Bijé Fritid & Camping Reviews 80

Vi har lige handlet med Bije igen..solgt vores gamle vogn og købt ny Hobby Maxia. Som tidligere rigtig god og professionel betjening fra Flemming - bedste anbefalinger. Vi havde problemer med den nye aircon og 12v systemet i vognen - alt blev løst hurtigt og effektivt af Jesper. Tak for god handel/service, vi kommer gerne igen😉 Hilsen Charlotte & Thomas

Som kunde gennem mange år hos Bijé har vi været tilfredse med både service og rådgivning. Det gode indtryk blev imidlertid helt ødelagt, da vi satte vores autocamper, der var købt hos dem, til salg. Selve salgsprocessen og markedsføringen forløb upåklageligt, men da vi skulle have vores salgsprovenu udbetalt, skete der ingenting trods utallige rykkere, selv om Bijé for længst havde modtaget købesummen og vognen var ejerskiftet og udleveret, og alle betingelser opfyldt. Det eneste, vi fik, var en række irreleante begrundelser. Først efter
bistand fra FDM´s juridiske afdeling fik vi vores penge.

Vi købte brugt Hobby Vantana camper og fik i den forbindelse en rigtig god service. Der var grundig gennemgang af camperen, som var flot klargjort og nyserviceret. Alt i alt en rigtig god oplevelse, hvor vi følte os trygge og i gode hænder under hele forløbet.
Vi kan varmt anbefale Bijé.
Line og Peter

Super god service, intet at sætte en finger på

Absolut dårligste service vi nogensinde har været udsat for, hvis man da kan kalde de service.
I starten af juni 2023 satte vi vores Adria Action til reparation efter aftale. Der var kommet et stenslag i det store panoramavindue. efter et par uger kontaktede vi dem flere gange for at høre, hvordan det gik. Svaret var, hvornår skal I bruge den, og hvad er det egentlig, der er galt.
Sidst i juni - lige op til vores ferie - fik vi oplyst, at nu var skaden takseret, men ruden var ikke på lager i DK. Vi aftalte udskiftning efter vores ferie, og de ville ringe, når ruden var på lager.
I september skrev vi så til dem igen, idet vi intet havde hørt (vi ville har et skriftligt svar), efter flere forsøg fik vi det svar, at mailen var sendt videre til værkstedet. Dog hørte vi intet.
Vi kontaktede derfor forsikringsselskabet, som kunne oplyse, at der intet overhovedet var sket i sagen. Ingen taksering, intet reparationsforslag, og vi kunne derfor finde en ny reparatør.
Det gjorde vi så, og Servicevognen.dk klarede opgaven - taksering, bestilling og udskiftning af ruden - på 1 uge, for ruden var på lager i DK.
Hold jer langt væk. Intet hold i deres udtalelser sagt på en pæn måde.

Perfekt service feedback fra værkstedet pris/afhentning etc.
Jesper kun positiv oplevelse
Vh Claus Jørgensen

Magen til svindel firma skal man lede længe efter, hold jer langt væk, der er mange andre der gør det bedre.

Aldrig mere Bije Camping 6 skiver til min alko bremse 120kr manden tændte helt af og sagde du vil bare have dem gratis men stik mig 100kr på mobilpay så det gjorte jeg på hans private tlf og det var ham som mener han ejer butikken jeg kunne bare have ladet være men stod og skulle bruge dem
De er så arrogante deroppe så det halve kunne være nok deres sælger gider sku heller ikke rejse sig når man skal kigge på vogn imponerende at når man har været konkurs og åbner igen at så man ikke yder den største service for at få det til at fungerer

Stor og flot butik, men elendig kundebetjening, ukorrekte åbningstider (på hjemmesiden) "kotter" automatisk telefon opkald.

Har lige hentet vores Hobby vogn, som var blevet lavet på garantien. Super dejilg oplevelse. Blev lavet som aftalt. Ingen problemer. Altid søde og rare, uanset om man køber eller bare er inde for at kigge på nyt udstyr. Vi elsker at komme op hos jer.

Jeg har aldrig mødt så dårlig servise og værkstedmand der var så utroværdig at han ikke selv kan finde ud af dine løgne .
De havde vores camper i 14 dage uden der var sket noget og han fortalte at han havde haft fat i vores forsikring .men det sagde Topdanmark ikke passede og han sagde det sprog de talte forstod vi ikke .
Jeg ringede derop og sagde vi hentede vores camper og pludselig var han igang med fugt og gastest .
Vi tog den med og sætter aldrig vores ben der mere.

Fup, svindel og urimelig kundebehandling. Vi har lige haft vognen til det årlige fugttest efter Adrias fugtgaranti. Bije får opgaven da de er Adria forhandler, vi vil have et tilbud på en reparation på vasken. Efter nogle dage kommer den nedslående melding, at vognen skal udbedres for fugtskade på Adrias regning, men Bije ikke ønsker, at yde den service som autoriseret Adria forhandler. Samtidig har de mod lovgivningen udbedret vasken uden samtykke fra os. Efter samtale med Hedensted caravan hvor vognen er købt, viser det sig at Bijes fugttest er helt ubrugelig. Top dårlig kundeservice, Så sidste gang vi sætter vores ben i den butik.

