Ho avuto modo di acquistare un paio di volte su arcshop per via dei prezzi davvero competitivi, con un acquisto ho avuto necessità di contattare l'assistenza clienti ,che dire mi hanno risposto in te... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ho acquistato tramite Leroy Merlin un prodotto venduto e spedito da loro. Descrizione e foto del prodotto equivoche, come da loro stessi confermato (il prodotto infatti non è più in vendita). Proporre... See more
Company replied
Esperienza perfetta Sono di Milano e avevo urgentemente bisogno di comprare una coppia di sanitari buon prezzo, ho trovato Arcshop che mi hanno spedito il tutto in 2 giorni, per colpa del cor... See more
Era la prima volta che acquistavo e devo dire che ho avuto un esperienza fantastica tutto arrivato in perfette condizioni anche gli specchi!, imballati in maniera fantastica! poi il servizio clienti s... See more
Company details
Written by the company
Arcshop nasce dall'unione di diverse professionalità con un unico obiettivo: offrirti la migliore esperienza di acquisto di arredo bagno online. Il nostro team, composto da architetti, esperti commerciali, tecnici specializzati e magazzinieri, è pronto a guidarti in ogni fase del processo, dalla scelta dei prodotti al post-vendita. Comodità d'acquisto e risparmio concreto, senza rinunciare alla qualità: questa è la nostra promessa. Sul nostro e-commerce troverai: Un'ampia gamma di prodotti per arredare il tuo bagno con stile e funzionalità, dai sanitari alle docce, dai mobili ai complementi d'arredo. Prezzi competitivi che ti permettono di risparmiare senza rinunciare alla qualità. Un sito web facile da navigare e un sistema di ricerca intuitivo per trovare rapidamente ciò che cerchi. Un servizio clienti impeccabile sempre pronto a rispondere alle tue domande e a fornirti assistenza. Sicurezza e trasparenza: per noi sono valori fondamentali. Pagamenti sicuri: tutti i pagamenti avvengono tramite i nostri supporti informatici in totale sicurezza. Arcshop.it non gestisce direttamente informazioni riguardanti carte di credito e altro. Ogni operazione di pagamento viene effettuata attraverso server dedicato di Paypal o bancario. Trasparenza totale: potrai controllare in ogni momento lo stato del tuo ordine, lo storico degli acquisti e il tracciamento della spedizione. Riceverai via email un Tracking Number per seguire il tuo pacco in tempo reale. Soddisfatti o rimborsati: con Arcshop hai la certezza di un acquisto sicuro. Se non sei soddisfatto del prodotto ricevuto, potrai restituirlo entro 14 giorni. Il nostro impegno quotidiano è quello di rendere la tua esperienza d'acquisto semplice, sicura e conveniente. Grazie per la tua fiducia!
Contact info
Italy
- www.arcshop.it
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Precisi e disponibili
Precisi e disponibili, ho comprato due top per bagno e sono molto soddisfatto. Materiali e staffe di qualità. Ottima l'assistenza con tempi di risposta veloci. Consigliato
Ottimi prodotti qualità/prezzo consegna…
Ottimi prodotti qualità/prezzo consegna veloce
Ottimo negozio
Ottimo negozio, serio e puntuale. Ottima comunicazione con i venditori, sempre pronti ad aiutarti per qualsiasi necessità. Disponibili e veloci. Consiglio vivamente.
Ottima esperienza…
Ho già fatto 2 acquisti su questo sito.Un mobile bagno sospeso , e un set di sanitari filo muro. Buoni prodotti. Spedizione veloce e super imballaggi
Box boccia molto bello
Box boccia molto bello, sopra le aspettative. Soddisfatto
Consigliato
Sito facile da usare, prezzi competitivi e spedizione estremamente veloce. Molto soddisfatto. Consigliato
Ottima recensione
Ottima recensione. Prodotto conforme ed arrivato in tempi brevi
Spedizione veloce e prodotto ottimo
Il sito è molto intuitivo
Il sito è molto intuitivo, fare l'ordine è stato semplice. Il prezzo estremamente competitivo è la consegna molto veloce. Farò altri acquisti.
Buona qualità e prezzi convenienti
Prodotti di buona qualità, prezzi convenienti e servizio perfetto.
Ricomprerò certamente.
Spedizione veloce e staff molto gentile!
Ordinato un mobile da bagno e un set di bidet e wc che sono arrivati senza problemi. Il coprivaso e stato danneggiato durante il trasporto ma lo staff ha subito spedito uno nuovo.
Ottima esperienza
Ottima esperienza, è il nostro secondo acquisto ed è andato tutto alla perfezione. Straconsigliato
esperienza negativa
Ordinato un top per lavabo da appoggio, arrivato totalmente danneggiato quindi inutilizzabile. Purtroppo ce ne siamo accorti solo al momento dell'installazione, a 16 giorni dalla consegna e il servizio clienti ci ha risposto che essendo passate due settimane dalla consegna non potevano cambiarlo, ci avrebbero riconosciuto solo un sconto per l'acquisto di un nuovo top, che ovviamente non abbiamo riacquistato da loro.
Negarci un cambio, considerato che il top era arrivato rotto, solo per 1/2 giorni di "nostro ritardo" nell'accorgerci del danno, lo trovo davvero un pessimo servizio.
Soldi buttati.
Ottimi prodotti e prezzo top
Ottima qualità dei prodotti da me…
Ottima qualità dei prodotti da me acquistati e corrispondono alla descrizione.
Consegna veloce e ottimo imballaggio.
Ottimo
Ho acquistato due sanitari su Arcshop. Prezzi imbattibili rispetto alla concorrenza.
MAI PIU .
FATE ATTENZIONE ESPERIENZA NEGATIVA . Prodotto non di buona qualità e difficoltà ad effettuare il reso . Pretendono che non si apra la scatola! Assurdo !vogliono il reso nella medesima scatola integra che non si riesce di fatto ad aprire senza rompere..dicono che c'è scritto nel contratto che nessuno di fatto legge. IO ho buttato il pessimo mobiletto bagno pure con i dettagli difettati . Ho perso 240 euro in tutto tra spese spedizione e assicurazione trasporto.spero non capiti ad altra povera gente.
Ho acquistato 2 set rubinetteria bidet…
Ho acquistato 2 set rubinetteria bidet e lavabo, 1 miscelatore doccia ad incasso e un gruppo vasca tutti marca Jacuzzi. Tutte le scatole riportavano il sigillo di garanzia intatto e la merce ivi contenuta era in perfette condizioni.
L'assistenza clienti è stata molto gentile e disponibile nel rispondere alle mie domande.
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti. Correttamente imballati per la spedizione.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








