Die Cantus hat mindestens einmal am Tag Verspätung. Ich fahre seit Jahren mit der cantus und sie hat entweder auf der hinfahrt Verspätung oder auf der Rückfahrt. Es gab auch schon Wochen wo sie jeden... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ich pendele mit dem ICE von Frankfurt nach Göttingen. Der Cantus schafft es nicht, obwohl die ICE-Zugführer weit im Voraus vormelden, max. 1-2 Minuten auf Anschlussreisende zu warten. Es rennen die An... See more
Man zahlt 63 Euro im Monat fährt schon relativ zeitig los um pünktlich zur Arbeit und Schule zu kommen. Trotzdem ist der Zug fast nie pünktlich. Grundsätzlich, Leute die 1 Haltestelle... See more
Züge der Relation Göttingen-Kassel sind ständig überfüllt. Da hat sich seit Jahren nichts dran geändert! Unverschämtheit, erstens solch unbequeme Züge und zweitens, nur ein einzigen Zugteil einz... See more
Die Cantus hat Mindestens einmal am Tag…
Die Cantus hat mindestens einmal am Tag Verspätung. Ich fahre seit Jahren mit der cantus und sie hat entweder auf der hinfahrt Verspätung oder auf der Rückfahrt. Es gab auch schon Wochen wo sie jeden Morgen mindestens 5 Minuten Verspätung hatte.
Am liebsten gar keinen Stern
Am liebsten gar keinen Stern, wie kann der immer zu spät kommen. Es gibt Menschen die müssen entweder zur Arbeit oder zur Schule. Das ist wirklich eine Frechheit ich pendle seit 6 Jahren ganz selten fuhr der mal pünktlich ab. Die Verkehrsgesellschaft sollte mal daran arbeiten!
Man zahlt 63 Euro im Monat
Man zahlt 63 Euro im Monat
fährt schon relativ zeitig los um pünktlich zur Arbeit und Schule zu kommen. Trotzdem ist der Zug fast nie pünktlich.
Grundsätzlich, Leute die 1 Haltestelle fahren nehmen sich einen Sitzplatz.
Menschen , die länger fahren müssen , grundsätzlich stundenlang stehen.
Es kommt ein kleiner Zug obwohl die wissen dass zu den Zeiten, die Züge immer voll sind.
Es wird kaum Rücksicht genommen auf ältere Menschen.
Wenn jemand mit Fahrrad unterwegs ist, denken sich die meisten, Ihnen gehört der Zug alleine. Für älter Menschen oder körperliche erkrankte Menschen wird nicht aufgestanden
Brüllen im Zug, lautstark telefonieren ist normal
Man kann wirklich von Glück reden, wenn man auf diesen komischen Verein nicht angewiesen ist.
ICE von Frankfurt, Cantus wartet in Göttingen nie
Ich pendele mit dem ICE von Frankfurt nach Göttingen. Der Cantus schafft es nicht, obwohl die ICE-Zugführer weit im Voraus vormelden, max. 1-2 Minuten auf Anschlussreisende zu warten. Es rennen die Anschlussgäste regelrecht. Das sieht der Cantus-Lokführer eigentlich auch. Der Verdacht liegt nahe, dass absichtlich nicht gewartet wird. Das ist schon mehrmals passiert, keine Verbesserungen eingeleitet, trotz mehrfacher Telefonate mit dem Kundendienst, der auch zusicherte, sich dem Thema anzunehmen. Kundenservice für mich: Note 6, Nachbesserung dringend notwendig!!!
Viele Baustellen: Technisch ausbauen und kundenfreundlicher werden!
Was definitiv getan werden muss: Technische Aufrüstung, Platz für Fahrgäste und deren Mitbringsel schaffen, Strecke ausbauen (vor allem Kassel-Frankfurt). Der Cantus fährt eine enorm wichtige Strecke in Nordhessen, nämlich unter anderem Kassel und Fulda, Göttingen und andere Richtungen.
Wenn man allerdings mal Nordhessen verlässt und sich andere Züge außerhalb dieses Gebietes anschaut, ist cantus technisch fast schon im Mittelalter.
Es fehlen Steckdosen oder USB-Anschlüsse, um beispielsweise für Pendler und das Personal die Arbeit unterwegs zu vereinfachen, die man nicht noch mit nach Hause nehmen müsste. Es werden teilweise horrende Fahrpreisnacherhebungen gefordert, die in keinem Verhältnis zur Investition stehen.
Die Toiletten sind in den seltensten Fällen sauber und hygienisch, was dort dringend fehlt ist ausreichend Desinfektionsmittel und Einweghandschuhe.
