Caffè Toraldo Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Esperienza impeccabile con Caffè Toraldo. Oltre alla qualità indiscutibile del prodotto — cremoso, corposo e dal sapore ricco —, l'azienda si distingue per un servizio spedizioni rapido e un'assistenz... See more

Rated 1 out of 5 stars

ho acquistato molteplici pacchi da 15o cialde caffe forte e cremoso, ma recentemente due pacchi sono stati pessimi in quanto il caffè mera acquoso. Ho scritto al servizio clienti Toraldo informando c... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ho acquistato due o tre volte capsule miscela classica compatibili con macvhina nescafe dolcegusto, ultimo ordine cambiato hanno cambiato packaging delle capsule e su un pacco da 20 ne ho buttate la... See more

Rated 1 out of 5 stars

È già due volte che acquisto presso un rivenditore fisico ufficiale scatole da 100 cialde miscela classica compatibili con la Bialetti: ogni 4-5 cialde ce n’è una di forma e colore diversi che sembran... See more

Company details

  1. Coffee Store
  2. Coffee Machine Supplier
  3. Coffee Roasters
  4. Coffee Shop
  5. Coffee Wholesaler

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il sito di Caffè Toraldo, torrefazione dal 1960, porta l'espresso napoletano nel mondo. Neapolitan espresso and italian life style.


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1.9

Poor

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80 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Caffè inbevibile!

Ho acquistato una confezione di cialde Origini, ossia il top di gamma della Toraldo.
Bhe, sono rimasto delusissimo, caffè acquoso e privo di corpo e crema, praticamente ho preferito usarlo come concime per le piante.
Che delusione ed è la seconda volta che becco delle cialde origini così scadenti e pensare che qualche tempo fa, erano completamente diverse e tra le mie preferite.

October 11, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Abbiamo acquistato una confezione di…

Abbiamo acquistato una confezione di caffè da 100 capsule dove ne abbiamo trovato almeno 5 malconfezionate senza le capsule dentro. Altre bustine aperte con perdite di caffè (riversato nel cassetto quando abbiamo svuotato la confezione). Il fatto è stato segnalato alla casa madre ma la stessa non ha neanche risposto. Mai più, pessimi!

August 14, 2024
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Cialde fantasma

Compro spesso le cialde al supermercato e nn mi succede mai di trovare nella confezione delle cialde in meno, ma con il caffè Toraldo mi succede sempre. Nella scatola trovo sempre dalle 2 alle 4 cialde in meno rispetto a quello che c'è scritto sulla confezione, quindi lo dico a tutti che non è conveniente.

September 12, 2024
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Rated 3 out of 5 stars

Caffè buono, macchine pessime

Devo ammettere che il caffè è davvero buono (cialde in carta) ma le macchine da caffè sono pietose... sia mio fratello che noi abbiamo avuto la stessa esperienza e gli stessi problemi.

November 20, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Ho acquistato molte volte queste …

Ho acquistato molte volte queste capsule su Amazon per la Bialetti Gioia, ma purtroppo L'ULTIMO acquisto si e rivelato non compatibile con la macchinetta, quando funziona trovo nella tazzina tutti i granuli del caffe, molte volte si tappa e non esce per cui bisogna forzare l'uscita e pulirla per eliminare i granuli. Io penso che dipende dai vari fornitori che hanno differenti macinazioni. TORALDO dovrebbe provare con la Bialetti Gioia e risolvere il problema.

