Dårlig dårlig service
Jeg har kun oprettet mig herinde for at fortælle hvor om ringe cars4less.dk er.
Havde booket en bil og var mødt op for at skulle hente den. Der var ikke nogen på adressen, så jeg ringede rundt til de forskellige numre jeg havde på cars4less. Et kvarter efter bliver telefonen så endelig taget, og jeg forstår til min forbavselse, at de ikke har booket en bil til mig. Jeg bliver tilbudt en mindre bil, men idet jeg skulle bruge en større, afslog jeg tilbuddet.
Jeg får langt om lange at vide, efter at have stået ude foran forretningen i ca. 1 time, at jeg bare kan cykle hjem og de vil levere bilen til min hjemmeadresse. God service tænkte, men jeg blev så sandelig klogere!
Jeg skulle hente bilen kl. 18, og efter de forskellige opkald var den hen ad 20-tiden før jeg var hjemme. Lod det egentlig stå til til omkring 23-tiden, hvorefter jeg forsøgte at kalde på alle de numre cars4less.dk havde opgivet. Intet svar, ingen returnering af mine opkald. Jeg prøvede fra forskellige telefoner, men lige lidt hjalp det. Igen intet svar, ingen returnering af mine opkald.
Det gik hverken værre eller bedre end jeg var nødsaget til at bruge taxa den efterfølgende dag.
Der blev ringet til mig kl. 8.00 om morgenen fra cars4less.dk, hvor han prøvede at give diverse undskyldninger, men den hoppede jeg ikke på.
Det kan godt være de er billige, men til gengæld er de holder de ikke deres aftaler og er slet ikke servicemindede!!!
Moralen er: lad VÆR' med at bruge cars4less.dk, de er nogle hustlere og ikke til at stole på!
December 10, 2013
Unprompted review