Der Platz für Kinderwagen, die sich den vorgesehenen Platz mit Fahrrädern teilen, ist ausbaufähig. Dafür haben andere Unternehmen ganze Abteile.
Womit der cantus an anderen Unternehmen vorbeiziehen könnte, wären noch kleine Automaten mit ein paar Snacks ((Müsli-)Riegel, Sandwich, Trinkmahlzeit) und Getränken (Wasser, Kaffee/Cola, Tee, Limonade) oder wie früher wieder der Rollwagen, bei dem jemand fragt, ob noch einen Kaffee oder ein anderes Getränk gewünscht ist. Aber bei der Strecke, wenn man schnell noch den Zug erwischen muss, ist man echt aufgeschmissen, wenn man sich nicht noch schnell was zu essen mitnehmen kann. Die Preise steigen immer weiter in Nordhessen, da ist man in NRW und Niedersachsen wesentlich weiter und günstiger unterwegs. Da will ich auch nichts mehr von das Deutschlandticket ist ein „Low-Budget“ Ticket hören, wenn ich die Toilette, die ich benutzen möchte erstmal säubern muss, um diese verwenden zu können, womit ich mich teilweise auch gesundheitlich enorm gefährde, weil keine Einweghandschuhe oder Ähnliches vorhanden sind.
Schade, da der cantus gerade für Familien mit Kindern ein super Fortbewegungsmittel ist. Wenn alles funktionieren würde, gäbe es keine Diskussionen mit den Kindern „Ich muss auf Toilette“, „Ich hab Hunger“. Alles könnte man direkt erledigen, ohne anhalten zu müssen.
60% aller Fahrten von Witzenhausen nach…
60% aller Fahrten von Witzenhausen nach Eschwege Ausfälle. Keine Verlässlichkeit mit der fahrplanauskunft Deutsche Bahn auch nicht auf der NVV Seite.
Fahrten werden wahllos gestrichen ohne Ankündigung.
Auch bei Verspätungen nach die anschlusszüge. Selbst wenn unmittelbar Bezug nehmen kann.
Seit dem 1.11 . 20-25 eine Zumutung ohne gleichen
Immer diese Scheis Verspätungen von…
Immer diese Scheis Verspätungen von euch ihr müsst mal die Zeiten ändern
Sehr schlechte Informationspolitik.
Sehr schlechte Informationspolitik.
Am Wochenende ist telefonisch keiner bei der Firma erreichbar und das Zugpersonal kann auch keine Auskunft geben, wann oder ob es überhaupt weitergeht.
Nach zwei Zugausfällen hintereinander (bei - 6°C ließen sich die Züge nicht Kuppeln) und 1,5 h Aufenthalt in Eichenberg) ging es dann endlich weiter...
WLAN, Strom oder funktionierende Toiletten sind Fehlanzeige...
WC defekt, wie immer, typisch,
Es ist immer das gleiche,Toiletten Gang nicht möglich
habe schonmal hier kommentiert und kann…
habe schonmal hier kommentiert und kann es nur nochmal betonen: geht unbedingt bevor in ne cantus bahn einsteigt nochmal aufs klo besonders wenns eine längere fahrt ist. ich bin inzwischen echt oft mit dem sauverein mitgefahren und kann an meinen fingern abzählen wie oft die toilette funktioniert hat. das ist menschenunwürdig und wenn man bedenkt wie teuer bahn fahren ist wirklich eine bodenlose frechheit
Toiletten sind ständig defekt
Toiletten sind ständig defekt, in mehreren Bahnen. Kinder müssen sich quälen oder in die Hose machen. Frechheit!
Bitte nicht mit Cantus fahren
Bitte nicht mit Cantus fahren, wenn man die Toilette benötigt! Wie machen das die Mitarbeiter, überhaupt?
Züge ansonsten okay! Personal mal so, mal so
Schon Zwei Wochen Toilette defekt und…
RB 83
Kassel >> Göttingen
Göttingen >> Kassel
Schon Zwei Wochen Toilette defekt und ich fahre jeden Tag.
Der Zug ist immer dreckig und
so wie das aussieht,
wird mal am Wochenende grob durchgefegt.
Die Scheiben, Sitze, Griffe, alles schmierig und siffig.
Kopf anlehnen würde ich auch nur mit einer Tüte dazwischen.
Ich vermute es fehlt Reinigungs Personal, wahrscheinlich wird sogar mit Absicht Geld gespart.
Ich lade meine Frust immer beim Schaffner ab,
der kann das ja dann weiter leiten, schließlich ist das auch sein Job,
dafür zu sorgen das die Fahrgäste sich wohlfühlen.
