Baresta Reviews 

Ich habe mir eine neue Siebträgermaschine im Bundle mit einer Mühle gekauft. Obwohl bis zu 20 Tage Lieferzeit veranschlagt, kam die Maschine schon nach ein paar Tagen per Spedition. Leider hat man eine „falsche“ Mühle geliefert, wohl ein Versehen im Versand. Wobei die Mühle im Grunde schon die richtige Ausführung war, nur halt falsche Optik. Tatsächlich ist der Kundenservice per Telefon nicht erreichbar, was schade ist. Allerdings hat man sich per Email innerhalb von 2-3 Stunden bei mir gemeldet, sich entschuldigt und Alternativen angeboten. Am Ende haben wir die Mühle dann behalten, weil es uns nicht störte. Dafür haben wir sogar noch ein kleines Dankeschön angeboten bekommen. Alles in allem super schnelle Lieferung und sehr responsiver und freundlicher Kundensupport. Ich würde definitiv dort wieder kaufen.

Ich habe eine Kaffeemaschine und eine Mühle gekauft und bin äußerst zufrieden mit meinem Kauf. Die Lieferung war schnell und zuverlässig, die Ware ist bereits nach nur 3 Tagen bei mir eingetroffen. Die Qualität der Produkte überzeugt mich voll und ganz.

Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice. Meine Fragen, die ich per E-Mail gestellt habe, wurden schnell und freundlich beantwortet. Insgesamt ein hervorragender Service und ein angenehmes Einkaufserlebnis. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen!

Gut verkaufen und beraten ist das eine...
Einen TOP Service abliefern, können nur die Besten und das habe ich bei BARESTA in Perfektion erlebt.
Schnelle Reaktion und super Ablauf. Einfach klasse *****

Solange man kein Problem mit den verkauften Waren hat ist scheinbar alles in Ordnung. Der Kundenservice der Firma ist aber unter aller Kanone sollte doch mal etwas passieren. Ich habe einen Siebträger gekauft und es kam zum Gewährleistungsfall, selbst nach 2 Einsendungen und angeblichen Reparaturen blieben die Probleme bestehen. Der Kundensupport ist telefonisch nie erreichbar und es kommt immer eine Bandansage, egal wann man anruft. Jetzt wird wohl nur noch der Anwalt helfen, leider Gottes.

Niemals bei dieser Firma kaufen. Lieber mehre hundert Euro mehr bezahlen als da was kaufen.
Deren Kundenservice ist unter aller Kanone . Man muss erst mit dem Anwalt was in die Weg leiten, das diese Firma sich kümmert.

Achtung!! Absolut unverschämt bei Rückgabe bzw. Widerruf. Habe hier definitiv keine guten Erfahrungen gemacht. Inzwischen bin ich bei einem anderen Händler (auch in München) fündig geworden.

Bei Bestellung einer Rocket Tampingstation wurden 1-3 Werktage angegeben. Nun sind bereits 2 Monate vergangen und die Station wurde immernoch nicht geliefert. Man wird ständig hingehalten. Kann den Laden keinesfalls empfehlen.

Min nye Bezzera kaffemaskine kom.
Efter et par måneder begyndte den at lække ved dampudtaget. Jeg skrev til Baresta for at få hjælp, men de svarer ikke.
Der er altså ingen kundesupport - kan ikke anbefales!