aquavijvershoplimburg.com 

Allereerst een slechte opstart met communicatie, dit door verhuizing magazijn, echter probleem volledig en correct opgelost, dank hiervoor.
Dus toch betrouwbaar en correct

zeer slecht bedrijf. heb een hondenmand besteld. bestelling is bevestigd. annuleren ze de order omdat ze een verkeerde prijs op de website hadden gezet. slecht slecht slecht

Wij hebben bij Aquavijvershop een krabton gekocht die helaas scheef bleek te zijn. Onze katten vonden het geen probleem, maar wij stoorden ons er toch wel aan. Dit gemeld bij Aquavijvershop en netjes het volledige bedrag weer terug op onze rekening gekregen, waarvoor dank (ook names onze katten).

Lief slaapzakken besteld maar niet geleverd gekregen besteld via bol maar ik sta hier niet van te kijken als ik dit allemaal lees!
Ze hebben om deze reviews hun naam zeker aangepast maar niet hun streken!!
Koop hier niks

Niets geleverd gekregen.
Navraag na een week leverde niets op.

Het is jammer dat ik geen 0 sterren kan geven. Wat een slecht bedrijf. Ik had iets besteld en betaald maar dat bleek niet voorradig te zijn. Anderhalve maand later heb ik het nog steeds niet, ik heb ook geen vervangend item of geld terug gekregen. Ze nemen nooit de telefoon op, en reageren niet op e-mails. Echt schandalig.

Super vriendelijk personeel !
Niets is hun te veel , ze helpen je waar het nodig is !!!

Bij het door mij in mei gekochte hondenkussen ging de zijnaad al snel los. Het scheurde gewoon uitklaar. Onze hond is 8 jaar en geen druktemaker. Dit kussen vond hij zo lekker dat hij er niet van af te krijgen was. Na een mailtje werd ik meteen gebeld door ene Christophe die het allemaal piekfijn voor mij geregeld heeft. Vandaag kwam het nieuwe kussen binnen. Bedankt klantenservice.

Via Bol.com bestelling geplaatst, dus geen reviews gelezen anders....... de helft van de bestelling was niet geleverd. Melding van gedaan,volgende dag direct teruggebeld door Christophe van aquavijvershoplimburg met de toezegging dat de volgende dag het ontbrekende deel wordt nageleverd. Dit is dan ook keurig gebeurd. Christophe bedankt voor de goede en snelle afhandeling.

Zeer slecht bedrijf, in juli een hondenmand gekocht waar nu de gaten al in zitten.
Had van bol.com ook wel meer medewerking verwacht. Zal dit bedrijf bij niemand aanbevelen.

De bestelde product is gewoon niet geleverd. Op de website was het in voorrad maar blijkbaar is het niet meer leverbaar. Geen terugbetaling en geen reacties van de winkel Aqua- Dier - Vijvershop Riemst gezien.

In Maart nieuwe pomp Tetra plus 800 gekocht, via BOL.com snel geleverd, maar nu is de ontluchtings knop kapot, en vragen ze of we de pomp op willen sturen, maar dan heb ik geen pomp meer zelfs bol.com heeft nog geprobeerd voor oplossing maar ze geven niet thuis, pomp op sturen is het enigste wat ze bieden, ook trage reacties behalve de eerste keer!!
Kortom je kan er beter niet mee in zee gaan, garantie ver te zoeken.
Waardeloze zaak!!

Zeer slecht bedrijf, onvriendelijk en onbereikbaar!

Had een pomp besteld voor een aquarium. Aquarium is letterlijk gebarsten (had geen problemen maandenlang, 1 dag na nieuwe pomp komen er barsten).
Retour is niet mogelijk. Antwoorden erg traag en kortaf via mail. Gekocht = gekocht. Klant zit opgescheept met producten.

Eigenlijk zelfs die ene ster niet waard Een aquariumpomp besteld na een uitgebreide chatsessie Daarvan had ik het idee dat ik goed geholpen werd Pomp zou door chatmedewerker gereserveerd worden Ik direct besteld en pomp zou 2 dagen later geleverd worden volgens medewerker
Vervolgens krijg ik een dag later een mail dat artikel uitverkocht is en besteld is bij leverancier Geen levertijd bekend
Het contact met de klantenservice is ronduit onbeschoft te noemen Om die reden heb ik de bestelling geannuleerd Dit bedrijf is geen klanten waard

Zeer slecht maken valse reclame.
Maken réclame maar verkopen iets anders.
Contact gehad Zeeer associaal
'krijg geen oplossing had je maar goed moeten lezen van een foto

Ik heb Vrijdag een hondenmand besteld, gisteren werd er een hamsterkooi geleverd deze moet ik nu op eigen kosten retourneren.
Contact gehad met de klantenservice en een onaardig mailtje gekregen dat het niet hun probleem is.

Via bol.com een zwembadrobot stofzuiger bij, zo ik achter kwam, Vijvershop Limburg gekocht. Product werkte niet naar behoren en teruggestuurd. Bevestiging en alles van gehad. Wacht nu al bijna 2 maanden op mijn geld. Bedrag van maar liefs 999 Euro. Gemaild, gebeld en beloftes gekregen van Vijvershop dat ze terug zouden storten maar tot nu toe geen geld terug ontvangen. Ook bol.com grijpt niet in. Schandalig dat bol.com hiermee samenwerkt. Geen goede reclame voor hen. Denk je bij een betrouwbare website te bestellen die het regelt voor je....

Een pool heater (merk: bestway) via bol.com besteld. Keurig op tijd geleverd echter werkte hij niet. Retour gestuurd maar nu enkele weken later nog steeds geen geld terug gestort. Inmiddels met het bedrijf gebeld. Ze hadden een of ander smoesje dat ze met een telling in het bedrijf bezig waren maar dat ik het geld zo spoedig mogelijk kon verwachten. Inmiddels alweer meer dan een week geleden? Snap niet dat bol.com hiermee samenwerkt. Gaat overigens ook nog om een bedrag van 200 euro!

In februari twee artikels besteld, waarna ik een bericht kreeg dat één van de twee nog in bestelling was bij de leverancier. Na de vraag van mijn kant, hebben ze dan reeds het ene artikel opgestuurd en dit is correct geleverd. Op het tweede artikel, een pomp voor het aquarium, ben ik na meer dan 2 maanden nog steeds aan het wachten. In het begin zeiden ze nog dat het de week erop zou binnen komen, nu krijg ik al enige tijd geen enkele reactie meer.

Ik had eerst bij Trustpilot moeten kijken en geen blind vertrouwen hebben in Bol.com en aqua vijvershop limburg. Ze lokken je met lage prijzen en leveren gewoon niet. Wat een .ut tent is dit. Advies? Niet hier kopen.