j'ai commandé un produit le 31 août, rien reçu mais débitée sur mon compte ils sont injoignables j'apprends sur internet que leur activité doit cesser le 30 septembre 2017 alors ils le savaient ?... See more
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J'ai passé commande en juillet je n'ai jamais recu les articles j'ai demande un remboursement ils font les morts et en plus site fermé !!! Si vous etes dans le meme cas je vous propose de formuler un... See more
Créatrice sur le site voisin A little Market, comme tout le monde j'ai parfois des stocks en trop, des choses dont je ne me sers plus ou des erreurs de commandes aussi. Sur A Little Mercerie je pe... See more
Aucune réaction du service client, lorsque vous expliquez par mail qu'un de leur vendeur qui annonce vendre des boutons pressions, ne vous livre qu'une partie du bouton et pas l'autre, ce qui fait qu... See more
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Bonjour
Bonjour, pour information le site alittlemercerie et alittlemarket ont fermé mais vous pourrez retrouver vos vendeurs sur etsy ou eproshopping pour ceux qui ont passé commande et qui n'ont pas encore reçu, Cécile Création qui avait une boutique alittle market
Arnaque
J'ai passé commande en juillet je n'ai jamais recu les articles j'ai demande un remboursement ils font les morts et en plus site fermé !!! Si vous etes dans le meme cas je vous propose de formuler une plainte collective !
Faut rien lacher !!! bande de voleurs !
j'ai commandé un produit le 31 août
j'ai commandé un produit le 31 août, rien reçu mais débitée sur mon compte
ils sont injoignables
j'apprends sur internet que leur activité doit cesser le 30 septembre 2017
alors ils le savaient ? pourquoi laisser fonctionner le site et débiter des clients sans honorer les commandes ??
j'ai apprends à mes dépends que ce sont des voyous et des arnaqueurs
J'ai commandé des fermoirs il y a plus …
J'ai commandé des fermoirs il y a plus d'un mois. Je n'ai rien reçu. J'ai contacter le vendeur, A little mercerie plusieurs fois par mail faute de ne pas avoir trouvé leur numéro de téléphone et je n'ai pas été recontacté. Je trouve cela scandaleux!!! Le service client est inexistant et ils jouent la montre car en septembre ils ferment. Je pense porter plainte pour escroquerie.
similli cuir de mauvaise qualité en …
similli cuir de mauvaise qualité en attente de remboursement via paypal, j'ai renvoyer a l'adresse indiquer j ai payer les frais de port 7.50€... il on pas accepter le colis il me l'on renvoyer un gros site de m...
J ai commandé par ce site à bijouxabc …
J ai commandé par ce site à bijouxabc colis jamais reçu échange de mail pendant plusieurs semaines pas de remboursement et se faire traiter de voleur une honte
Bien quand on tombe sur des vendeurs …
Bien quand on tombe sur des vendeurs honnêtes mais un cauchemar quand le vendeur est un ESCROC !
J'ai un conflit avec le vendeur "mamercerieylm " qui se garde bien de répondre aux message ce voleur !
La "fine équipe" est au courant, mon conflit dure depuis plusieurs mois et personne ne fait rien pour me rembourser que m'est dû !
C'est un comble venant d'un site si connu et je suis très surprise de voir que la plupart des avis sont si négatif cela prouve bien qu'il y a un vrai problème d'organisation.
Bref si vous avez la possibilité passez votre chemin parce que même des vendeurs avec des bonnes notes peuvent être des menteurs.
Fuyez se site
Fuyez se site, c'est une vrais bande d’escroc, j'en ai faite les frais et comme tous les avis sur se site, je rejoint le club des personnes qui se sont faite avoir. Il y a très peu de vendeur honnête, et les vendeurs honnête sont victimes, du site et des escocs qui si présente.
Vous devriez être plus vigilants avec vos vendeurs, je ne commanderai plus rien chez vous. J'ai commandé 1 articles qui n'est jamais arrivé, et on ma mise une commande en remboursement porte monnaie, et pour m'en servir il faut que je recommande un article plus cher, c'est pas malhonnête ça. Faite attention en france il y a des lois pour protéger les consommateurs
Toujours été ravie
J'achète très souvent sur Alittlemarket (vêtements pour mes petits-enfants) et Alittlemercerie matériel de bijouterie) depuis trois ans et sauf une exception j'ai toujours été ravie du service. Des vendeur et vendeurs extrêmement honnêtes et communiquants, n'hésitant pas à remplacer un élément ou à le rembourser, répondant à toutes les questions etc.
Par contre je constate qu'il y a souvent des bugs sur le site, c'est gênant car ça oblige à y retourner parfois le lendemain pour finaliser sa commande. Je pense que les vendeurs sont les premiers gênés par ce fait que je n'ai pas constaté sur d'autres plate-formes de vente.
Beaucoup d'abus
Beaucoup d'abus. Commande payée jamais reçu d'un certain vendeur "perles européennes et vous" .Aucun moyen de se défendre. Je ne recommande pas ce site.
