Basko Reviews 

Buon giorno, sono di Pietra Ligure, da tempo cerco l’alcol che non si trova, giorni fa ho visto che era presente sul BASKO, sito della spesa online.
Mi sono sentito fortunato, pensando ad un rifornimento appena immagazzinato ed ho provato a fare l’ordine. Il sito mi ha permesso l’acquisto e l’addebito sulla carta di credito. Come da prenotazione, dovevo ritirare alle 16,00. Siccome non sono di Genova, alle 13,00 ho guardato sul sito se tutto era regolare, e siccome mi dava tutto regolare, sono partito mi sono fatto circa 50 Km di andata, e relativo ritorno, ho speso 11,00€ di autostrada e giunto sul posto l’addetto alle consegne mi ha riso in faccia sostenendo che è da mesi che l’alcol manca!!!
A mio giudizio è una presa per i fondelli ai clienti.
In qualsiasi sito anche il più squallido, mette prodotto ESAURITO o lo toglie dal catalogo di vendita. Loro si comportano come i più squallidi commercianti pronti a trarre in inganno i clienti.
BUGIARDI E TRUFFATORI, da denuncia.

Attenzione !!! Grande fregatura !!
Ho ordinato 3 flaconi di alcool + olio + yogurt . Il totale mi consentiva la consegna gratuita . Mi confermano l’ordine in totale in quanto avevo specificato che non volevo sostituzioni . Alla consegna manca l’alcol e mi fanno pagare 6 euro per la spedizione .
Attenzione non fidatevi di quanto viene confermato durante la commissione dell’ordine .
Impossibile comunicare col numero verde .

Consegnati circa 30 euro di spesa in meno di quella pagata. Servizio clienti non raggiungibile e nessuna risposta alle mail. Pessima esperienza e fregatura economica.

Pessimo. A fatica si riesce a caricare una manciata di prodotti nel carrello e l'ordine non si riesce a concludere. Ma il sito non si ferma a questo: gli accessi al proprio profilo sono praticamente vietati, in quanto non c'è modo di ricevere la mail per recuperare la password dimenticata.

COMPRI LA SPESA ONLINE e ti mancano 50€ di alimenti nei sacchetti .... in più contattare via email no funziona (attendo risposta da 3 giorni) mentre per via telefonica sto ancora cercando un inpiegato che risponda...

Non sono riuscita a fare un ordine telefonico, nonostante sul sito era previsto per aiutare gli anziani ad avere la spesa a casa in questo periodo difficile.
Ho solo perso del tempo.....
Ho provato allora ad ordinare online, me l'avrebbero consegnata il 26 marzo....

Acquisto online. Per motivi di salute non potevo uscire per la spesa. Arriva il commesso. Pago con carta di credito. Purtroppo quando svuoto le sacchette scopro che mancano molti prodotti. Valore complessivo della merce mancante quasi 45 euro su 157 spesi. Si chiama furto o truffa. Sono arrabbiatissima perché un simile servizio dovrebbe aiutare le persone più deboli che magari per anzianità o salute hanno necessità di farsi portare la spesa a casa e voi le tuffate portando solo parte della merce ordinata a pagata? al numero verde dopo le 19 non risponde nessuno. mi tocca aspettare domani sperando di recuperare i soldi rubati. In servizio pessimo. non lo consiglio.