June 18, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

“non é una nostra responsabilità”

Premetto che ho acquistato le capsule per la dolce gusto per ben due anni quasi mensilmente da loro sito o rivenditori ufficiali senza mai aver avuto problemi, l’ultimo acquisto sempre di 200 capsule si é rivelato una porcheria totale, caffè inesistente nelle capsule e praticamente imbevibile. Ho contattato il servizio clienti più volte ricevendo sempre delle risposte assurde e concludendo la telefonata con “la faremo richiamare da un responsabile”; ovviamente non ho mai ricevuto nessuna chiamata. Se vi piacciono i nostri soldi, dovete farvi piacere anche le responsabilità!!!!Toraldo ha perso una cliente

May 13, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Pessimo caffè e servizio clienti penoso

Pessimo caffè e servizio clienti penoso
Acquistata una confezione di caffè da 150 cialde, inbevibile nel vero senso della parola. Guardo la confezione per cercare la scadenza e trovo un piccolo bollino con date che non si capiscono e QR code che inquadrato vi porta su tt ' altri siti. Chiamo il servizio clienti e risponde una che era semplicemente scoglionata. Morale della favola loro dicono che è buono , cioè nn scaduto , io ho buttato una confezione da 150 cialde , mancanti solo 4 x prova xké ripeto orrendo di sapore. MAI PIU!!! SOLO KIMBO O BORBONE X SEMPRE!!!

April 19, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

acquistate 2 confezioni di caffè presso…


acquistate 2 confezioni di caffè presso lo shop online della Toraldo e mai arrivate .... Assistenza clienti penosa, dopo un primo contatto telefonico, in cui mi rassicuravano di aver sbloccato la mia spedizione non hanno più risposto a mail e telefonate.
Premesso che, circa 30 anni fa, tra me ed il signor Simonetti (socio e proprietario della Toraldo) erano intercorsi piacevoli rapporti commerciali, ma sicuramente, vista la situazione attuale, la gestione dell'azienda deve essere stata affidata a qualcuno/a non all'altezza dei suoi predecessori, privo delle stesse competenze imprenditoriali e sopratutto umane.

Data dell'esperienza: 30 marzo 2024

March 30, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

acquistate 2 confezioni di caffè presso…

acquistate 2 confezioni di caffè presso lo shop online della Toraldo e mai arrivate .... Assistenza clienti penosa, dopo un primo contatto telefonico, in cui mi rassicuravano di aver sbloccato la mia spedizione non hanno più risposto a mail e telefonate.
Premesso che, circa 30 anni fa, tra me ed il signor Simonetti (socio e propritario della Toraldo) erano intercorsi piacevoli rapporti commerciali, ma sicuramente, vista la situazione attuale, la gestione dell'azienda deve essere stata affidata a qualcuno/a non all'altezza dei suoi predecessori, privo delle stesse competenze imprenditoriali e sopratutto umane.

March 30, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Pessimo

Con le capsule compatibili Nespresso il caffè esce male e a volte per niente, il gusto è pure scadente. Tanta pubblicità per un prodotto pessimo. Allo stesso prezzo c'è di molto meglio!

March 3, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Quantità errata

Ho acquistato una confezione da 100 caffè, avevo tempo da perdere e per curiosità ho fatto per la prima volta il controllo del conteggio. All'Interno del pacco ce n'erano 97.
Il caffè è buono , ma così si perde la fiducia del cliente. Non so se comprerò ancora da loro. Non mi piace essere preso in giro.

January 8, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Toraldo miscela classica

Ho acquistato da un distributore su eBay la miscela classica di Toraldo a modo mio e che dire su 300 capsule almeno la metà sono difettose (le capsule non sono sigillate e quindi il caffè è tutto nelle buste...) ho contattato l' azienda, ma non ho avuto nessuna risposta da parte loro. Esperienza pessima.

September 15, 2023
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Rated 3 out of 5 stars

Cialde pessime

Molte delle cialde contenute nella confezione non sono buone il caffè esce comme se fosse acqua colorata.In un pacco da 50 cialde ben 15 erano così.Mai più

October 19, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

l'ho sempre utilizzato in capsule a…

l'ho sempre utilizzato in capsule a modo mio, ma l'ultima fornitura molto deluso, le capsule non hanno piu aria all'interno e hanno meno aroma , peccato che si perde di qualita invece che migliorare

September 21, 2023
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