Arcshop Reviews 95

Ho recentemente acquistato un mobile bagno sospeso di Vitra e una coppia di sanitari Vitra della linea Sento da Arcshop, e la mia esperienza complessiva è stata assolutamente positiva.

Il processo di acquisto sul sito è stato intuitivo e senza intoppi. La navigazione era chiara, con informazioni dettagliate sui prodotti che mi hanno aiutato a fare la scelta giusta. Ho apprezzato particolarmente la vasta gamma di prodotti disponibili, che mi ha permesso di trovare esattamente ciò che stavo cercando per il mio bagno.

Il servizio clienti di Arcshop si è dimostrato eccezionale. Ho avuto alcune domande riguardo alle specifiche tecniche dei prodotti e ho contattato il servizio clienti tramite il sistema di messaggistica integrato sul sito. La risposta è stata rapida e esauriente. La cortesia e la disponibilità del personale hanno contribuito a rendere l'intero processo di acquisto estremamente piacevole e sicuro (che non è da poco per me).

La spedizione è stata effettuata in tempi brevi, e i prodotti sono arrivati in condizioni perfette. La qualità del mobile bagno sospeso di Vitra e dei sanitari della linea Sento è evidente fin dal momento dell'apertura del pacco. I materiali sono di alta qualità, e la cura nei dettagli è evidente.

In sintesi, la mia esperienza con Arcshop è stata estremamente positiva. Consiglio vivamente questo venditore per chiunque sia alla ricerca di arredo bagno di qualità con un servizio clienti affidabile e serio!
Sono molto soddisfatto del mio acquisto e considererò Arcshop per i miei futuri progetti di arredamento.

Seri, professionali e competenti, spedizioni in tempi brevi, ottimo rapporto qualità prezzo. Consiglio assolutamente e tornerò sicuramente ad acquistare.

Gentili e professionali.
Tempi di consegna veloci e ottimi prezzi. Consiglio.

Ho acquistato 2 rubinetti Jacuzzi, l'acqua calda non esce il mio idraulico ha detto che si tratta di pezzi falsi

Salve a tutti ,
Ho ordinato mobile vitra con lavabo. Pultropo lavabo e casetto sono arrivati rotto .
Prima di acquisto ho fatto assicurazione , il costo 6 EU.
Alla fine mi hanno rimandato lavabo e casetto . Terza volta erano tutti integri.
Grazie mille per la pazienza .
Hanno risolto . Si può acquistare da loro.
Ruta Stimburyte

Arrivato oggi water e bd purtroppo water davanti crepato profondamente sto cercando contattarli per fare sostituzione spero che mi rispondano ieri mi hanno chiamato che pacco stato spedito però è possibile mettere merci così danneggiato dopo un mese di atessa. Delusa

Servizio clienti inesistente. Non rispondono mai attraverso nessun canale. Truffatori. NON ACQUISTARE DA QUESTO SITO!!!

Ho ordinato un lavabo in ceramica, quando ho aperto il pacco il lavabo era letteralmente in frantumi dato che non era stato imballato al suo interno. Il servizio clienti ad oggi non ha risposto a nessuno dei contatti che hanno: telefono, email, whatsapp.

Esperienza molto positiva. Operatori molto gentili e preparati. Spedizione super veloce, ho avuto un problema sull’installazione, ho chiesto aiuto e subito mi hanno aiutato. Top

ESPERIENZA ORRENDA Ho acquistato un box doccia da 160€ e una porta doccia da 58€. Mi è stata consegnata la porta da 58€ e risultava che era stato consegnato IL BOX da 160€,ho chiamato e mi hanno dato ragione,però mi hanno detto che il box si era rotto mentre caricavano e dovevano aspettare una nuova consegna essendo l’ultimo anche se NESSUNO MINHA AVVERTITO E RISULTAVA CONSEGNATO!! Volevo restituire l’altro da 58€ che è INGUARDABILE E DI PLASTICA DEL VALORE DI 10/15 € AL MASSIMO,mi hanno detto che dovevo fare 2 pacchi e QUINDI PAGARE 2 SPEDIZIONI, CIRCA 40/50 € per riaverne 58 … IN QUESTO MODO TI COSTRINGONO A TENERE UN OGGETTO INUTILE E BRUTTISSIMO

ESPERIENZA MOLTO MOLTO NEGATIVA, A SETTEMBRE HO ACQUISTATO UN BOX DOCCIA ONLINE, QUANDO È ARRIVATO L'IMBALLO DAVA A DESIDERARE E LHO APERTO, IL VETRO ERA IN MILLE PEZZI, (DISAGIO IN CASA, IL CANE SI È PURE TAGLIUZZATO LE ZAMPE) HO CHIESTO LA SOSTITUZIONE E ME LO HANNO RIMANDATO. GARANZIA 2 ANNI. QUESTO BOX DOCCIA È PER UNA SECONDA CASA CHE DOPO AVERLA RISTRUTTURATA, LA HO AFFITTATA, È STATO INSTALLATO IL BOX E A MAGGIO, VADO X DARE LA CHIAVE AGLI INQUILINI E... TROVO LA PORTA DE BOX IN MILLE PEZZI, GRAVISSIMO SE VI ERANO DENTRO GLI INQUILINI.
ALLORCHÉ FACCIO RICHIESTA AD ARC SHOP DI RISARCIMENTO SOLDI PERCHÉ ERA GIÀ LA SECONDA VOLTA E NON MI FIDAVO PIÙ FARE LA SOSTITUZIONE. LA LORO RISPOSTA? CHE LO SCOPPIO ERA PROVOCATO DAL CAMBIO DAL FREDDO AL CALDO DOPO LA DOCCIA O DALLA TENSIONE DEL VETRO.. IL CHE NON È COSÌ PERCHÉ NESSUNO AVEVA FATTO LA DOCCIA PERCHÉ NON ANCORA IN AFFITTO. MA SECONDO VOI LA GARANZIA 2 ANNI SU UN VETRO, COSA INTENDETE? PER NIENTE AFFIDDABILI, SPERO MAI PIÙ UNA ESPERIENZA SIMILE-------

Mi è stato consegnato un mobile bagno perfettamente imballato.
Dopo cca 4 giorni sono venuti igli idraulici a montare tutti i sanitari, quando hanno sballato il mobile che nella parte bassa era rivestito da plastica, si sono accorti di una ammaccatura.
Inviato subito foto alla ditta che mi ha richiesto la fattura di acquisto e ulteriori foto. Non essendo sul posto ho inviato il tutto la mattina successiva, nel frattempo agli idraulici che volevano e anch'io avevo la necessità di ultimare i montaggi ho detto di ultimare tutto.
La seconda foto inviata quindi aveva il mobile installato e pertanto la mia richiesta di sostituzione del cassetto è stata rifiutata, dando a noi la colpa del danno.
Non mi era mai successo lo

Tutto perfetto, ricevuto la merce prima di quanto stimato e imballo adeguato.
Effettuato ordine martedi, mercoledi ho fatto il bonifico e il venerdi ho ricevuto la merce.
Super consigliato.
Ps: se scrivete e chiedete informazioni vi rispondono dopo poco tempo e sono molto gentili.

Ho acquistato un set di accessori da bagno, arrivati in poco tempo e perfettamente imballati. Terrò presente il sito per eventuali acquisti. Consigliatissimo!