Je suis très déçue
Je suis très déçue ! je ne commanderai plus jamais sur ce site !
j'ai fait une commande (100 yeux sécurité 6 mm avec embouts plastique) le 19 mars dernier (boutique art-et-deco de nana), commande qui est arrivée très vite, dans un emballage très bien fait. seulement, quand j'ai voulu utiliser les yeux de sécurité, je n'ai jamais réussi à les emboîter, l'embout en plastique n'étant pas adapté... j'ai prévenu la vendeuse, qui a trouvé toutes sortes d'excuses pour se dédouaner de toute responsabilité A fuir...
Escrots!!! à fuir
Grosse arnaque. article reçu défectueux. aucun retour de la part du vendeur, ni du SAV
de plus les messages envoyés disparaissent comme par magie....
a fuir, malhonnêttes
Catastrophique
Catastrophique, SAV inexistant... Quand on les contacte pour un soucis, aucune réponse depuis plus d'un mois... Pour envoyer des e-mails de pub là oui ils ont du monde, mais pour répondre à leurs clients, personne... je déconseille fortement.
Je n'ai jamais reçu ma commande et le …
Je n'ai jamais reçu ma commande et le site refuse de me rembourser sous prétexte que je n'aurais pas fait de réclamation dans les 3 semaines suivant la commande, ce qui est faux (j'ai écrit au vendeur seulement 1 semaine après avoir commandé pour indiquer que je n'avais pas reçu ma commande). Heureusement, la somme n'était pas très élevée, mais je ne commanderai plus jamais sur ce site. A éviter.
suite a ma commande
Exceptionnel 1 choix vaste et un accueil chaleureux A recommander sans problème Dominique
Nulle...un problème ils font les morts !!
Aucune réaction du service client, lorsque vous expliquez par mail qu'un de leur vendeur qui annonce vendre des boutons pressions, ne vous livre qu'une partie du bouton et pas l'autre, ce qui fait que vous ne pouvez pas vous en servir...J'ai envoyé plus de 5 mails au vendeur, et autant au service client qui soi disant se met en 4 pour vous satisfaire que du blabla commercial mais qui n'agit nullement....Je n'ai jamais eu de réponse ni de l'un ni de l'autre...
Alors A little Market et Mercerie c'est terminé...je préfère et de loin commander sur Amazon entre autres.
pas pros!soit disant" équipe bien être et loyauté"!!!??pfff!
le 8 mars,j'ai pris un tissu imperméabiliser type camouflages 7,25e par 0,50cm a little mercerie, livrer par made in tissu ,je vais sur le site,le même tissu a 7,02e par 0,50cm!!!?,?trop tard ,j'avais fait ma commande a little mercerie!! en plus livrer plier en 4 (3 metres de tissus!!) dans un petit carton!!31/23 cm hauteur 7 cm j' y crois pas! pour moi un tissu ce livre par rouleau! c'est vraiment pas pro!,made in tissus, évidement ,le sur lendemain de mon achat,je donne mon avis sur l'observation de la différence de prix, et je demande le remboursement de la différence!!! silence radio! de little mercerie ainsi que made in tissus!pour son emballage. pfff! j'ai garder la preuve de l'observation et de l'emballage. En faite, aujourd'hui , le 14 mars ,plus de tissus camouflage imperméabiliser sur little mercerie...pffff!.aujourd'hui le 9/05, suite et fin à little mercerie, j'ai eu une réponse le 24/03!! si!si! service à l'éclair! pas de remboursement!! évidement !
Mécontente
J ai effectué plusieurs commandes le même Jour mais j ai des problèmes avec 3
Little mercerie en a annulé 1 car pas de nouvelles du vendeur ... mais moi j'attend le remboursement
Pour une commande l'enveloppe ordinaire est arrivée mais déchirée et vide ....le vendeur est au courant ... et j attends aussi le remboursement
Et pour la 3 eme elle n'est jamais arrivée le vendeur est aussi au courant et j attend aussi le remboursement et je vendeur m'a dit que la commande venait de Turquie....Voila je ne recommanderai pas sur ce site.... c est dommage car il y a des vendeurs sérieux
Des escrocs
C'est simple. Vous ne recevez jamais votre colis et pour cela ils développent toutes les excuses malhonnêtes (problème adresse, nom....) et à chaque fois on vous demande de payer un complément bien sûr !!!!!
Une fine équipe de collaborateurs d'escrocs !
L'équipe de ALittlemercerie est une équipe de complices d'escrocs !
En J'ai acheté en octobre 2016 une montre qui m'a été livrée 1 mois après. La raison invoquée étant un accouchement, j'ai été clément. La montre dont la pile était complètement à plat s'est avéré défectueuse même après un remplacement de pile, lorsque je l'ai offert à Noël. Au départ il était question qu'elle me soit remplacée, puis rapidement la vendeuse de mauvaise foi m'a accusée d'avoir "trafiqué" l'objet.
Après plusieurs plaintes auprès de l'assistance de ALittlemercerie, voire auprès d'une certaine Carol-Anne en personne, pas de son pas d'image !!!
Je leur ai quand même notifié que si leur choix était de protéger leur vendeurs sous prétexte qu’ils leur reversent une commission, c'est quand même nous acheteurs qui permettent leurs chiffres d'affaires.
A l'heure qu'il est ( 10/02/2017), j'attends toujours une réaction de leur part !
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