Ceramicagalassia Reviews 

2
TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.0

All reviews

(2)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Circa 10 anni anni fa ho ristrutturato…

Circa 10 anni anni fa ho ristrutturato 2 bagni ( i sanitari di prima erano Ideal Standard e non davano problemi erano solo datati ) ed ho scelto i sanitari di CERAMICA GALSASSIA - ( Vt)
i WC Galassia sono del tipo monoblocco filo muro con cassetta esterna e l'azienda che produce il meccanismo interno è GEBERIT.
in 10 anni _ cosa che non è mai accaduta con idealstandard_il blocco interno delle cassette dei Wc Galassia è stato sostituito 4 volte perchè si rompe alternativamente ora in bagno ora nell'altro ed io resto sempre con un bagno fuori uso per almeno un mese in quanto devo ordinare il pezzo di ricambio , questo deve arrivare (csto circa 200/250€) e poi deve essere disponibile l'idraulico per almeno mezza giornata ed il cui lavoro ha un certo costo orario .....
Faccio notare che ho contattato la Galassia telefonicamente che mi risponde che io, in quanto utilizzatore finale non sono qualificata a ricevere duna loro risposta in merito all'articolo il oggetto ( art 9910)e che rispondono solo al rivenditore oppure all'idraulico che deve eseguire i lavori.
l'idraulico che eseguirà i lavori li ha contattati e gli hanno risposto che il problema non è risolvibile se non sostuituendo il blocco interno ( Per fare ciò il wc deve essere staccato completamente perchè l'attacco dell'acqua che carica la cassetta esterna è situato dietro il wc ed il modello che mi è stato fornito è un modello vecchio che avevano in magazzino e che era già stato modificato per cui ho pagato un fondo di magazzino ).
A questo punto dopo aver speso inizilmente cifre esorbitanti per i loro sanitari ed avere avuto solo disagi - attualmente ho ancora un wc fuori uso per la cassetta che non carica- ho preso la decisione ,su consiglio dell'idraulico di cambiare completamente sanitari , magari usufruendo anche di agevolazioni fiscali ,e come marca mi hanno consigliato di montare CERAMICA FLAMINIA i cui pezzi sono stati ordinati e verranno a breve installati .
la cosa mi fa esultare di gioia in quanto non avrò più a che fare con ceramica GALASSIA.
Consiglio : NOn acquistate i loro prodotti non avrete da loro alcuna assistenza e buttate via i vostri soldi sia inizialmente sia nel corso degli anni futuri.
Sono in possesso di tutte le mail che ho inviato loro e delle loro risposte.....

May 20, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

un difetto basilare

Ho acquistato i sanitari e il lavabo per il bagno. Sono prodotti eleganti. Il lavabo e il bidet sono ottimi. Il vaso sanitario no. Forse fin troppa attenzione a dettagli estetici e poca alle funzioni di base, dato che banalmente la tavoletta non sta ferma sul vaso; ogni volta che ci si siede si sposta a scatto in alto o in basso. La tavoletta del water è infilata su due perni, ma non è ancorata, si può sfilare facilmente, e infatti lo fa. Non peso come una fata, ma neanche come un pachiderma. Ho contattato l'azienda, mi hanno risposto genericamente inviandomi le istruzioni di montaggio. Ora mi dovrò arrabattare io a trovare una soluzione di ancoraggio.

November 6, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look