Løgne på løgne på løgne.

Indleverede min campingvogn 18.juni 2022 til en forsikringssag. (Maler+nyt vindue)
Skaden er endnu ikke udbedret her 30.juni 2023.

Hentede min vogn 5.Marts´23 og indlevede igen 10.juni´23 efter aftale, da det er mange måneder at undvære sin helt nye campingvogn pga. venten på en reservedel.

De ringer sjældent tilbage som lovet.
Når vi taler kommer der altid en eller anden søforklaring som er langt fra sandheden. Gang på gang!!!

Fredag sidste uge fik jeg af vide at vindue endelig var kommet hjem, men det passede desværre ikke.
I går fik jeg af vide at det nye vindue ville blivet isat her til morgen.

Da jeg kommer for at hente vognen i dag, får jeg så lige pludselig af vide efter et helt års ventetid, stort set uden campingvogn, at de kun har poleret ruden(som langt fra er godt nok, da der forsat er mange ridser), at ruden lige pludselig ikke er dækket af forsikringen! (Hvorfor er det så lige at jeg har ventet et helt år?)

Der har også været problemer med syn mv.
Seneste service har de også glemt at lave fugttest.

Det er virkelig trist at værkstedet kan ødelægge ens oplevelse af Bijé - Det har virkelig været en opslidende oplevelse med dem.
De har fuldstændig ødelagt glæden ved at have en campingvogn, selvom at det jo ikke er vognens skyld.
Bijé kommer ikke til at leve længe med den service.

Update: 22.09.2023
15 måneders kamp er nu afsluttet.

Service. Nej. Svare på ens gentagne henvendelser vedr. reklamation. Nej. Svare på gentagen forespørgsel om køb af reservedel. Nej. Ingen svar. Når man endelig kommer igennem på telefon, får man intet konkret, bare snak og sære forklaringer. Det grænser det det latterlige. Nordsjællands hyggeligste campingcenter kalder de sig. Måske ville uhyggeligste være mere rammende.

Vi har vores campingvogn til opbevaring hos Bijé.
Vi blev ringet op af værkstedet, der havde vognen inde til servicetjek.
Rigtig god kundeservice fra værkstedets side. Hjælpsom og fair medarbejder.

Vi kan virkelig anbefale Bijé

Vi har netop købt helt ny campingvogn og fortelt mv. Da vi skal sætte telt op mangler der et hjulafdækning på fortelte. Vi ringer og taler med en sælger som er meget ubehøvlet og på ingen måde imødekommende. Han er desideret flabet og siger at det skal købes særskilt og at han i øvrigt ikke vil bestille det hjem før der er betalt særskilt faktura på det forud. For det først har vi betalt for vogn og telt uden problemer for det andet kunne de fra start have oplyst at den del ville mangle. Det er meget dårlig service og oplevelse at så beskeden en del (den koster ca 300 kr) skal være noget der skal diskuteres over. Der var tilligemed en lem som ikke var fastgjort og den laver vi selv for netop at være imødekommende, men sælgeren er fuldstændig ligeglad og siger det ville de gerne have lavet, men vi bor 150 km væk så vi ville skulle køre 300 km for noget som fra start burde have været i orden når man køber dyr ny campingvogn. Det er desværre en skuffende oplevelse vi sidder tilbage med.

Leje af autocamper. Camperen var noget ramponeret efter tidligere "uheld", som ikke var blevet repareret. Flere glas var revnet og noget køkkengrej manglede. Bortset fra det kørte bilen fint. Vi afleverede camperen uden bemærkninger, men måtte derefter vente 4 uger på at få vores depositum tilbage - og dette først efter adskillige telefoniske henvendelser.

Det største problem er når man skal bruge værkstedet. Altdenneid lang ventetid, på op til mere en en måned.
H sven
Denne besked er skrevet for over 1 år siden ikke den hurtigste svartid

Vi har siden 2007 ķøbt 3 nye vogne en Kabe som står fast og en Hobby årgang 2012 som kørevogn, da den var 4 år og var til fugttjek blev der konstateret fugt i fronten af vognen, dette var en skade til ca. 35.000, super god behandling og jeg var selv på besøg under reparationen og her fik jeg en fyldestgørende gennemgang af skaden.
Vognen er senere solgt og vi har nu en Hobby On Tour 460 fra 2019 som vi er meget glade for.
Vi kan kun anbefale BiJe som vi altid er blevet mødt med Smil og altid klar til.at hjælpe både af de faste medarbejde men også af de deltidsansatte i weekenderne
Pia og Roland Jørgensen.

Min mor havde købt en ny campingvogn og havde fået at vide da de skulle have hendes vogn med også at de nok skulle hjælpe med at få den på plads oppe på pladsen.

Da chaufføren kom med den vogn, ville han ikke køre den på plads og da hun så spurgte om hvordan hun skulle få den på plads når hun er alene, fik hun at vide hun bare kunne gå rundt og spørge om nogen ville hjælpe, når man lover noget skal man overholde sit kundeservice for folk. Hun kommer ikke til at handle eller få hjælp derfra mere.

I burde stramme jer lidt op.