Ciesse Piumini Reviews 

43
•
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Piumino senza problemi, arrivo puntuale pacco ben custodito. Forse l'unico fastidio è che la cerniera scorre meno fluidamente quando scende (un'inezia) M. Sponga

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato un piumino 100 grammi e sono davvero entusiasta. La qualità dei materiali è ottima, leggero ma ideale per le mezze stagioni e rifinito nei minimi dettagli. Veste perfettamente, seguendo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Avevo già un piumino 800 acquistato nel 2018 che sembra quasi nuovo a parte la chiusura lampo di una tasca. Quello nuovo é leggerissimo. Manca solo il taschino interno per gli occhiali rispetto al pre... See more

Rated 1 out of 5 stars

Come già altri clienti segnalo di aver richiesto modulo per restituire articolo con successivo rimborso e nonostante e-mail e telefonate non ho ricevuto riscontro … incredibile con nuovo sollecito i... See more

Company details

  1. Clothing Store
  2. also in
  3. Men's Clothing Store
  4. Women's Clothing Store

Written by the company

Ciesse Piumini è un marchio italiano specializzato nella produzione di abbigliamento outdoor e urbano, noto soprattutto per i suoi piumini di alta qualità. Fondata nel 1976, l’azienda ha costruito nel tempo una solida reputazione grazie all’utilizzo di materiali tecnici e all’attenzione per i dettagli, offrendo capi pensati per garantire comfort, protezione e durata nel tempo. Il brand si distingue per la capacità di unire funzionalità e stile, proponendo collezioni adatte sia a contesti sportivi sia alla vita quotidiana. I prodotti sono progettati per affrontare diverse condizioni climatiche, mantenendo al contempo un design moderno e riconoscibile. Nel corso degli anni, Ciesse Piumini ha saputo evolversi seguendo le tendenze del mercato, ampliando la propria offerta e rafforzando la presenza sia online sia nei punti vendita. L’azienda presta attenzione anche agli aspetti legati all’innovazione e alla qualità produttiva, elementi che contribuiscono alla soddisfazione dei clienti. Oggi il marchio rappresenta una realtà consolidata nel settore dell’abbigliamento, apprezzata per l’equilibrio tra tradizione italiana e approccio contemporaneo.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

43 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(43)

29 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Piumino senza problemi

Piumino senza problemi, arrivo puntuale pacco ben custodito. Forse l'unico fastidio è che la cerniera scorre meno fluidamente quando scende (un'inezia)
M. Sponga

October 30, 2026
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Leggerissimo e caldo

Avevo già un piumino 800 acquistato nel 2018 che sembra quasi nuovo a parte la chiusura lampo di una tasca. Quello nuovo é leggerissimo. Manca solo il taschino interno per gli occhiali rispetto al precedente. Speditionen veloce. Tutto super.

October 30, 2026
Rated 5 out of 5 stars

Eccellente servizio clienti.

Avevo recensito recentemente in modo negativo la policy dei resi adottata dall azienda, ossia il reso gratuito a carico dell azienda per sostituzione dello stesso articolo, mentre il reso è a carico del cliente per sostituzione con articolo differente o reso con rimborso. Ieri ho ricevuto la telefonata di un addetto al servizio clienti con cui ho avuto uno scambio di opinioni molto costruttivo e positivo ed ho avuto la possibilità di vedere quanto accaduto dal punto di vista aziendale e prendere consapevolezza di meccanismi che ignoravo. Ho davvero apprezzato che l azienda abbia voluto dedicarmi del tempo considerando che non sono un rivenditore ma un cliente che acquista capi Ciesse di tanto in tanto, e rispettando comunque la mia opinione e il mio diritto a recensire negativamente. Ci tengo a precisare che la recensione negativa era sulla politica dei resi e non sulla qualità dei prodotti Ciesse che acquisto da piu di 30 anni con enorme soddisfazione.

October 30, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Ottima qualità e vestibilità perfetta

Ho acquistato un piumino 100 grammi e sono davvero entusiasta. La qualità dei materiali è ottima, leggero ma ideale per le mezze stagioni e rifinito nei minimi dettagli. Veste perfettamente, seguendo le linee senza risultare ingombrante. Il colore dal vivo corrisponde esattamente a quello mostrato nelle immagini sul sito. Spedizione e consegna velocissime.
Lo consiglio assolutamente!

October 13, 2026
Rated 5 out of 5 stars

Se dovessi basarmi solo sul punto…

Se dovessi basarmi solo sul punto vendita di Milano il giudizio sarebbe ZERO STELLE.
La commessa, non avendo il capo che volevo, mi ha comunicato che era il modello dello scorso, anche se sul sul sito era presente e insisteva perchè acquistassi lo stesso capo di un altro colore. MOLTO MALE.
L'ho acquistato sul sito. 5 STELLE in termini di velocità nel gestire l'ordine e perfezione nll'imballo.

October 12, 2026
Advertisement
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Prodotto di altissima qualita'.

Prodotto di altissima qualita', non critico il prodotto ma l' assistenza telefonica acqistato il capo giorno 3-7-26 arrivo giorno 17-7-26. Dopo aver lamentato questo forte ritardo, la signora mi risponde che posso acquistare anche in altri negozi. Poco professionale

July 3, 2026
Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

I prodotti sono di buona qualità

I prodotti sono di buona qualità
Peccato per acquisti on line non ci siano le misure reali corrispondenti alle taglie , trovare la tg giusta che varia in base ai modelli è davvero molto complicato 😕
Servizio clienti sufficiente ma non brillante sia per quanto riguarda informazioni che per velocità di risposta alle mail.
Ho telefonato per chiedere se c era disponibilità di cambio taglia mi hanno assicurato di si, ho effettuato il reso e dopo qualche giorno senza nessuna comunicazione (indisponibilità della taglia e senza chiedere se volevo cambiare colore ), mi hanno mandato una mail con comunicazione di rimborso ( escluse spese di spedizione).
Sinceramente potevano fare meglio
Aggiornamento 13 luglio: mi hanno rimborsato anche spese di spedizione
Ho acquistato stesso modello colore differente e l ho pagato 20 euro in meno
Servizio clienti ha recuperato anche se con un po' di ritardo.
Nel complesso acquisto un po' complicato ma soddisfacente

July 7, 2026
Rated 4 out of 5 stars

che ho diversi capi dí…

Premetto che ho diversi capi dí abbigliamento a marchio ciesse con cui mi trovo molto bene . L’ultimo acquisto, effettuato con klarna (che non userò mai più) è stato regolarmente consegnato.
Dal sito ciesse risultava ancora da consegnare . Ho telefonato e mandato più mail per
Avvisare che il capo era arrivato senza ottenere risposta.
Alla fine sono stato contattato dall’ufficio clienti ciesse per sollecitare il saldo.
Tutto si è poi risolto, però eventuali prossimi acquisti mai più sul sito ciesse

June 22, 2026

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look