J'ai commandé pour 80 euros d'épices en janvier. J'ai bien vu que le site a été piraté. Néanmoins, malgré mes différentes tentatives de contact, SAV, chat en ligne, Facebook, Instagram je n'obtiens a... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
J'ai attendu quelque temps avant de poster cet avis, car nous étions très contents des épices Akasan auparavant. Nous avons effectué une commande le 18 mars 2026, nous avons déjà relancé par deux fois... See more
Je suis cliente depuis leur début et je ne peux plus me passer de leur épices que je ne cesse de recommander en recharge. Les mélanges sont délicieux et apporte beaucoup de goûts à mes plats en pl... See more
Company replied
J'ai déjà commandé plusieurs fois sans rencontrer aucun problème. Livraison, emballage, qualité des produits.... J'utilise les mélanges d'épices au quotidien et j'ai offert plusieurs fois des exempla... See more
Company replied
3.2
Average
54 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 66% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Les mélanges d'épices sont très bien et…
Les mélanges d'épices sont très bien et les boîtes jolies et pratiques.
July 12, 2024
8 eme commande et toujours satisfaite…
8 eme commande et toujours satisfaite merci à Samuel produit de qualité
July 18, 2024
Unprompted review
Les mélanges d’épices sont délicieux
Les mélanges d’épices sont délicieux. Et les produits sont d’excellente qualité !
July 18, 2024
Super contenants
Beaux contenants, permettent une très bonne conservation des épices les mettant à l’abri de la lumière.
Les épices choisies sont gourmandes et bien adaptées à ma cuisine .
J’apprécie la recharge , moi qui avait déjà le tarte aux pommes , j’ai pu réutiliser le contenant. Magnifique idée.👍🏻
July 6, 2024
Reply from AKASAN
Merci pour votre retour 😊
Les mélanges d’épices sont incroyables…
Les mélanges d’épices sont incroyables ! Mon préféré est celui pour le poisson
July 6, 2024
J’ai acheté plusieurs mélanges d’épices…
J’ai acheté plusieurs mélanges d’épices et étant une grande amatrice d’épices fines, j’ai été déçue. Elles sont très bien pour le tout venant et des recettes basiques mais pas pour des personnes expérimentées avec une certaine finesse de palais.
February 15, 2024
Unprompted review
Reply from AKASAN
Bonjour après vérification il n'y a aucun compte à votre nom ou prénom et non plus aucune commande, merci d'éviter d'émettre des avis négatifs gratuitement, ou de bien vouloir nous communiquer votre compte client ou numéro de commande afin de vous apporter une réponse constructive, une étoile pour des épices qui sont dejà très bien pour le tout venant :/ , nous vous rappelons que les avis négatifs peuvent avoir des répercutions.Cordialement
J'ai adoré
J'ai adoré l'odeur, et avoir de vrais morceaux ça change tout, l'odeur et le gout je recommande à 100%
September 7, 2023
Unprompted review
Reply from AKASAN
Merci❤️
Je suis devenue accro à ses mélanges…
Je suis devenue accro à ses mélanges d'épices bio, je conseil plus plus
October 21, 2022
Unprompted review
Reply from AKASAN
Un grand merci
Je suis plus que ravie de la commande
Je suis plus que ravie de la commande. Les mélanges d'épices sont délicieux, inédits et parfaitement dosés. Le service clientèle est aimable, réactif et disponible. Je recommande chaleureusement!
September 10, 2022
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.