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  1. Bathroom Remodeler
  2. Bathroom Supply Store

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Bagno Shop, vendita di sanitari, lavabi, piatti doccia, offerte dal mondo del bagno, acquista i prodotti online in modo semplice ma sopratutto di qualità


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1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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E' una truffa

E' una truffa, non spediscono la merce e non rispondono al telefono, mail o nessun altro modo. Evitare e denunciare.

August 16, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

PESSIMI

Il 23 maggio ordino un lavabo da incasso. Dicono 16 gg lavorativi per la consegna.
Passati questi 16gg mando una mail per essere aggiornata sullo stato dell ordine e mi rispondono tempestivamente.
Il 21 giugno arriva il lavabo in ceramica danneggiato.
Il 23 giugno invio la prima mail per avviare la procedura di reso/rimborso.
Avevo anche pagato la spedizione assicurata!!!
Spariti.
Il link per scaricare il modulo non attivo.
Telefono sempre spento.
Fortunatamente avevo pagato con paypal e apro una segnalazione per quella transazione anche su paypal. Non rispondono neppure in quella sede.
Ad oggi non posso che chiamarli DISONESTI.
PESSIMO NEGOZIO
STATENE ALLA LARGA.

June 21, 2023
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Pessima esperienza

L'ordine effettuato a febbraio è arrivato dopo tre mesi, dopo innumerevoli solleciti e non una comunicazione da parte loro. Il materiale ricevuto non è assemblabile poiché i pezzi contenuti sono di prodotti diversi e non compatibili. Ora non rispondono né per mail tantomeno per telefono, scatta la segreteria telefonica, immagino che il mio numero sia stato bloccato in modo da non essere disturbati. Pessima esperienza che purtroppo e troppo tardi mi accorgo di condividere con una moltitudine di altri clienti. Sconsiglio a chiunque di rivolgersi a bagnoshop.

November 25, 2022
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TRUFFATORI

Ho effettuato l'ordine in data 13 agosto.. Ho chiamato per informazioni e mi è stato detto che il pacco sarebbe stato spedito da lì a poco. Ad oggi, dopo quasi due mesi dall'acquisto, non è ancora arrivato nulla. chiamo ma non mi rispondono.

August 13, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

truffatori!!!

Presento reclamo al numero d'ordine n. AFZXZAWTM81949.

1) Ho effettuato l'ordine il 3 giugno 2022.
2) Solo dopo due mesi hai spedito il pacco.
3) Oggi è stata consegnata una spedizione con i seguenti dati: Servizio: MBE Standard, Peso: 12,0 kg, Num. Colli: 1, Tracciamento MBE: IT2669-0B-00000010J9, Tracciamento Corriere: 822587766 (TNT).
4) Ho ordinato due copriwater KERASAN CENTO KER3588 soft-close (Chiusura rallentata), ho pagato un sacco di soldi per la funzione soft-close (Chiusura rallentata),
5) il pacco è stato consegnato oggi e non solo hai inviato 1 sedile del water invece di 2 sedili del water, ma hai anche inviato un sedile del water senza funzione di chiusura lenta, è un normale sedile che non scende lentamente (Chiusura rallentata),
6) Mi sento ingannato dal tuo negozio online,
7) Chiedo la spedizione immediata di due copriwater KERASAN CENTO A CHIUSURA RALLENTATA KER3588, per favore ritirate il copriwater che avete spedito, perché non è il prodotto che ho ordinato,
8) se non ricevo subito le tue spiegazioni, presento reclamo a Conciliazione Paritetica, perché mi sento truffato da te, invece di 2 copriwater ne ho preso 1, invece di un water a chiusura lenta ne ho preso uno normale.

August 23, 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Vergogna cambiate mestiere.

Semplicemente una vergogna ordine non arrivato nei tempi previsti e mai arrivato, al telefono non rispondono o meglio mi ha bloccato il numero poiche' chiamando da altra utenza rispondono.
Perso il lavoro con la Cliente alla quale dovevo cambiare il pezzo.
Ora chi mi risarcisce i soldi dell'oggetto acquistato?
Cambiate mestiere e non comprate da loro.
Giorgio Bettoni

November 18, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Esperienza pessima

Esperienza pessima
Al momento dell'acquisto non hanno informato che il reso non è possibile e neanche quando li ho contattati per il reso.
Poi il catalogo colori non è disponibile e il loro colore è del tutto diverso da quello che è normalmente
Il servizio clienti non contattabile
Da evitare

February 4, 2021
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Rated 1 out of 5 stars

Servizio clienti pessimo, non rispondono

Acquistato dopo anni una cartuccia di sostituzione per un rubinetto comprato 7 anni fa, pagato e ricevuto ma il problema è che la cartuccia è difettosa (verificato dall'idraulico), sono mesi che non mi rispondono per la sostituzione in garanzia, è vergognoso!!!

July 3, 2020
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Rated 1 out of 5 stars

Terribile!!

Terribile. Ordinato lavabo 15 gg fa, pagato e non è arrivato nulla, non rispondono a mail, telefono, nulla di nulla. Il fax non attivo. E i soldi se li sono presi. truffatori?

February 5, 2019
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Rated 5 out of 5 stars

Rivenditore sanitari top!

Ho acquistato da bagnoshop.com il lavandino jubilaeum azzurra, prodotto bellissimo, elegante e di ottima qualità. Tempi di spedizione rapidi e imballo con pallet. Consiglio a chiunque stia ristrutturando un bagno quest'azienda.

March 10, 2018
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