Tengan cuidado, han abierto otra tienda llamada Electromur. Achocom y Electromur son lo mismo.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Una pesadilla para devolver dos móviles. Congregaron cita para recogida, tres días de semanas diferentes. No pasandose. Como uno de los terminales era abierto, denegaban la devolución al 100%. Una ver... See more
ESTAFA. Un móvil Xiaomi comprado y estropeado al poco tiempo- No contestan. Ni siquiera me enviaron factura. Xiaomi España tampoco quiere hacerse cargo porque no corresponde comprado a ningún preveedo... See more
Mis compras fueron siempre bien aquí. Compré mi actual móvil hace dos años y medio (+ de 500€) y mi aspiradora Dyson V8 Animal+ (también + de 500€) hace año y medio. Creo que la web no funciona porque... See more
Company details
Information provided by various external sources
Informática, electrónica y tecnología al mejor precio y servicio. Tienda referente a nivel nacional en móviles, ordenadores y tablets.
Contact info
Tengan cuidado
Tengan cuidado, han abierto otra tienda llamada Electromur. Achocom y Electromur son lo mismo.
Los productos vienen rotos y no emiten…
Los productos vienen rotos y no emiten facturas esto no los hace responsables si el producto viene roto
ESTAFA
ESTAFA. Un móvil Xiaomi comprado y estropeado al poco tiempo- No contestan. Ni siquiera me enviaron factura. Xiaomi España tampoco quiere hacerse cargo porque no corresponde comprado a ningún preveedor oficial. ACHOCOM ESTAFA Y XIAOMI EN MANOS DE LAS MAFIAS CHINAS. UNA DELICIA. NO COMPRÉIS PRODUCTOS XIAOMI !!!!
Todo ok.
Mis compras fueron siempre bien aquí. Compré mi actual móvil hace dos años y medio (+ de 500€) y mi aspiradora Dyson V8 Animal+ (también + de 500€) hace año y medio. Creo que la web no funciona porque estaban pleiteando por la difamación del desparecido y polémico youtuber David Morgason.
parece que estan desaparecidos
Compré un smartwatch
Compré un smartwatch, el envío y el producto fueron correctos, el problema vino cuando el reloj se estropeó y no hubo manera de contactar con ellos. Lo compré en abril y se estropeó en agosto, les envié mensajes por todos los medios y no contestaron. En noviembre inicie una reclamación en consumo a través del ayuntamiento de mi ciudad y no les han contestado. Les abrirán un expediente y les propondrán para sanción, pero ya estamos en 2020 y yo sigo sin mi reloj y sin mi dinero.
Posible Fraude a Hacienda.
Después de varios intentos, sin respuesta, para pedir la factura de la compra de un Mi A2 para poder repararlo puesto que no carga.Esta mañana he presentado denuncia ante la Inspección de Hacienda porque lo más probable es que Achocom no haya ingresado el IVA (por eso no nos dan la factura) pero yo sí lo pagué porqué en el pedido si lo especificaban.Aparte también lo he puesto en manos de la OCU.
Compré un Pocophone hace un año y se ha…
Compré un Pocophone hace un año y se ha averiado. Les he llamado más de 10 veces y mandado email explicando el problema y ya han pasado casi 2 meses... Imposible contactar con ellos para gestionar la garantía.
Han desaparecido?
Yo compré un móvil y no hubo ningún problema, pero ahora les he pedido la factura porque no la encuentro y no me contestan. Dice que están de vacaciones. Por lo que estoy viendo, he tenido mucha suerte. A veces comprar barato se paga. No entiendo como puede haber tanto estafador suelto en la red. Al final tendremos que comprar sólo a Amazon. Una pena.
Se han borrado del mapa
Se han borrado del mapa. Los que les hemos comprado algo, en mi caso dos moviles, nos podemos ir olvidando si nos dan averia. Lamentable.
Hace una semana que les puse el primer…
Hace una semana que les puse el primer mensaje y varios posteriores. Les compré un Xiaomi Mi A2 hace pocos meses y ahora para cargar la batería hay que reiniciar el móvil y ya no responde la conexión USB con cable tipo C. No hay manera que me manden la factura para reclamar reparación vía garantía. Ya veo que me equivoqué al comprar en esta web.
Esto es un TIMO
He comprado un móvil y al reclamar en una semana que no me va la pantalla ni me atienden y aquí estoy colgada con un teléfono que no funciona.
Son unos impresentables
Son unos impresentables. Yo compré un POCOPHONE y me lo mandaron, pero estaba mal la pantalla y en lugar de cambiarmelo me lo mandaron al SAT en lugar de hacer como pone la ley que era devolverme el dinero, pues no.
Pero, ahi no acaba la cosa. Cuando me lo devolvieron no le habían cambiado la pantalla.
Por suerte mi teléfono funciona con el problema de la pantalla, pero algunas personas les ha ido peor cuando no han recibido el pedido o en el SAT se les ha perdido.
No confiéis en los youtubers como elcamionerogeek y otros parecidos que le dan publicidad porque tienen buenos precios pero a que precio los tienen, son bastante malos por no decir que son estafadores.
ESTAFA
Hace más de un mes realicé un pedido de un móvil.Estaba en stock (Se supone) y entre 3-5 días llegaba. Mi sorpresa?que no ha sido así. No me han contestado a los correos ni respondido a las llamadas.Obviamente he pedido cancelar mi pedido y ni una sola respuesta. Asi que si estaís a tiempo no aconsejo en absoluto comprar en está pagina.
Productos comprados y pagados por…
Productos comprados y pagados por transferencia el pasado 18 de julio de 2019. NO HE RECIBIDO ABSOLUTAMENTE NADA.
He mandado mensajes, whatsapp, mails y ninguna respuesta por ningún lado.
En la web sigue saliendo que están de vacaciones hasta el 29 de julio y sres. ESTAMOS A DIA 03 DE AGOSTO !!!
Todo apunto a ESTAFA
Realice un pedido hace una semana
Realice un pedido hace una semana, el producto ponía claramente que estaba en stock y que tardarían 24/48 horas en recibirlo una vez se realizase el pago. Pues bien, el pago se hizo al día siguiente (pago con tarjeta) y aún no lo he recibido y como veía que no lo iba a recibir les escribí para cambiar la dirección de envío pues aun no se han puesto en contacto conmigo. Así que ayer les he escribi para cancelar el pedido ya que según la web sigue sin haberse mandado y siguen sin contactar conmigo. Total, falta de prefesionalidad extrema y publicidad engañosa. No se lo aconsejo a nadie.
Más de 3 semanas de espera
Más de 3 semanas de espera. En la página dicen que realizan los envíos en 24/48horas, pero despues de haber pagado, teniendo el producto en stock, han pasado 3 semanas y despues de haber solicitado en repetidas ocasiones que me enviasen lo que había comprado, unilateralmente han decidido cancelar el pedido sin ninguna explicación.
Compré un movil el pasado día 12 y aún…
Compré un movil el pasado día 12 y aún he recibido noticias de mi pedido. En teoría están de vacaciones y volvían ayer pero sigo sin tener respuesta, no responden whatsapps ni facebook ni correos... una auténtica vergüenza. Unos timadores!
El peor sitio de internet donde…
El peor sitio de internet donde acabar...
El envío del móvil muy rápido y bien, pero la atención al cliente para el tema de garantía es lo peor de lo peor.
Llevo esperando más de 1 mes para que me cambien un móvil que falló a los pocos días de tenerlo.
Lo dicho, de haberlo sabido habría pagado 50€ más en otro sitio gustosamente.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








