Mistet tilliden
Jeg er ufattelig ked af at Aurion tror at det er helse-butikkerne som er deres kunder. Sandheden er dog at helsebutikkerne kun er en måde at kanaliserer forbrugerens penge på.
Jeg har brugt deres produkter ivrigt og havde et ønske om at sætte forbruget op, så jeg kontaktede dem først på mail. jeg blev sendt videre i systemet, skulle snakke med Inger. Ringede til Inger, som bestemt er en rar kvinde, desværre forklarede hun i øst og i vest om hvorfor jeg ikke kunne købe deres produkter til samme pris som forretningerne købte det til.
Jeg er fuldt ud klar over, at jeg ikke kan handle små mængder direkte hos Aurion, det var også derfor at jeg forklarede hende, at der ikke var tale om en lille ordre, men at jeg ønskede at bestille i samme mængder som butikkerne skulle. Jeg er også indforstået med at der skal betales moms.
Det jeg ikke forstår er, at når jeg vil handle samme mængder som butikker, igennem samme kanaler som butikker, betale den samme fragt som butikker. Så giver de mig en markant anden pris.
Deres produkter er til 5 stjerner, men deres moral er til 0. Derfor lander vi på en toer.
March 6, 2014
Unprompted review