… Ja richtig, aber ab dem heutigen Tage. Die Tatsache, dass das Gerät bei anderen Anbietern bereits schon länger erhätlich ist, macht die ganze Angelegenheit zum Trauerspiel.

Wie hier mit Kunden umgegangen wird, ist absolut nicht in Ordnung. Teilweise waren die Gespräche sehr freundlich. In letzter Zeit wurde der Kundenservice immer unkommunikativer. Nachdem ich nun meine T-Mobile-SIM erhalten habe, wird das Gerät als "Nicht lieferbar" - also nicht mal im Zulauf angezeigt. Das ist nicht fair gegenüber dem kaufenden Kunden der 7mobile Vertrauen schenkt, Nun habe ich eine aktive SIM Karte und auch die Rufnummerportierung erfolgt nun. Das Handy habe ich bereits bezahlt. Den Vertrag bezahle ich natürlich auch schon. Ohne Handy schlecht.

Nach einer Preisanpassung auf der Homepage (von 267,2€ die ich bezahlte auf 207,50€) würde ich außerdem gerne den Differenzbetrag zurückbekommen da ich ja immernoch keine Leistung erhalten habe.

Auftragsnummer ist 1263598

Wochenlang bleibt die Lieferung aus, erst durch mühsame Nachfrage erfährt man etwas über Verzögerungen. Wie hier mit Kunden umgegangen wird, ist absolut nicht in Ordnung. Sehr unkommunikativer Kundenservice, falsche Lieferzeitangaben. Auftrag ist storniert.