Das ist meine erste Bewertung die ich überhaupt im meinem Leben abgegeben habe,
Cantus hat es geschafft und mich dazu gebracht, mit 41.🤦
Leute macht einfach immer Stress wenn der Schaffner kommt,
der kann das ja seinem Chef weitergeben,
mehr kann man nicht erreichen.
Ihr sei der größte schmutzverein den…
Ihr sei der größte schmutzverein den man nur kennen kann… Verspätungen ohne Ende für was zahle ich überhaupt diese 58€?!? Dafür das ich zu spät an die Arbeit komme
Unpünktlich wie immer,sechzig Minuten…
Unpünktlich wie immer,sechzig Minuten Verspätung die Zeit hätte ich sinnvoll nutzen können teure Preise schlechter Service
Letzter Schrott !
Letzter Schrott !
Habe mir den Zeh gebrochen nachdem mir das Personal den Koffer auf den Fuß gedonnert hat Toiletten überschwemmt mit Uhrin Personal einfach nur unfreundlich.
NIE WIEDER !
Ich muss ganz ehrlich sagen ich finde…
Ich muss ganz ehrlich sagen ich finde es eine bodenlose Frechheit das die Toiletten sehr sehr oft defekt sind es sind schwangere, kinder, ältere menschen und menschen denen auch mal vom magen nicht so gut geht watum weshalb auch immer, die es nicht einfachmal einhalten können wenn sie dringend auf die Toilette müssen. Da müssten sie sich gewaltig mal was einfallen lassen das kann nicht so weiter gehen.. mfg
Wenn ich mir so manche Kommentare…
Wenn ich mir so manche Kommentare ansehe, in denen die Cantus noch in Schutz genommen wird, wegen Infrastruktur und Baustellen, bekomme ich einen zu viel. Schon mal etwas von Schienenersatzverkehr gehört?
Im Zug sitzen nicht nur Schweine, sondern auch Leute, die zur Arbeit müssen und Kinder. Menschen, die auf diesen Haufen angewiesen sind. Ein Bekannter arbeitet bei der Bahn und der erzählt mir, was sich da abspielt.
Es kommt oft zu Streichungen, damit kein Ersatzverkehr und Personal zur Verfügung gestellt werden muss. Baustellen können auch besser organisiert werden, wird nicht gemacht, weil das zusätzlich Geld kostet. Unterm Strich schauen die in die Röhre, die das bezahlen und auf diesen schlecht organisierten Haufen angewiesen sind. Und zum Thema Sauberkeit. Dieses fahrbare Klo, hat seit Jahren keinen Lappen mehr gesehen. Widerlich, wie man mit den Fahrgästen umgeht. Neulich hat sich eine Bekannte in Kot gesetzt, die auf dem Sitz verschmiert war. Um Sommer stehen die Leute bis in die Toilette, weil kein Platz ist, das ganze ohne Belüftung. Aber wo keine rechtlichen Konsequenzen drohen, wird auch nix verändert.
Viel Gemecker und wenig Ahnung
An dieser Stelle möchte ich einiges loswerden.
Thema Verspätungen:
Falls es noch Niemandem medial aufgefallen sein sollte,investiert gerade die DB in ihre Infrastruktur, heißt Baustellen. Auf dieser Infrastruktur fährt nun mal auch Cantus und auch, man glaubt es nicht, andere Züge, die ggf auch Vorrang haben. Dann gibt es natürlich auch die Menschen, die meinen auf den Gleisen zu laufen ist eine neue Attraktion.
Deshalb kommt es zu Verspätungen!
Thema Toiletten:
Also wenn ich mir die Toiletten so anschaue,glaube ich in den allermeisten Fällen nicht, dass da Menschen drauf waren, sondern Tiere, so in Richtung Schwein ! Dann diese ewigen 1,5kg Toilettenpapier, was manche nutzen um ihren A*** abzuputzen. Macht kein Sinn und führt nur zu Verstopfungen ! Ach und liebe Frauen, eure Binden/Tampons bitte auch nicht in die Toilette!
Woher ich das alles weiß? Ich Frage bei Mitarbeiter mal nach, eignes Zuhören bei Durchsagen oder einfach selber gesehen !
Wie das so geht ? Einfach die Mitarbeiter nicht als euren persönlichen Feind behandeln, Kopfhörer in eine Lautstärke stellen,dass man einfach Durchsagen mitbekommt!
Denn die Mitarbeiter sind durchweg freundlich und erklären auch was lost ist.
Am liebsten würde ich Minus Sterne…
Am liebsten würde ich Minus Sterne vergeben. Das ist bodenlos was sich diese Gesellschaft mal zu mal leistet. Züge sind zu klein und immer viel zu überlastet, von den Verspätungen will ich garnicht anfangen.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







